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2011年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》復(fù)習(xí)指導(dǎo):工作設(shè)計(jì)方法

來源: 人事考試教育網(wǎng) 編輯: 2011/09/26 16:11:45 字體:

  一、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工作設(shè)計(jì)的方法

  1、基于工作效率的設(shè)計(jì)方法——機(jī)械工作設(shè)計(jì)法

  強(qiáng)調(diào)一種效率最大化同時(shí)最簡單的方式對工作進(jìn)行組合。

  2、基于功效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法——生物型工作設(shè)計(jì)法和直覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

 ?。?)生物型工作設(shè)計(jì)法通常用于體力要求比較高的職位工作設(shè)計(jì)。

  (2)直覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注人的心理能力和心理極限。

  3、基于人際關(guān)系理論及工作特征模型理論的設(shè)計(jì)方法——激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

  該方法通過工作擴(kuò)大化、工作豐富化、工作輪換、自主性團(tuán)隊(duì)、工作生活質(zhì)量等來提高工作的激勵(lì)性。

  工作輪換是將員工輪換到另一個(gè)同樣水平、技術(shù)要求相接近的工作職位上去工作。應(yīng)遵循的原則:對于過于敏感或有高度機(jī)密性的職位,不適合經(jīng)常調(diào)動(dòng);明確哪些職位之間可以互相輪換。優(yōu)點(diǎn):豐富了工作內(nèi)容,減少員工對工作的枯燥單調(diào)感,使員工的工作積極性得到提高;員工能學(xué)到更多的技能,提高對環(huán)境的適應(yīng)能力,也為員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供參考。缺點(diǎn):使訓(xùn)練員工的成本增加,而且一個(gè)員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期效率較低,此外,變動(dòng)一個(gè)員工的崗位就意味著其他相關(guān)聯(lián)的崗位會(huì)隨之而變動(dòng),會(huì)增加管理人員的工作量和工作難度。

  4、工作設(shè)計(jì)的綜合模式——社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

  核心思想:工作設(shè)計(jì)要使員工更具有生產(chǎn)力又滿足成就的需要,必須兼顧技術(shù)性、社會(huì)性、技術(shù)任務(wù)的實(shí)施受到企業(yè)文化,員工的價(jià)值觀及其社會(huì)因素的影響。

  二、工作設(shè)計(jì)中要注意的問題

 ?。?)工作設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)或部門的關(guān)鍵使命和功能。

 ?。?)應(yīng)考慮員工的接受能力和管理人員的成熟程度。

 ?。?)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層,企業(yè)文化和設(shè)計(jì)方法三個(gè)層面。

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