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一、商業(yè)銀行經(jīng)營概述
中級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)銀行經(jīng)營是對(duì)其所開展的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織和營銷。
二、商業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式
?。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式(掌握)
以層級(jí)管理為特征,以層級(jí)中的每一個(gè)業(yè)務(wù)單位為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)前后臺(tái)一體為核心的方式。
傳統(tǒng)經(jīng)營模式的特點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)核算型
優(yōu)點(diǎn)是前后臺(tái)緊密結(jié)合,業(yè)務(wù)處理快捷等;缺點(diǎn)是由于風(fēng)險(xiǎn)控制要求,后臺(tái)各個(gè)流程環(huán)節(jié)都必須配備人員單人業(yè)務(wù)量不飽滿,人工成本高。
(二)新型的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式(掌握)
新型業(yè)務(wù)運(yùn)營模式的核心就是前后臺(tái)分離。前臺(tái)由會(huì)計(jì)核算性轉(zhuǎn)為營銷型(產(chǎn)品營銷、柜臺(tái)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制);后臺(tái)主要負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。
新型業(yè)務(wù)運(yùn)營模式的優(yōu)點(diǎn):(掌握標(biāo)題就可以了)
1、前臺(tái)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范、工序化
2、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化處理
3、實(shí)現(xiàn)效率提升
4、提高風(fēng)險(xiǎn)防范能
5、可以大降低成本
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