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2011年經(jīng)濟師《中級人力資源》考試要點：理論
中級經(jīng)濟師人力資源考試期望理論
主要內(nèi)容：效價×期望×工具=動機
效價：個體對所獲得的報酬的偏好程度，是個體得到報酬的愿望的數(shù)量表示（個人需要多少報酬）。
期望：員工對努力工作能夠完成任務的信念強度（個人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計）。
工具：員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念（個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計）。
強化理論
行為的結(jié)果對行為本身有強化作用，是行為的主要驅(qū)動因素，是一種行為主義的觀點，強化理論忽視了人的內(nèi)在心理狀態(tài)。
「補充內(nèi)容」
目標設置理論
目標使人們知道他們完成什么樣的工作，以及付出多大的努力才能完成；這種目標的明確性能夠提高績效，尤其是當目標相對困難但又可以實現(xiàn)時，會比簡單的目標更能導致高的績效。
其他的激勵理論
1.X理論與Y理論
X理論：把人看作天生是懶惰的，只求物質(zhì)滿足，不負責任，無志向，因此需要強迫工作。
Y理論：認為工作也是人們的一種需要，員工能自我監(jiān)督和控制，能主動承擔責任，具有創(chuàng)新能力。
2.認知評價理論
觀點：雖然人們可以分別被內(nèi)、外在因素激勵，但這兩個因素并非毫無關(guān)聯(lián)，當對某種工作的結(jié)果進行外部獎勵時，那種因喜歡工作而產(chǎn)生的內(nèi)在激勵作用便會降低，因為這會使人們感到自己不是自覺的人，是為了 外部的因素而工作，覺得自己喪失了對自身行為的控制。
3.能力與機遇理論
能力與機遇對員工績效提高很重要。激勵不僅要激發(fā)其工作動機，還要注意能力的高低及為其提供良好的機遇，（尤其在機遇提供方面，常被忽視）
【我要糾錯】 責任編輯：戈薇
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