2011年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)金融》：金融交易

　　金融交易技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新

　　中級(jí)經(jīng)濟(jì)師傳統(tǒng)的金融交易技術(shù)主要是所謂的“三鐵”，即鐵賬、鐵款、鐵算盤。它是以手工操作、速度慢、效率低、差錯(cuò)多為特征的。改革創(chuàng)新使計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代通訊技術(shù)在金融業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，使結(jié)算手段、支付手段開始了一場(chǎng)徹底的變革。

　　1.銀行聯(lián)行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新

　　即銀行聯(lián)行業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)的開發(fā)和衛(wèi)星通訊的聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了一次數(shù)據(jù)輸入、一條龍?zhí)幚砺?lián)行報(bào)單及有關(guān)數(shù)據(jù)，做到了安全、快捷、有效，大大提高了銀行的工作效率，也提高了全社會(huì)資金的使用效率。2002年，在政府的大力推動(dòng)下，中國(guó)銀聯(lián)公司在上海成立，建立起跨行交換網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)年就達(dá)到受理銀行卡網(wǎng)點(diǎn)13萬(wàn)個(gè)、特約商戶20萬(wàn)家，安裝POS機(jī)27萬(wàn)臺(tái)、ATM 機(jī)4.1萬(wàn)臺(tái)，在100個(gè)城市實(shí)現(xiàn)銀行卡跨行通用。

　　2.網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)從無(wú)到有，迅速開展

　　到2006年底，全國(guó)大多數(shù)商業(yè)銀行擁有自己的網(wǎng)址和主頁(yè)，都可以開展網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。

　　1996年招商銀行成為我國(guó)第一家開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的銀行。隨著網(wǎng)絡(luò)銀行的快速發(fā)展，電話銀行、自助銀行也應(yīng)運(yùn)而生。

　　電話銀行是一種與電腦網(wǎng)絡(luò)連接的系統(tǒng)。通過(guò)電話，銀行客戶可以直接辦理有關(guān)業(yè)務(wù)及相關(guān)查詢，有的還可以辦理傳真業(yè)務(wù)。目前，在我國(guó)的大中城市中，許多銀行都開辦了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，在極大地方便了客戶的同時(shí)，也使銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。

　　自助銀行服務(wù)是借助于銀行ATM機(jī)及電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由客戶自己通過(guò)計(jì)算機(jī)的提示，自己操作完成所需要的業(yè)務(wù)服務(wù)的一種新型銀行技術(shù)。例如招商銀行“一卡通”的自助繳費(fèi)、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、自助貸款等等，為商業(yè)銀行高效發(fā)展、完善服務(wù)創(chuàng)出了一條新路。