2011年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》習題

　　2011年中級經(jīng)濟師人力資源專業(yè)之組織激勵練習

　　1.下列關于需要與動機說法不正確的是（ ）。

　　A、需要指當缺乏或期待某種結果而產(chǎn)生的一種驅(qū)動人采取行動的心理壓力狀態(tài)

　　B、動機指人們從事某種活動、為某一目標付出努力的意愿

　　C、需要只有動機產(chǎn)生后時才會緩解或消除

　　D、動機決定人行為的方向

　　2.動機（ ）。

　　A、決定人的需要

　　B、決定人行為的方向

　　C、決定人行為的方式

　　D、決定努力的水平

　　E、決定堅持的水平

　　3.下列屬于內(nèi)源性動機的是（ ）。

　　A、追求挑戰(zhàn)性的工作

　　B、爭取獲得先進工作者稱號

　　C、為工作和組織多做貢獻

　　D、充分實現(xiàn)個人潛力

　　E、成就感

　　4.內(nèi)源性動機是指（ ）。

　　A、人們從事某種活動、為某一目標付出努力的意愿

　　B、人做某種行為是因為行為本身

　　C、為了獲得物質(zhì)或精神回報或避免懲罰而完成某種行為

　　D、為了行為的結果，即看重工作所帶來的回報

　　5.激勵內(nèi)容包括（ ）。

　　A、正向激勵

　　B、反向激勵

　　C、物質(zhì)激勵

　　D、精神激勵

　　E、自我激勵

　　6.下列關于激勵說法不正確的是（ ）。

　　A、激勵就是滿足員工的需要的過程

　　B、激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作，實現(xiàn)組織目標的過程

　　C、激勵就是激發(fā)員工的工作動機

　　D、激勵不一定導致高績效

　　7.激勵與組織績效的關系表現(xiàn)在（ ）。

　　A、激勵必須滿足員工的任何需要

　　B、激勵必須滿足員工的需要與組織目標

　　C、只有滿足員工的需要才能促進組織績效的改善

　　D、組織對滿足員工的需要的程度和方式要予以控制

　　E、激勵要以能在一定程度上導致組織績效提高的方式滿足員工的需要8.通過滿足員工的需要，從而實現(xiàn)組織目標的過程稱為（ ）。

　　A、需要

　　B、動機

　　C、激勵

　　D、期望

　　9.馬斯洛認為人類需要由低到高的排列順序是（ ）。

　　（1）安全需要，（2）生理需要，（3）自我實現(xiàn)的需要，（4）歸屬和愛的需要，（5）尊重的需要，

　　A、（1），（2），（3），（4），（5）

　　B、（2），（1），（4），（5），（3）

　　C、（1），（2），（4），（3），（5）

　　D、（2），（1），（4），（3），（5）

　　10.下列關于馬斯洛需要層次理論說法不正確的是（ ）。

　　A、人均有生理、安全、歸屬和愛的需要、尊重及自我實現(xiàn)五種需要，但在不同時期排列順序不同

　　B、針對的是人類的需要和動機

　　C、未被滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用

　　D、尊重和自我實現(xiàn)等高級需要滿足主要靠內(nèi)在因素

　　11.下列關于需要層次理論在管理上的應用說法不正確的是（ ）。

　　A、應針對不同層次的需要設計相應的激勵措施

　　B、需要知道每個員工在哪一個層次的需要占主導地位，從而為滿足需要提供條件

　　C、滿足低層次需要的投入效益是遞減的，應著眼于員工更高層次需要的激勵

　　D、已被實踐證明是一種有效、可靠、正確的理論

　　12.下列關于赫茲伯格雙因素理論說法正確的是（ ）。

　　A、滿意的反面是不滿意

　　B、激勵因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關系、工作環(huán)境和工資等因素

　　C、激勵因素具備了可以令員工滿意，不具備會招致員工不滿

　　D、雙因素理論和需要層次理論的區(qū)別是，雙因素理論針對滿足需要的目標或誘因

　　13下列關于赫茲伯格雙因素理論中的激勵因素是（ ）。

　　A、成就感

　　B、工資

　　C、責任

　　D、人際關系

　　E、組織政策

　　14.下列關于赫茲伯格雙因素理論說法不正確的是（ ）。

　　A、管理者要利用工作本身對員工價值這類激勵因素調(diào)動員工積極性，對工資、工作環(huán)境等保健因素可相對忽視

　　B、工作豐富化的管理措施強調(diào)員工參與更多的工作規(guī)劃，自我監(jiān)督工作進度，采納了雙因素理論

　　C、保健因素相當于需要層次理論中的低層次需要， 激勵因素相當于需要層次理論中的高層次需要

　　D、雙因素理論針對滿足需要的目標或誘因。

　　15.下列關于ERG理論陳述正確的是（ ）。

　　A、關系需要與馬斯洛需要層次理論中“歸屬和愛的需要”相對應

　　B、各種需要可以同時具有激勵作用，可以同時追求各種層次的需要

　　C、提出了“挫折——退化”的觀點

　　D、提出了“滿足——上升”的觀點

　　E、有助于說明文化、環(huán)境背景差異下個體需要的相似

　　16.麥克里蘭認為人有三種重要的需要——（ ）。

　　A、成就需要

　　B、生存需要

　　C、成長需要

　　D、親和需要

　　E、權力需要

　　17.成就需要高的人的特點是（ ）。

　　A、選擇適度的風險

　　B、同時追求各種層次的需要

　　C、有較強的責任感

　　D、喜歡能夠得到及時的反饋

　　E、有創(chuàng)造力

　　18.高成就需要的人適宜的工作是（ ）。

　　A、績效比較明顯的，具有公開影響力的工作

　　B、創(chuàng)造性的工作

　　C、自己創(chuàng)業(yè)

　　D、大公司的總經(jīng)理

　　E、大企業(yè)中領導自成系統(tǒng)的部門或是擔當各種業(yè)務性的職位

　　19.下列關于三重需要理論陳述不正確的是（ ）。

　　A、高權力需要是高管理效能的必要的條件

　　B、成就需要的高低與工作績效之間有很高的相關

　　C、大公司里杰出的總經(jīng)理都有很高的成就動機

　　D、評價一個人的權力需要，對如何分派工作和職位有重要的意義

　　E、親和需要強的人往往在組織中充當被管理的角色

　　20.下列關于亞當斯公平理論陳述不正確的是（ ）。

　　A、人們不僅關心自己的絕對報酬，而且關心自己的相對報酬

　　B、員工的公平感是將自己的與對照者的產(chǎn)出與投入比率客觀測量比較的結果

　　C、公平比較時既可能是縱向的也可能是橫向的

　　D、不同的人對同樣的情形會有不同的公平性判斷

　　21.薪資水準、教育水平較高的員工常（ ）。

　　A、做自我的縱向比較

　　B、做自我的橫向比較

　　C、以他人為比較對象，做縱向比較

　　D、以他人為比較對象，做橫向比較