2011年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試：人力資源部門和人力資源管理者

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)資料由人事教育教育網(wǎng)匯編整理　　

第二節(jié)　人力資源部門和人力資源管理者

　　一、人力資源管理部門和人力資源管理者的角色

　　（一）大衛(wèi)。烏里奇教授的觀點(diǎn)

　　人力資源管理者和部門的四種角色：戰(zhàn)略伙伴、管理專家、員工激勵(lì)者及變革推動(dòng)者。

　　（二）密歇根大學(xué)和RBL集團(tuán)的人力資源管理者六項(xiàng)角色模型

　　可信賴的行動(dòng)家位于塔尖，是人力資源專業(yè)人員能否成為高效人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的核心要素。

　　業(yè)務(wù)聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術(shù)家位于金字塔基部，是“必要但不需要完全掌握”的能力。

　　二、人力資源專業(yè)人員需具備的特征

　　1）專業(yè)知識(shí)：是指要掌握與人力資源管理所承擔(dān)的各類職能活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)，具備設(shè)計(jì)和制定各種人力資源制度、方案及政策的能力。

　　2）業(yè)務(wù)知識(shí)：是指要了解本企業(yè)所在的行業(yè)、熟悉本企業(yè)所開展的業(yè)務(wù)，具備一定的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力。

　　3）管理變革能力：是指促使變革發(fā)生的能力，包括建立關(guān)系、管理數(shù)據(jù)、領(lǐng)導(dǎo)與影響、革新與創(chuàng)新。

　　實(shí)踐者偏于具體事務(wù)性人力資源管理活動(dòng)的實(shí)施職能；領(lǐng)導(dǎo)者偏于戰(zhàn)略性人力資源管理的職能。

　　三、人力資源管理者的職權(quán)

　　（一）人力資源管理是所有管理者的責(zé)任

　　原因： （1）人力資源的政策和制度是針對(duì)部門需求和組織的狀況。

　　（2）政策和制度的落實(shí)需要各個(gè)部門積極推行。

　?。?）選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、激勵(lì)實(shí)際上由各部門承擔(dān)。

　?。?font face="楷體_GB2312">二）人力資源管理與其他的管理人員在人力資源管理權(quán)限上不同 （重點(diǎn)）

　　1.職權(quán)及其劃分

　　在組織管理中，職權(quán)分為直線職權(quán)和職能職權(quán)。擁有直線職權(quán)的管理者是直線經(jīng)理，擁有職能職權(quán)的管理者是職能經(jīng)理。人力資源經(jīng)理屬于職能管理者，負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)和銷售等方面的管理者處理選拔、評(píng)估和激勵(lì)等方面的事務(wù)。

　　2.直線經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)

　　包括指導(dǎo)組織的新進(jìn)員工，訓(xùn)練員工掌握新的技能，分派適當(dāng)?shù)娜藛T擔(dān)任適當(dāng)?shù)墓ぷ?，培養(yǎng)員工之間的合作工作關(guān)系，協(xié)助員工改進(jìn)工作績(jī)效，向員工傳達(dá)組織的各種規(guī)章和政策，控制本部門的人事費(fèi)用，開發(fā)員工的工作潛能，激發(fā)并維護(hù)員工的工作積極性，維護(hù)員工的身心健康，等等。

　　3.人力資源經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)

　?。?）人力資源經(jīng)理的直線職能包括兩方面：第一，在人力資源管理部門內(nèi)部，行使直線管理者的職權(quán)，指揮其下屬的工作；第二，在整個(gè)組織范圍內(nèi)，人力資源經(jīng)理所提出的建議經(jīng)常被當(dāng)作為上級(jí)指示，從而受到直線經(jīng)理的重視。

　?。?）人力資源經(jīng)理的服務(wù)職能也包括兩個(gè)方面：第一，作為組織最高管理層的助手，要協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施。第二，人力資源經(jīng)理要為直線經(jīng)理提供人力資源管理方面的支持。

　　（三）人力資源管理部門與非人力資源部門在人力資源管理上的分工