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2012中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》預(yù)習(xí):績(jī)效管理

來(lái)源: 人事考試教育網(wǎng) 編輯: 2011/11/10 09:55:39 字體:

    考試目的

    中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握績(jī)效管理與績(jī)效考核的概念和關(guān)系,制定績(jī)效計(jì)劃、組織績(jī)效的監(jiān)控與輔導(dǎo)、開(kāi)展績(jī)效考核、實(shí)施績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)和應(yīng)用績(jī)效結(jié)果,以及特殊群體績(jī)效考核的基本方法。

    考試內(nèi)容

    (一)績(jī)效管理概述

    績(jī)效、績(jī)效考核及績(jī)效管理相關(guān)概念,績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系,績(jī)效管理在組織管理與人力資源管理中的作用,有效的績(jī)效管理的特征,績(jī)效管理有效實(shí)施的影響因素,組織在不同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略下的績(jī)效管理策略。

    (二)績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效監(jiān)控

    績(jī)效計(jì)劃的基本概念及績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)的種類(lèi),績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容,績(jī)效計(jì)劃的制訂原則,績(jī)效計(jì)劃的制訂步驟???jī)效監(jiān)控的概念、績(jī)效監(jiān)控中管理者的任務(wù),績(jī)效輔導(dǎo)內(nèi)容及實(shí)施步驟,績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整。

    (三)績(jī)效考核

    績(jī)效考核的方法,績(jī)效評(píng)估中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方法,考核者培訓(xùn)的要點(diǎn)。

    (四)績(jī)效反饋與結(jié)果應(yīng)用

    績(jī)效反饋面談的目的及作用,績(jī)效反饋面談的操作流程及面談內(nèi)容;績(jī)效面談中評(píng)估者容易進(jìn)入的誤區(qū),績(jī)效面談的技巧???jī)效改進(jìn)的相關(guān)概念,績(jī)效改進(jìn)的基本程序???jī)效考核結(jié)果在招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的應(yīng)用。

    (五)特殊群體的績(jī)效考核

    團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的相關(guān)概念、流程、考核指標(biāo)確定方法,知識(shí)型團(tuán)隊(duì)及跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方法,國(guó)際人力資源績(jī)效考核的基本概念、面臨的挑戰(zhàn)及主要特點(diǎn)。

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