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一、航空運(yùn)輸成本與價(jià)格
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握航空運(yùn)輸成本的概念、分類、結(jié)構(gòu)、形式和分析方法,民航運(yùn)價(jià)的理論和方法。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┖娇者\(yùn)輸成本分析
航空運(yùn)輸成本的概念和分類;航空運(yùn)輸成本的結(jié)構(gòu)、形式和分析方法。
?。ǘ┖娇者\(yùn)價(jià)原理
航空運(yùn)價(jià)的分類、結(jié)構(gòu)和形式。
?。ㄈ┲贫ê娇者\(yùn)價(jià)的理論、原則和方法
制定航空運(yùn)價(jià)的理論與原則,企業(yè)制定航空運(yùn)價(jià)的策略方法。
二、航空運(yùn)輸技術(shù)經(jīng)濟(jì)
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的原則和基本概念,能夠進(jìn)行資金的時(shí)間價(jià)值計(jì)算和資金的等值計(jì)算,并能夠使用常用評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行運(yùn)輸項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià),使用備選方案的各種比較方法確定最佳方案,正確應(yīng)用各種不確定性評(píng)價(jià)方法對(duì)運(yùn)輸項(xiàng)目進(jìn)行不確定性分析。
考試內(nèi)容
(一)航空運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)原則,與項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)有關(guān)的基本概念,資金的時(shí)間價(jià)值和資金的等值計(jì)算,計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)常用的評(píng)價(jià)指標(biāo)并對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性作出評(píng)價(jià)結(jié)論,使用經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)方法進(jìn)行備選方案的比較選擇。
?。ǘ┎淮_定性評(píng)價(jià)
項(xiàng)目不確定性評(píng)價(jià)的意義,使用各種不確定性評(píng)價(jià)方法進(jìn)行項(xiàng)目的不確定性分析。
三、運(yùn)輸需求與運(yùn)輸供給
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握航空運(yùn)輸市場(chǎng)供給與需求分析的理論與方法,運(yùn)輸需求和運(yùn)輸供給概念、影響旅客和貨物運(yùn)輸需求的因素等知識(shí),以及運(yùn)用這些知識(shí)分析航空旅客、貨物運(yùn)輸需求變化的能力。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┻\(yùn)輸需求分析
運(yùn)輸需求的概念、特點(diǎn),運(yùn)輸需求和運(yùn)輸需求的關(guān)系;市場(chǎng)需求曲線與需求彈性;旅客、貨物運(yùn)輸需求的影響因素;旅客和貨物運(yùn)輸需求價(jià)格彈性及主要因素,旅客和貨物運(yùn)輸需求者的行為規(guī)律。
?。ǘ┻\(yùn)輸供給分析
運(yùn)輸供給的概念、特點(diǎn),運(yùn)輸供給和運(yùn)輸需求的關(guān)系;影響運(yùn)輸供給的主要因素,運(yùn)輸供給曲線和供給彈性,影響運(yùn)輸供給價(jià)格彈性的主要因素;航空運(yùn)輸市場(chǎng)均衡。
四、民用航空運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握民用航空運(yùn)輸?shù)暮骄€、航班、民用機(jī)場(chǎng)、航空運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查、航空運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)體系以及民用航空法等知識(shí),從而對(duì)民用航空運(yùn)輸形成一個(gè)框架性的認(rèn)識(shí)。
考試內(nèi)容
(一)民用航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
航空運(yùn)輸速度快、建設(shè)周期短和投資少、靈活性大以及舒適安全的特點(diǎn)。
(二)民航航空運(yùn)輸?shù)暮骄€
航線的基本概念及航線結(jié)構(gòu)的主要形式,開辟航線所需要考慮的因素。
?。ㄈ┟裼脵C(jī)場(chǎng)
民用機(jī)場(chǎng)的概念和民用機(jī)場(chǎng)的構(gòu)成及相關(guān)設(shè)施。
?。ㄋ模┖娇者\(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查
航空運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查的概念和作用;航空運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查的程序和方法。
?。ㄎ澹┟裼煤娇辗?
國(guó)際民航組織和國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的性質(zhì)、宗旨和主要活動(dòng);《國(guó)際民用航空公約》《華沙公約》和反劫機(jī)公約制定的背景和主要內(nèi)容。
?。┖娇者\(yùn)輸計(jì)劃統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
指標(biāo)和指標(biāo)體系的概念;掌握各種指標(biāo)的分類;掌握主要的數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。
五、旅客國(guó)內(nèi)運(yùn)輸
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握旅客國(guó)內(nèi)運(yùn)輸各項(xiàng)規(guī)則及工作內(nèi)容,民航國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)價(jià)及運(yùn)輸合同、客票及行李票的使用,以及實(shí)際運(yùn)用民航國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)價(jià)的能力。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┟窈絿?guó)內(nèi)運(yùn)輸旅客運(yùn)價(jià)及運(yùn)輸合同
民航國(guó)內(nèi)運(yùn)輸旅客運(yùn)價(jià);國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)價(jià)的計(jì)算方法。
(二)旅客運(yùn)輸合同
客票及行李票的性質(zhì)及各類客票的使用;客票變更及退票的規(guī)定;誤機(jī)的處理方法。
?。ㄈ〤RS系統(tǒng)在客票銷售中的應(yīng)用
航班信息查詢及票價(jià)查詢的方法。
?。ㄋ模╇娮涌推苯榻B及實(shí)踐
電子客票的性質(zhì)及優(yōu)勢(shì);電子客票的操作方法。
六、旅客國(guó)際運(yùn)輸
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握民航國(guó)際運(yùn)輸?shù)乩砘A(chǔ),旅客國(guó)際運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí),以及運(yùn)價(jià)計(jì)算基礎(chǔ)。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┞每蛧?guó)際運(yùn)輸?shù)乩?
國(guó)際航協(xié)各區(qū)及各個(gè)子區(qū)的構(gòu)成;旅客國(guó)際運(yùn)輸?shù)姆较虼?hào);國(guó)際運(yùn)輸時(shí)差問(wèn)題的處理。
(二)旅客國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)
旅客身份的判斷;中途分程點(diǎn)、非中途分程點(diǎn)、轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)、客票點(diǎn)與經(jīng)停點(diǎn)的概念;有關(guān)的基本計(jì)算;客票的概念和操作;有關(guān)非航空業(yè)務(wù)(護(hù)照、簽證、稅、健康檢疫、海關(guān)和貨幣)方面的知識(shí)。
(三)國(guó)際運(yùn)價(jià)計(jì)算基礎(chǔ)
運(yùn)價(jià)計(jì)算的基本過(guò)程及計(jì)價(jià)單元概念;單程、環(huán)程/來(lái)回程運(yùn)價(jià)計(jì)算方法;特殊運(yùn)價(jià)的使用;比例運(yùn)價(jià)的使用;利用訂座系統(tǒng)計(jì)算運(yùn)價(jià)。
?。ㄋ模﹪?guó)際客運(yùn)票證
國(guó)際客票的概念、種類和有效期。
七、貨物國(guó)內(nèi)運(yùn)輸
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸各項(xiàng)規(guī)則及工作內(nèi)容;民航貨物國(guó)內(nèi)運(yùn)輸環(huán)節(jié)運(yùn)費(fèi)計(jì)算;普通貨物運(yùn)輸要求及特種貨物運(yùn)輸。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┴浳锸者\(yùn)
貨物托運(yùn)的一般條件;貨物的收運(yùn)及貨物運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方法。
?。ǘ┴浳镞\(yùn)送
貨物運(yùn)輸變更的操作規(guī)程。
?。ㄈ┴浳锝桓?
貨物到達(dá)及交付的程序;對(duì)于無(wú)法交付的貨物的處理規(guī)定;貨物保管。
(四)責(zé)任與賠償
責(zé)任范圍;賠償限額。
(五)特種貨物
特種貨物的種類;特種貨物的包裝及運(yùn)輸要求。
八、貨物國(guó)際運(yùn)輸
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握國(guó)際航空貨物運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸工具與集裝設(shè)備、航空貨物的接收、運(yùn)送及交付、國(guó)際貨物航空運(yùn)價(jià)及運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、航空貨運(yùn)單的填制與使用等知識(shí)。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┻\(yùn)輸工具與集裝設(shè)備簡(jiǎn)介
飛機(jī)的分類和布局;散裝貨物的限制條件;集裝設(shè)備的種類與代碼。
?。ǘ┖娇肇浳锏慕邮?、運(yùn)送及交付
貨物的收運(yùn)條件和托運(yùn)書的一般規(guī)定;貨物的包裝要求及名類標(biāo)志、標(biāo)簽的使用;貨物運(yùn)送的一般規(guī)定和發(fā)運(yùn)順序;貨物的到達(dá)與交付。
?。ㄈ﹪?guó)際貨物航空運(yùn)價(jià)與運(yùn)費(fèi)的計(jì)算
國(guó)際貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)算中的基礎(chǔ)知識(shí);航空貨物運(yùn)價(jià)的種類與使用規(guī)定;公布直達(dá)運(yùn)價(jià)中普通貨物與指定商品的運(yùn)費(fèi)計(jì)算。
?。ㄋ模┖娇肇涍\(yùn)單的填制與使用
航空貨運(yùn)單的概念和特征;航空貨運(yùn)單的性質(zhì)和種類;航空貨運(yùn)單的有效期與填開責(zé)任。
九、民航運(yùn)輸國(guó)際票證結(jié)算
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握民航國(guó)際票證結(jié)算基本知識(shí),國(guó)際民航旅客及貨物運(yùn)輸中比例分?jǐn)偟挠嘘P(guān)規(guī)則,并能夠運(yùn)用國(guó)際客貨比例分?jǐn)偟姆椒ń鉀Q具體問(wèn)題。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┟窈絿?guó)際結(jié)算基本知識(shí)
民航國(guó)際結(jié)算的概念;民航國(guó)際結(jié)算的特點(diǎn);民航國(guó)際結(jié)算的產(chǎn)生與發(fā)展。
?。ǘ﹪?guó)際聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)的分配方法——比例分?jǐn)?
比例分?jǐn)偟母拍?;比例分?jǐn)偟姆秶?、基礎(chǔ),比例分?jǐn)傔^(guò)程中需要考慮的因素。
?。ㄈ﹪?guó)際旅客聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)的比例分?jǐn)?
國(guó)際旅客聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)比例分?jǐn)偟囊?guī)則,被分?jǐn)傤~的確定規(guī)則;直線比例分?jǐn)偤凸潭ㄊ召M(fèi)情況下的比例分?jǐn)偂?
(四)國(guó)際貨物聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)的比例分?jǐn)?
國(guó)際貨物聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)比例分?jǐn)偟囊?guī)則;貨運(yùn)一般情況和有固定減除情況下的比例分?jǐn)偂?
十、機(jī)場(chǎng)旅客運(yùn)輸服務(wù)
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握旅客乘機(jī)的有關(guān)規(guī)定及特殊情況處理、辦理航班出港和進(jìn)港工作流程,不正常航班的處理、離港系統(tǒng)介紹及應(yīng)用、載重與平衡原理及有關(guān)業(yè)務(wù)文件、行李運(yùn)輸?shù)膽?yīng)用及規(guī)則。
考試內(nèi)容
(一)辦理乘機(jī)手續(xù)
旅客乘機(jī)的有關(guān)規(guī)定及特殊情況處理。
?。ǘ┺k理航班出港和進(jìn)港工作流程
航班出港和進(jìn)港工作流程。
?。ㄈ┨厥饴每瓦\(yùn)送
重要旅客運(yùn)送環(huán)節(jié);病殘旅客運(yùn)送;盲人、孕婦、新生兒、無(wú)成人陪伴兒童運(yùn)送的條件及要求。
?。ㄋ模┎徽:桨嗟奶幚?
不正常航班處理的各項(xiàng)規(guī)定,特別是航班延誤后的服務(wù)工作。
?。ㄎ澹╇x港系統(tǒng)介紹及應(yīng)用
建立配載航班LCFD的方法;航班測(cè)量控制LFFD;航班配貨、加旅客LPAD;載重平衡電報(bào)的拍發(fā)。
(六)載重與平衡原理及有關(guān)業(yè)務(wù)文件
飛機(jī)的最大業(yè)務(wù)載重量的計(jì)算;過(guò)站業(yè)載的計(jì)算;飛機(jī)的載重平衡的各項(xiàng)要求;配載結(jié)果不正常情況的處理;出港航班商務(wù)運(yùn)輸業(yè)務(wù)文件類型。
?。ㄆ撸┬欣钸\(yùn)輸
行李運(yùn)輸?shù)囊话阋?guī)定:托運(yùn)行李的包裝要求;逾重行李費(fèi)計(jì)算;聲明價(jià)值附加費(fèi)的收取方法。
安卓版本:8.7.50 蘋果版本:8.7.50
開發(fā)者:北京正保會(huì)計(jì)科技有限公司
應(yīng)用涉及權(quán)限:查看權(quán)限>
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