2012年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)民航專(zhuān)業(yè)復(fù)習(xí)參考資料 病殘及盲人、聾啞旅客

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　　二、病殘旅客

　　（一） 病殘旅客分類(lèi)

　?。ǘ┎挥璩羞\(yùn)的病殘旅客

　　1.下列情況之一者，承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)輸：

　　（1）患有傳染性疾??；

　　（2）精神病患者，易于發(fā)狂、可能對(duì)其他旅客或自身造成危害者；

　?。?）面部嚴(yán)重?fù)p傷，有特殊惡臭或有特殊怪癖，可能引起其他旅客厭惡者。

　　2.患有下列疾病的旅客，除為了挽救生命且經(jīng)承運(yùn)人同意進(jìn)行特殊安排之外，不予承運(yùn)：

　?。?）處于極嚴(yán)重或危急狀態(tài)的病患者，如嚴(yán)重的心力衰竭，出現(xiàn)紫癜癥狀和心肌梗塞者（在旅行前六周之內(nèi)曾發(fā)生過(guò)梗塞者）；

　?。?）嚴(yán)重的中耳炎，伴隨有耳咽管阻塞癥的患者；

　?。?）近期患有自發(fā)性氣胸的病人或近期做過(guò)氣胸造型的神經(jīng)系統(tǒng)病癥的患者；

　　（4）大縱隔瘤，特大疝腫及腸梗阻的病人，頭部損傷顱內(nèi)壓增高及顱骨骨折，下頜骨骨折最近使用金屬線連接者；

　?。?）在過(guò)去30天內(nèi)患過(guò)脊髓灰質(zhì)炎的病人，延髓型脊髓灰質(zhì)炎患者；

　?。?）帶有嚴(yán)重咳血、吐血、出血、嘔吐及呻吟癥狀的病人；

　?。?）近期進(jìn)行過(guò)外科手術(shù)，傷口尚未完全愈合者。

　　（三）病殘旅客的接受

　　病殘旅客要求乘機(jī)須具備下列條件：

　　（1）診斷證明書(shū)

　　病殘旅客要求乘機(jī)，需交驗(yàn)“診斷證明書(shū)”一式三份，“診斷證明書(shū)”需由醫(yī)療單位填寫(xiě)旅客的病情及診斷結(jié)果，并經(jīng)意向書(shū)簽字、醫(yī)療單位蓋章。

　　在班機(jī)起飛前96小時(shí)以?xún)?nèi)填開(kāi)“診斷證明書(shū)”方為有效；病情嚴(yán)重的旅客，則應(yīng)備有班機(jī)起飛前48小時(shí)以?xún)?nèi)填開(kāi)的“診斷證明書(shū)”。

　　三、盲人、聾啞旅客

　　盲人旅客是指雙目失明，單獨(dú)旅行需要承運(yùn)人提供特殊服務(wù)或有成人陪伴旅行的成人旅客。眼睛有疾病的旅客不屬于盲人旅客，應(yīng)按病殘旅客的有關(guān)規(guī)定辦理。

　　聾啞人旅客是指因雙耳聽(tīng)力缺陷或者不能說(shuō)話的旅客，不是指有耳病或聽(tīng)力弱的旅客。

　　分類(lèi)：

　　（1）無(wú)成人陪伴（單獨(dú)旅行）的盲人旅客或者無(wú)成人陪伴（單獨(dú)旅行）的聾啞人旅客；

　　（2）有成人陪伴的盲人旅客或者有成人陪伴的聾啞人旅客。

　　單獨(dú)旅行的盲人或者聾啞人，必須在定座時(shí)提出申請(qǐng)，經(jīng)航空同意后，在航班起飛前48小時(shí)內(nèi) 購(gòu)票（此類(lèi)旅客運(yùn)輸受限制），并由其家屬或他的照料人填寫(xiě)《特殊旅客（無(wú)成人陪伴的盲人/聾啞人）乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》。不滿16周歲的盲人或者不滿16周歲的聾啞人單獨(dú)乘機(jī)，航空公司將不予承運(yùn)。