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編輯提示:2010年經(jīng)濟(jì)師教材與2009年考試教材沒有變化,所以考試大綱也沒有發(fā)生變化。
第一章 經(jīng)濟(jì)制度的變革與演化
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度變革的基本規(guī)律和基本過程,是否理解自然經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的概念和基本特征,是否能夠掌握資源配置的基本方式和經(jīng)濟(jì)過程與經(jīng)濟(jì)體制之間的關(guān)系。
考試內(nèi)容
一、物質(zhì)資料生產(chǎn)和基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律
物質(zhì)資料生產(chǎn)及其必備的基本要素,社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系及其主要類型,社會(huì)基本矛盾及其運(yùn)動(dòng)過程,以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀性及其類型。
二、社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度的變革和演化
人類社會(huì)制度的變革和演化
三、自然經(jīng)濟(jì)與商品經(jīng)濟(jì)
自然經(jīng)濟(jì)的概念和基本特征,商品經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的基本條件,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本過程。
四、市場(chǎng)與市場(chǎng)體系
市場(chǎng)和市場(chǎng)體系的基本概念,市場(chǎng)體系所具有的基本功能。
五、商品經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
商品經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別和聯(lián)系
六、資源配置方式與經(jīng)濟(jì)體制
合理配置社會(huì)資源的必要性,社會(huì)資源配置的基本方式,經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)體制之間的關(guān)系。
第二章 商品經(jīng)濟(jì)的基本原理
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否能夠正確認(rèn)識(shí)商品的基本屬性和本質(zhì),是否掌握貨幣形成的過程、職能、特征及其流通規(guī)律,是否理解價(jià)值規(guī)律的內(nèi)容、表現(xiàn)形式及其在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。
考試內(nèi)容
一、商品的基本屬性和本質(zhì)特征
商品的基本屬性,生產(chǎn)商品勞動(dòng)的二重性,商品價(jià)值量的概念及其決定因素。
二、貨幣的產(chǎn)生和職能
貨幣產(chǎn)生的過程,貨幣的本質(zhì)和基本職能,貨幣流通的基本規(guī)律。
三、價(jià)值規(guī)律友其作用
價(jià)值規(guī)律的基本內(nèi)容和表現(xiàn)形式,價(jià)值規(guī)律在商品經(jīng)濟(jì)中的主要作用。
第三章 剩余價(jià)值的產(chǎn)生與流通
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否理解貨幣轉(zhuǎn)化為資本的前提條件,是否掌握剩余價(jià)值的生產(chǎn)過程和價(jià)值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價(jià)格的過程,是否了解剩余價(jià)值分割的具體形式和剩余價(jià)值流通的基本過程。
考試內(nèi)容
一、貨幣轉(zhuǎn)化為資本
資本總公式及其存在的矛盾,勞動(dòng)力成為商品是貨幣轉(zhuǎn)化為資本的前提。
二、勞動(dòng)力成為商品
勞動(dòng)力成為商品必須具備的條件,勞動(dòng)力商品的價(jià)值和使用價(jià)值。
三、剩余價(jià)值的生產(chǎn)
資本主義的生產(chǎn)過程是勞動(dòng)過程和價(jià)值增值過程的統(tǒng)一,資本的價(jià)值形式,剩余價(jià)值的生產(chǎn)方法。
四、價(jià)值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價(jià)格
剩余價(jià)值轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為平均利潤(rùn),價(jià)值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價(jià)格。
五、剩余價(jià)值的分割
剩余價(jià)值分割的實(shí)質(zhì),剩余價(jià)值分割的具體形式。
六、剩余價(jià)值的流通過程
資本循環(huán)的階段、形式和應(yīng)具備的條件,資本周轉(zhuǎn)速度及其對(duì)剩余價(jià)值產(chǎn)生的影響,社會(huì)資本再生產(chǎn)的過程及其實(shí)現(xiàn)條件,資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的實(shí)質(zhì)及產(chǎn)生根源。
第四章 資本主義的發(fā)展歷程和社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的建立
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否能正確認(rèn)識(shí)資本主義的歷史發(fā)展過程和必然趨勢(shì),是否掌握壟斷資本主義的產(chǎn)生和基本經(jīng)濟(jì)特征,是否理解社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度建立的客觀必然性和特點(diǎn),是否掌握我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度建立的途徑。
考試內(nèi)容
一、資本主義的歷史發(fā)展過程
資本主義的自由競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)機(jī)制,資本主義由自由競(jìng)爭(zhēng)向壟斷過渡的過程。
二、壟斷資本主義
壟斷資本主義的基本特征,壟斷資本、金融寡頭形成和發(fā)展的過程,國(guó)家壟斷資本主義的產(chǎn)生及其主要形式。
三、資本主義發(fā)展的歷史趨勢(shì)
當(dāng)代資本主義生產(chǎn)關(guān)系的變化及其實(shí)質(zhì),社會(huì)主義取代資本主義的必然趨勢(shì)。
四、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的建立
社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度建立的客觀必然性,社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的特點(diǎn),社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度建立的基本途徑。
第五章 社會(huì)主義的本質(zhì)及其初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否能正確認(rèn)識(shí)社會(huì)主義的本質(zhì),是否了解社會(huì)主義初級(jí)階段理論的基本內(nèi)容,是否掌握社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度。
考試內(nèi)容
一、社會(huì)主義的本質(zhì)及其根本任務(wù)和目的
社會(huì)主義的本質(zhì),社會(huì)主義的根本任務(wù),社會(huì)主義的根本目的。
二、社會(huì)主義的初級(jí)階段理論及基本經(jīng)濟(jì)制度
社會(huì)主義初級(jí)階段理論,社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度,社會(huì)主義初級(jí)階段的收入分配制度。
第六章 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制及其運(yùn)行基礎(chǔ)
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否能正確理解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀必然性,是否掌握社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)容、特征及其選擇確定的方式,是否了解我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)和基本模式,是否了解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的含義、結(jié)構(gòu)類型及其運(yùn)行的微觀基礎(chǔ)。
考試內(nèi)容
一、社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)存在的原因,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的定義和特征。
二、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)和基本模式
社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo),社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制改革的基本模式。
三、社會(huì)主義市場(chǎng)體系
社會(huì)主義市場(chǎng)體系的基本特征,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的商品市場(chǎng)和要素市場(chǎng),社會(huì)主義市場(chǎng)規(guī)則與秩序,社會(huì)主義市場(chǎng)的中介組織。
四、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)
社會(huì)主義企業(yè)和企業(yè)制度,社會(huì)主義企業(yè)的類型,現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征,我國(guó)農(nóng)村的基本經(jīng)濟(jì)制度。
第七章 社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)與發(fā)展
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否能正確理解經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,是否了解社
會(huì)主義再生產(chǎn)過程和特點(diǎn),是否掌握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的劃分方法和影響因素,是否掌握社會(huì)主義國(guó)民收入分配的涵義和方式,是否理解社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)涵、戰(zhàn)略和指導(dǎo)思想。
考試內(nèi)容
一、社會(huì)主義再生產(chǎn)
社會(huì)主義再生產(chǎn)的實(shí)質(zhì),社會(huì)主義再生產(chǎn)的特點(diǎn)。
二、社套主義的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其分類方法,影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的因素,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
三、社會(huì)主義國(guó)民收入的分配
國(guó)民收入的初次分配和再分配,社會(huì)主義積累基金和消費(fèi)基金,社會(huì)保障制度的健全和完善。
四、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展
經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相互關(guān)系,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式及其轉(zhuǎn)變,社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
第八章 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否能正確理解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下宏觀調(diào)控的必要性,是否掌握社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的基本理論、基本制度和主要方法。
考試內(nèi)容
一、社會(huì)主義國(guó)家的經(jīng)濟(jì)職能與宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控
社會(huì)主義國(guó)家的經(jīng)濟(jì)職能,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的必要性。
二、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的目標(biāo)、方式和手段
宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的目標(biāo),宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的方式,宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的手段。
三、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策及其綜合協(xié)調(diào)
財(cái)政政策、貨幣政策,宏觀調(diào)控的綜合協(xié)調(diào)。
第二部分 財(cái) 政
第九章 財(cái)政職能
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否理解財(cái)政、公共財(cái)政的基本涵義;是否理解和掌握公共財(cái)政的基本特征和基本職能,并能夠在此基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)一些基本的財(cái)政活動(dòng)作出分析。
考試內(nèi)容
一、公共財(cái)政的基本特征
財(cái)政的基本涵義。公共財(cái)政的基本涵義。公共財(cái)政的基本特征。
二、公共財(cái)政的基本職能
資源配置職能。收入分配職能。經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和發(fā)展職能。
第十章 財(cái)政支出
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握財(cái)政支出的主要分類方法;是否理解和掌握影響財(cái)政支出規(guī)模的主要因素;是否掌握財(cái)政購買性支出、轉(zhuǎn)移性支出的特點(diǎn)和功能,并能夠在此基礎(chǔ)上,結(jié)合所理解和掌握的知識(shí),對(duì)一些財(cái)政支出活動(dòng)作出分析判斷。
考試內(nèi)容
一、財(cái)政支出分類
財(cái)政支出的意義。財(cái)政支出的分類及其內(nèi)容。
二、影響財(cái)政支出規(guī)模的主要因素
經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素。政治因素。經(jīng)濟(jì)體制制度因素。社會(huì)因素。
三、購買性支出和轉(zhuǎn)移性支出
購買性支出和轉(zhuǎn)移性支出的涵義與特點(diǎn)。購買性支出與轉(zhuǎn)移性支出的功能比較。
第十一章 財(cái)政收入
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握財(cái)政收入的主要形式與分類方法;是否理解衡量財(cái)政收入規(guī)模的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),是否理解和掌握影響財(cái)政收入規(guī)模的主要因素;是否理解和掌握政府債務(wù)收入的特點(diǎn),政府債務(wù)的經(jīng)濟(jì)影響和衡量政府債務(wù)規(guī)模的指標(biāo),并能夠在此基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)例,對(duì)財(cái)政收人的形式、分類作出判斷;能夠根據(jù)數(shù)據(jù)資料計(jì)算債務(wù)規(guī)模的指標(biāo)。
考試內(nèi)容
一、財(cái)政收入形式與分類
財(cái)政收入的意義。財(cái)政收入的形式。財(cái)政收人的分類。
二、影響財(cái)政收入規(guī)模的主要因素
財(cái)政收入規(guī)模的衡量指標(biāo)。影響財(cái)政收入規(guī)模的主要因素。財(cái)政收入規(guī)模的確定。
三、政府債務(wù)收入
政府債務(wù)收入的涵義和特征。政府債務(wù)的經(jīng)濟(jì)影響。政府債務(wù)收入規(guī)模的衡量指標(biāo)。
第十二章 稅收基本制度
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否理解稅收的概念及其基本特征;是否理解和掌握稅制的各項(xiàng)構(gòu)成要素及其主要內(nèi)容;是否掌握稅收的主要分類方法;是否理解和掌握流轉(zhuǎn)稅、所得稅和財(cái)產(chǎn)稅的主要特點(diǎn),是否掌握幾個(gè)主要稅種的稅制內(nèi)容,并能夠在此基礎(chǔ)上,根據(jù)所理解和掌握的有關(guān)稅收知識(shí),對(duì)稅收活動(dòng)作出比較、分析和判斷。
考試內(nèi)容
一、稅收的基本涵義與特征
稅收的基本涵義。稅收的基本特征。
二、稅制要素與稅收分類
稅制要素:納稅人、課稅對(duì)象、稅率、納稅環(huán)節(jié)、納稅期限、加成和減免、違章處理等內(nèi)容。邊際稅率和平均稅率、名義稅率和實(shí)際稅率、零稅率和負(fù)稅率的基本涵義。
稅收分類:按課稅對(duì)象、按計(jì)稅依據(jù)、按稅收管理權(quán)限、按稅負(fù)能否轉(zhuǎn)嫁、按征稅機(jī)關(guān)分類的方法和主要內(nèi)容。
三、流轉(zhuǎn)稅類
流轉(zhuǎn)稅的主要特點(diǎn)。增值稅。消費(fèi)稅。
四、所得稅類
所得稅的主要特點(diǎn)。企業(yè)所得稅。個(gè)人所得稅。
五、財(cái)產(chǎn)稅類
財(cái)產(chǎn)稅的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
第十三章 政府預(yù)算制度
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否理解和掌握政府預(yù)算的基本涵義和功能;是否掌握政府預(yù)算的主要原則和分類方法的內(nèi)容;是否理解和掌握預(yù)算周期的內(nèi)容;是否理解建立部門預(yù)算制度的重要意義,是否理解和掌握部門預(yù)算的主要內(nèi)容,并能夠在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用所理解和掌握的政府預(yù)算知識(shí),能夠?qū)σ恍┗镜恼A(yù)算活動(dòng)作出分析判斷。
考試內(nèi)容
一、政府預(yù)算職能
政府預(yù)算的基本涵義。政府預(yù)算的職能。政府預(yù)算的原則。政府預(yù)算的分類。
二、政府預(yù)算周期
政府預(yù)算周期和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算周期。我國(guó)政府預(yù)算周期:預(yù)算編制、預(yù)算審查和批準(zhǔn)、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算涮整、決算。
三、部門預(yù)算
部門預(yù)算的基本涵義。部門預(yù)算的主要內(nèi)容。編制部門預(yù)算的意義。
第三部分 貨幣與金融
第十四章 貨幣制度與貨幣發(fā)行
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握有關(guān)貨幣的基本知識(shí),包括貨幣的本質(zhì)、形態(tài)的演變,貨幣制度的構(gòu)成要素、發(fā)展演變與類型,我國(guó)貨幣制度的特點(diǎn),并能夠分析有關(guān)貨幣問題和現(xiàn)象。
考試內(nèi)容
一、貨幣的本質(zhì)與貨幣形態(tài)的演變
貨幣的本質(zhì);貨幣形態(tài)的演變,尤其是現(xiàn)代信用貨幣、電子貨幣。
二、貨幣制度的構(gòu)成要素與類型
貨幣制度的概念;貨幣制度的各構(gòu)成要素;貨幣制度的演變,具體有銀本位制、金銀復(fù)本位制、金本位制、不兌現(xiàn)的紙幣本位制;我國(guó)的貨幣制度。
三、貨幣發(fā)行
貨幣層次,貨幣投放渠道,貨幣供給機(jī)制。
第十五章 信用與金融中介
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握信用關(guān)系的形成及其本質(zhì)、信用的主要形式,金融中介的定義與主要類型,我國(guó)金融中介體系的現(xiàn)狀等內(nèi)容,并能對(duì)信用活動(dòng)、金融中介運(yùn)作等作出解釋和判斷。
考試內(nèi)容
一、信用的內(nèi)涵與類型
信用的定義、存在的前提及本質(zhì)特征,信用的作用,信用的形式,征信的定義和功能。
二、金融中介
金融中介的定義、主要類型,中央銀行、存款類金融機(jī)構(gòu)、證券機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等主要金融機(jī)構(gòu)的定義、職能、區(qū)別和聯(lián)系,金融業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)與分業(yè)經(jīng)營(yíng)的定義和基本情況。
三、我國(guó)金融中介體系
我國(guó)金融中介體系的建立、鞏固和發(fā)展,我國(guó)當(dāng)前金融中介體系的結(jié)構(gòu)和基本情況。
第十六章 金融體系與金融市場(chǎng)
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否理解金融體系、金融市場(chǎng)、金融丁具的定義和種類,并能夠?qū)鹑隗w系的變化做出解釋,對(duì)金融市場(chǎng)的變化和走勢(shì)做出基本的判斷。
考試內(nèi)容
一、金融體系
金融體系的定義,構(gòu)成現(xiàn)代金融體系的基本要素。
二、金融市場(chǎng)
金融市場(chǎng)的定義和基本功能,構(gòu)成金融市場(chǎng)的基本要素,金融市場(chǎng)的分類。
三、金融工具與利率
金融工具的定義和特征、分類,短期金融工具和長(zhǎng)期金融工具的定義和種類,衍生金融
工具的定義和種類,利率的定義、計(jì)算方法,影響利率的因素、利率的種類、利息的本質(zhì)和作用。
第十七章 匯率與國(guó)際收支
考試目的
通過本章考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握有關(guān)匯率與國(guó)際收支的基本知識(shí),包括t[率的類型、標(biāo)價(jià)與報(bào)價(jià)、影響因素、決定理論,國(guó)際收支的平衡與失衡、調(diào)節(jié)方法等,并能夠解釋和分析有關(guān)國(guó)際金融問題。
考試內(nèi)容
一、外匯與匯率
外匯的概念和分類,匯率的定義,匯率的標(biāo)價(jià)方法和報(bào)價(jià)方法,影響匯率變動(dòng)的主要因素,匯率決定理論(購買力平價(jià)和利率平價(jià))。
二、國(guó)際收支
國(guó)際收支的概念,國(guó)際收支平衡表的構(gòu)成,國(guó)際收支差額,國(guó)際收支均衡與失衡,國(guó)際收支調(diào)節(jié)。
第四部分 市場(chǎng)營(yíng)銷
第十八章 市場(chǎng)營(yíng)銷概述
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了初步的認(rèn)識(shí),能否理解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)和研究對(duì)象,是否掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容和市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì),并且能否正確掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本概念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念及其發(fā)展沿革。
考試內(nèi)容
一、市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)、研究視角、研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容,市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念:需要、欲望、需求、產(chǎn)品、顧客認(rèn)知價(jià)值、頤客滿意程度、交換、交易和市場(chǎng);顧客需求在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的重要性,構(gòu)成有效市場(chǎng)的三個(gè)要素。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的發(fā)展
企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的發(fā)展沿革及其在企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的作用,生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營(yíng)銷觀念、全面營(yíng)銷觀念的主要內(nèi)容,各種經(jīng)營(yíng)觀念興起的原因及適用的條件;傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷型的經(jīng)營(yíng)觀念與以銷定產(chǎn)型的營(yíng)銷觀念之間的區(qū)別,營(yíng)銷管理的本質(zhì)。
第十九章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否理解企業(yè)是在諸多環(huán)境因素的影響下制定并實(shí)施營(yíng)銷策略的,能否分析出企業(yè)在微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中受到哪些因素的影響,能否分析出這些要素的特點(diǎn)和它們對(duì)企業(yè)制定、實(shí)施營(yíng)銷策略所產(chǎn)生的具體影響。
考試內(nèi)容
一、企業(yè)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
企業(yè)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成:企業(yè)內(nèi)部其他的職能部門、供應(yīng)商、營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和各種類型的公眾,這螳微觀環(huán)境因素對(duì)企業(yè)制定、實(shí)施營(yíng)銷策略可能產(chǎn)生的影響,消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)(產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)和政府/機(jī)構(gòu)市場(chǎng))的不同特點(diǎn),企業(yè)在市場(chǎng)上面對(duì)的主要競(jìng)爭(zhēng)者的類型和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。
二、企業(yè)宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
企業(yè)宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成:人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治法律和社會(huì)文化,這些宏觀環(huán)境因素對(duì)企業(yè)制定、實(shí)施營(yíng)銷策略町能產(chǎn)生的影響,中國(guó)當(dāng)前人口的基本狀況:人口規(guī)模、老齡化趨勢(shì)和家庭結(jié)構(gòu)的變化,恩格爾定律和恩格爾系數(shù),消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品營(yíng)銷策略的影響。
第二十章 消費(fèi)者行為
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否理解消費(fèi)者行為對(duì)營(yíng)銷策略的影響,能否運(yùn)用消費(fèi)者行為模型分析影響消費(fèi)者行為的因素和消費(fèi)者的購買決策過程,是否能夠區(qū)分三種不同復(fù)雜程度的購買決策類型。
考試內(nèi)容
一、消費(fèi)者行為模型
消費(fèi)者、消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者行為,消費(fèi)者行為研究模型及其構(gòu)成要素:影響消費(fèi)者行為的因素和購買決策過程;i種不同的消費(fèi)者決策類型及其特征:習(xí)慣型、有限型和復(fù)雜型。
二、影響消費(fèi)者行為的因素
文化因素:文化、亞文化和社會(huì)階層,社會(huì)因素:相關(guān)群體和家庭,個(gè)人因素:人口統(tǒng)計(jì)、個(gè)性和生活方式,心理因素:動(dòng)機(jī)和認(rèn)知,這些影響因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響;幾個(gè)重要的概念:意見領(lǐng)袖、家庭生命周期、馬斯洛的需要層次理論、認(rèn)知過程的選擇性(選擇性注意、選擇性誤解和選擇性記憶)。
三、消費(fèi)者購買決策過程
消費(fèi)者購買決策的五個(gè)階段及每一個(gè)階段的過程:確認(rèn)需要、收集信息、評(píng)估備選方案、做出購買決策和購后行為;消費(fèi)者的主要信息來源,期望值模型中的產(chǎn)品屬性、各屬性的重要性、消費(fèi)者對(duì)每個(gè)備選方案在各個(gè)屬性上表現(xiàn)的評(píng)價(jià),該模型在備選方案評(píng)估中的應(yīng)用。
第二十一章 市場(chǎng)營(yíng)銷策略
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中營(yíng)銷策略的主要構(gòu)成,即目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合策略的主要決策內(nèi)容。
考試內(nèi)容
一、目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略
目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容,市場(chǎng)細(xì)分、選擇H標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的含義;市場(chǎng)細(xì)分的前提,常用的市場(chǎng)細(xì)分變量及應(yīng)用,三種市場(chǎng)覆蓋策略(無差異、差異化、集中營(yíng)銷)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及適用條件,市場(chǎng)定位的步驟。
二、營(yíng)銷組合策略
市場(chǎng)營(yíng)銷組合的概念和主要策略:產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略;各項(xiàng)策略涉及的主要決策內(nèi)容,影響定價(jià)的因素,常用的定價(jià)方法,分銷渠道的主要功能,促銷組合。
第二十二章 產(chǎn)品和服務(wù)策略
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否理解產(chǎn)品和服務(wù)策略是企業(yè)戰(zhàn)略和營(yíng)銷決策的重要組成部分,是否掌握產(chǎn)品的分類和服務(wù)的特點(diǎn),能否正確運(yùn)用產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷策略。
考試內(nèi)容
一、產(chǎn)品層次與產(chǎn)品分類
產(chǎn)品的定義及其包含的內(nèi)容,整體產(chǎn)品的三個(gè)層次及其在營(yíng)銷決策中的應(yīng)用,消費(fèi)品和工業(yè)品的定義、分類及各種類型產(chǎn)品的營(yíng)銷特點(diǎn)。
二、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線策略
產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線的含義,產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度、寬度、深度和一致性,產(chǎn)品組合的這些因素對(duì)制定營(yíng)銷策略的意義,兩種產(chǎn)品線策略(產(chǎn)品線延伸和產(chǎn)品線填充)適用的營(yíng)銷環(huán)境和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
三、服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷策略
服務(wù)的定義,服務(wù)有劇于實(shí)物產(chǎn)品的特點(diǎn),服務(wù)營(yíng)銷組合的各項(xiàng)策略,服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的三方參與者和內(nèi)部營(yíng)銷、外部營(yíng)銷、交互營(yíng)銷的決策內(nèi)容,交互營(yíng)銷決策中技術(shù)質(zhì)量和職能質(zhì)量的含義。
第五部分 管理學(xué)基礎(chǔ)
第二十三章 管理概述
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握管理的概念、管理的基本特征、管理的主要職能、組織文化、組織環(huán)境等關(guān)于管理最基本、最重要的知識(shí)要點(diǎn)。
考試內(nèi)容
一、管理及其職能
管理的概念、管理的基本特征、管理的主要職能。
二、組織文化與組織環(huán)境
組織文化的概念、組織文化的內(nèi)涵、組織環(huán)境的概念、組織環(huán)境的類型。
第二十四章 計(jì)劃職能
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握計(jì)劃工作、決策、目標(biāo)和戰(zhàn)略的基本知識(shí),是否掌握制定計(jì)劃、進(jìn)行決策的程序和基本方法。
考試內(nèi)容
一、計(jì)劃工作概述
計(jì)劃工作的概念、計(jì)劃工作的任務(wù)、計(jì)劃的作用、計(jì)劃的類型、計(jì)劃工作的程序。
二、決策
決策及其特點(diǎn)、決策的主要類型、決策的方法。
三、目標(biāo)與戰(zhàn)略 (www.chinatat.com)
組織日標(biāo)的含義、對(duì)目標(biāo)的要求、目標(biāo)管理、組織的主要戰(zhàn)略。
第二十五 章組織職能
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握組織工作的基本知識(shí)、組織結(jié)構(gòu)的主要類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問題及組織變革的基本知識(shí),是否掌握組織工作的基本過程、組織工作的基本原則、組織變革的過程和克服變革阻力的方法。
考試內(nèi)容
一、組織工作概述
組織與組織工作、組織工作的基本過程。
二、組織工作的基本原則
目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、有效跨度原則、責(zé)權(quán)一致原則、統(tǒng)一指揮原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、精干高效原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則、均衡性原則。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問題
管理跨度與管理層次,影響管理跨度的因素、直高結(jié)構(gòu)和扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。部門的劃 分。職權(quán)的劃分,判別集權(quán)與分權(quán)程度的依據(jù)、影響集權(quán)與分權(quán)的因素。
四、組織結(jié)構(gòu)的主要類型
直線職能型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)、模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、結(jié)構(gòu)圖及適用范圍。
五、組織變革
組織變革的含義和動(dòng)因、組織變革的內(nèi)容、組織變革的過程、組織變革的阻力及克服變革阻力的方法。
第二十六章 領(lǐng)導(dǎo)職能
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握領(lǐng)導(dǎo)T作的基本知識(shí)、主要的人性假設(shè)理論、主要的領(lǐng)導(dǎo)行為方式、主要的激勵(lì)理論、溝通的基本知識(shí),以及根據(jù)具體情況選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的基本方法和克服障礙實(shí)現(xiàn)有效溝通的方法。
考試內(nèi)容
一、領(lǐng)導(dǎo)工作概述
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)的作用、職位權(quán)力、個(gè)人權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。
二、人性假設(shè)理論
“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會(huì)人”假設(shè)、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)、“復(fù)雜人”假設(shè)、X理論、Y理論、超Y理論的主要內(nèi)容,與各人性假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式。
三、領(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)方式理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的方法。
四、激勵(lì)
激勵(lì)的概念、人類行為模式、各主要激勵(lì)理論的主要內(nèi)容、激勵(lì)的方式方法。
五、溝通
溝通的概念、溝通的過程、溝通的類型、溝通的作用、有效溝通的障礙、有效溝通的實(shí)現(xiàn)。
第二十七章 控制職能
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握控制工作的基本知識(shí)、控制T作的主要原則。
考試內(nèi)容
一、控制工作概述
控制的概念、控制的過程、控制的主要類型。
二、控制工作的基本原則
控制與計(jì)劃相適應(yīng)、控制與組織相適應(yīng)、控制要具有客觀性、控制要具有整體性、控制要抓住關(guān)鍵點(diǎn)、控制要具有及時(shí)性、控制要具有靈活性、控制要具有經(jīng)濟(jì)性、控制要具有前瞻性、鼓勵(lì)自我控制。
第六部分 法 律
第二十八章 法的基礎(chǔ)知識(shí)
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握法的基礎(chǔ)知識(shí),并能夠運(yùn)用法律基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)工作中的法律問題進(jìn)行一定的分析與思考。
考試內(nèi)容
一、法的概念、本質(zhì)與特征
法的概念、本質(zhì)與特征的內(nèi)容。
二、法的淵源
法的淵源的概念及內(nèi)容。
三、法的效力
法的效力的含義;法的效力范圍。
四、法律體系
法律體系的概念;法律部門及其劃分標(biāo)準(zhǔn);我國(guó)法律體系的結(jié)構(gòu)及其組成。
第二十九章 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)知識(shí),并能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)法律基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的法律問題進(jìn)行一定的分析與思考。
考試內(nèi)容
一、經(jīng)濟(jì)法的概念和調(diào)整對(duì)象
經(jīng)濟(jì)法的概念和調(diào)整對(duì)象的主要內(nèi)容。
二、經(jīng)濟(jì)法的本質(zhì)、特征和基本原則
經(jīng)濟(jì)法的本質(zhì)、特征和基本原則的內(nèi)容。
三、經(jīng)濟(jì)法的淵源和體系
經(jīng)濟(jì)法的各種表現(xiàn)形式;經(jīng)濟(jì)法的體系結(jié)構(gòu)及其組成。
四、經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系
經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的概念和種類;經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的主體、客體和主要內(nèi)容。
第三十章 民法基礎(chǔ)知識(shí)
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否理解民法的基本法律制度,并能對(duì)民事法律關(guān)系做初步分析,能夠依據(jù)民法基礎(chǔ)知識(shí)正確處理工作中的相關(guān)問題。
考試內(nèi)容
一、民法的概念與基本原則
民法的概念與基本原則;民事法律關(guān)系的概念。
二、民事主體
公民(自然人)的概念、民事權(quán)利能力和民事行為能力,躲護(hù)、宣告失蹤和宣告死亡、個(gè)體工商戶和農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶、個(gè)人合伙;法人的概念,企業(yè)法人,機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體法人,聯(lián)營(yíng)。
三、民事法律行為
民事法律行為的概念、無效民事行為、可撤銷的民事行為。
四、代理
代理的概念、代理的種類、無權(quán)代理、表見代埋、代理人不履行職責(zé)的法律后果和代理的終止。
五、民事權(quán)利
物權(quán)、債權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)。
六、民事責(zé)任
民事責(zé)任的概念;違反合同的民事責(zé)任和侵權(quán)的民事責(zé)任。
七、訴訟時(shí)效
訴訟時(shí)效的概念;時(shí)效中止和時(shí)效中斷。
第三十一章 行政法基礎(chǔ)知識(shí)
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否理解行政法的基本法律制度,并能對(duì)行政法律關(guān)系做初步分析,能夠依據(jù)行政法基礎(chǔ)知識(shí)正確處理工作中的相關(guān)問題。
考試內(nèi)容
一、行政法概述
行政法的概念和淵源;行政法的特點(diǎn);行政法的基本原則;行政法律關(guān)系的概念。
二、行政許可法的基礎(chǔ)知識(shí)
行歧許可的概念;行政許可的設(shè)定;行政許可的設(shè)定權(quán)限;行政許可的實(shí)施程序;行政許可的費(fèi)用;行政許可的監(jiān)督檢查。
三、行政處罰法的基礎(chǔ)知識(shí)
行政處罰的概念;行政處罰的種類和設(shè)定;行政處罰的實(shí)施機(jī)關(guān);行政處罰的管轄和適用;行政處罰的決定程序;行政處罰的執(zhí)行。
四、行政復(fù)議法的基礎(chǔ)知識(shí)
行政復(fù)議的概念;行政復(fù)議的范圍;行政復(fù)議的管轄;行政復(fù)議的決定。
第三十二章 訴訟與仲裁法律基礎(chǔ)知識(shí)
考試目的
通過本章的考試,測(cè)查應(yīng)考人員是否掌握民事訴訟法、行政訴訟法和仲裁法的基礎(chǔ)知識(shí),并能夠運(yùn)用程序法基礎(chǔ)知識(shí)解決經(jīng)濟(jì)和行政糾紛,維護(hù)自身合法權(quán)益。
考試內(nèi)容
一、民事訴訟法基礎(chǔ)知識(shí)
民事訴訟、民事訴訟法的概念,民事訴訟主管與管轄;第一審普通程序與簡(jiǎn)易程序;第二審程序;審判監(jiān)督程序;督促程序;公示催告程序;執(zhí)行程序。
二、行政訴訟法基礎(chǔ)知識(shí) .
行政訴訟、行政訴訟法的概念;行政訴訟的受案范罔;人民法院對(duì)行政訴訟的管轄;行政訴訟的證據(jù)和舉證責(zé)任;侵權(quán)賠償責(zé)任。
三、仲裁法基礎(chǔ)知識(shí)
仲裁的概念和特點(diǎn);仲裁協(xié)議的概念和效力;仲裁協(xié)議的類型和內(nèi)容;仲裁協(xié)議的無效及其確定;仲裁的申請(qǐng)和受理?xiàng)l件及程序;仲裁庭組成的方式;仲裁開庭程序和仲裁裁決的效力;法院對(duì)仲裁的協(xié)助與監(jiān)督的內(nèi)容。
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