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單項選擇題
◎甲公司是一家服務(wù)性公司,該公司某業(yè)務(wù)員在記錄客戶的電話號碼時,不小心將最后兩個數(shù)字的位置顛倒,導(dǎo)致無法聯(lián)系客戶,無法進行電話跟進,給企業(yè)的經(jīng)營帶來一定影響,這種風(fēng)險是( )。
A.利率風(fēng)險
B.操作風(fēng)險
C.產(chǎn)品風(fēng)險
D.項目風(fēng)險
正確答案:B
答案解析:本題考核操作風(fēng)險的相關(guān)內(nèi)容。操作風(fēng)險是指企業(yè)在進行基本的操作時經(jīng)受的風(fēng)險,甲公司的業(yè)務(wù)員在進行電話記錄時將電話號碼寫錯,是企業(yè)在進行最基本的工作(操作)時產(chǎn)生的風(fēng)險,因此屬于操作風(fēng)險。
注冊會計師:每日一練《財務(wù)成本管理》(2012-9-6)
注冊會計師:每日一練《經(jīng)濟法》(2012-9-6)
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