CPA《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》外部環(huán)境速記方法

第二章　戰(zhàn)略分析——外部環(huán)境

　　內(nèi)容索引

序號(hào)	知識(shí)點(diǎn)描述	要點(diǎn)數(shù)	頁(yè)碼
1	企業(yè)的外部環(huán)境分為三大類★★★	3	16
2	宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括★★★	4	16
3	政治因素對(duì)企業(yè)環(huán)境或未來(lái)產(chǎn)生影響的三種可能性★	3	17
4	跨國(guó)企業(yè)可以降低政治風(fēng)險(xiǎn)的措施包括★★	5	17
5	政治法律環(huán)境因素作為影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的因素，其自身的特點(diǎn)有★★★	3	18
6	社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容★★	5	19
7	技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括★★	5	21
8	行業(yè)生命周期四階段★★★	4	23
9	判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標(biāo)有★★★	4	23
10	波特的五力模型★★★	5	25
11	決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素有以下幾個(gè)方面★★★	7	25
12	提高供應(yīng)商在行業(yè)中的議價(jià)能力，從而降低公司在行業(yè)中的盈利性的因素包括★★★	6	26
13	在以下情況中，購(gòu)買商處于有利的談判地位★★★	7	26
14	替代產(chǎn)品通過(guò)以下方面來(lái)影響一個(gè)行業(yè)的盈利性★★★	3	27
15	同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度取決于下列因素★★★	7	27
16	五力模型的局限性★★★	5	28
17	經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素分析涵蓋的范圍★★★	5	29
18	市場(chǎng)分析涵蓋的內(nèi)容★★★	3	29
19	確定戰(zhàn)略群組時(shí)，可能考慮的因素包括★★	4	29
20	了解和滿足消費(fèi)者涉及的三個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題★★★	3	30
21	消費(fèi)細(xì)分的具體類型劃分★★★	2	30
22	市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)★★	8	30
23	國(guó)際化行為★★★	3	33
24	國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因★★★	4	34
25	鉆石模型的四個(gè)決定因素★★★	4	35
26	國(guó)際貿(mào)易生命周期★★★	2	36

　　注：★★★必須現(xiàn)在牢牢掌握，★★循序漸進(jìn)記憶，★考前突擊記憶

　　1.企業(yè)的外部環(huán)境分為三大類：

　?、僖话愫暧^環(huán)境

　　②行業(yè)環(huán)境

　?、劢?jīng)營(yíng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境。

　　速記方法：宏觀 行業(yè) 競(jìng)爭(zhēng) 經(jīng)營(yíng)

　　2.宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括：（PEST模型）

　　①政治和法律因素（Political factors）

　?、诮?jīng)濟(jì)因素（Economical factors）

　?、凵鐣?huì)和文化因素（Social factors）

　?、芗夹g(shù)因素（Technological factors）

　　

　　速記方法：政法 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 社會(huì)文化

　　3.政治因素對(duì)企業(yè)環(huán)境或未來(lái)產(chǎn)生影響的三種可能性：

　　①所有權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

　?、诮?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　?、坜D(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

　　速記方法：轉(zhuǎn)移 所有 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

　　4.跨國(guó)企業(yè)可以降低政治風(fēng)險(xiǎn)的措施包括：

　　①在向某個(gè)國(guó)家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

　?、谂c其他企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn)。

　?、郾苊馔耆刨嚹硞€(gè)國(guó)家。

　?、芟虮緡?guó)政府尋求政治支持。

　?、菖c當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。

　　速記方法：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、分散風(fēng)險(xiǎn)、不完全信賴、尋求支持、與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作

　　5.政治法律環(huán)境因素作為影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的因素，其自身的特點(diǎn)有：

　　①不可測(cè)性。

　?、谥苯有浴?

　?、鄄豢赡孓D(zhuǎn)性。

　　速記方法：不可測(cè)——直接——不可逆轉(zhuǎn)

　　6.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：

　?、佼a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

　　②分配結(jié)構(gòu)

　?、劢粨Q結(jié)構(gòu)

　?、芟M(fèi)結(jié)構(gòu)

　　⑤技術(shù)結(jié)構(gòu)。

　　其中，最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　速記方法：一個(gè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)，要交換分配消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

　　7.技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括：

　　①基本技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行更有效的分析。

　?、谛录夹g(shù)的出現(xiàn)使社會(huì)和新興行業(yè)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加，從而使企業(yè)可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或開(kāi)辟新的市場(chǎng)。

　?、奂夹g(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　?、芗夹g(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或大大縮短產(chǎn)品的生命周期。

　?、菪录夹g(shù)的發(fā)展使企業(yè)可更多關(guān)注環(huán)境保護(hù)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)成長(zhǎng)問(wèn)題，也使生產(chǎn)越來(lái)越多地依賴于科技的進(jìn)步。

　　速記方法：有效分析、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)(開(kāi)辟新市場(chǎng))、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)、淘汰現(xiàn)有產(chǎn)品、社會(huì)責(zé)任

　　8.行業(yè)生命周期四階段

　?、倨鸩狡?

　　②成長(zhǎng)期

　?、鄢墒炱?

　?、芩ネ似?

　　速記方法：行業(yè)起步、成長(zhǎng)成熟到衰退

　　9.判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標(biāo)有：

　?、偈袌?chǎng)份額

　?、谛枨笤鲩L(zhǎng)率

　　③產(chǎn)品品種

　?、芨?jìng)爭(zhēng)者數(shù)量等

　　速記方法：市場(chǎng)中產(chǎn)品需求競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量

　　10.波特的五力模型

　?、傩袠I(yè)新進(jìn)入者的威脅

　?、诠?yīng)商的議價(jià)能力

　　③購(gòu)買商的議價(jià)能力

　?、芴娲a(chǎn)品的威脅

　　⑤同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。

　　波特認(rèn)為，這五種競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力決定了企業(yè)的最終盈利能力。

　　速記方法：同業(yè)新進(jìn)入者的替代產(chǎn)品，供應(yīng)商、購(gòu)買商議價(jià)能力。

　　11.決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素有以下幾個(gè)方面：

　?、僖?guī)模經(jīng)濟(jì)。

　?、诳蛻糁艺\(chéng)度。

　?、圪Y本金投人。

　　④轉(zhuǎn)換成本。

　?、輰?duì)銷售渠道的使用權(quán)。

　?、拚?。

　　⑦現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)（與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)）。

　　速記方法：資本金規(guī)模經(jīng)濟(jì)、客戶忠誠(chéng)現(xiàn)有產(chǎn)品、政策對(duì)銷售渠道的轉(zhuǎn)換成本

　　12.提高供應(yīng)商在行業(yè)中的議價(jià)能力，從而降低公司在行業(yè)中的盈利性的因素包括：

　?、偈袌?chǎng)中沒(méi)有替代品，因而沒(méi)有其他供貨商。

　?、谠摦a(chǎn)品或服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的，且轉(zhuǎn)換成本非常高。

　?、酃?yīng)商所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷售。

　?、芄?yīng)商的產(chǎn)品對(duì)于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要。

　　⑤企業(yè)的采購(gòu)量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例很低。

　?、薰?yīng)商能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場(chǎng)。

　　速記方法：無(wú)替代品、轉(zhuǎn)換成本高、對(duì)客戶重要、采購(gòu)量低、供應(yīng)商少且搶占市場(chǎng)

　　13.在以下情況中，購(gòu)買商處于有利的談判地位：

　?、儋?gòu)買商從賣方購(gòu)買的產(chǎn)品占了賣方銷售量的很大比例。

　?、谫?gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)不是很重要，而且該產(chǎn)品缺少唯一性，導(dǎo)致購(gòu)買商不需要鎖定一家供應(yīng)商。

　?、坜D(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購(gòu)買的成本較低。

　　④購(gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高，在這種情況下，購(gòu)買商更有可能進(jìn)行談判以獲得最佳價(jià)格。

　?、葙?gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代，在市場(chǎng)上充滿供貨商的競(jìng)爭(zhēng)者。

　?、拶?gòu)買商的采購(gòu)人員具有高超的談判技巧。

　?、哔?gòu)買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　速記方法：買方市場(chǎng)、隨意選擇供應(yīng)商、轉(zhuǎn)換成本低、占成本比例高、有替代供應(yīng)商、談判技巧、有能力自行制造

　　14.替代產(chǎn)品通過(guò)以下方面來(lái)影響一個(gè)行業(yè)的盈利性：

　?、僭O(shè)置價(jià)格上限（因?yàn)橄M(fèi)者可能輕易地轉(zhuǎn)而購(gòu)買可滿足其相同需求的其他替代產(chǎn)品）

　　②改變需求量

　?、燮仁蛊髽I(yè)投入更多資金并提高服務(wù)質(zhì)量。

　　速記方法：價(jià)格上限需求量、提高服務(wù)

　　15.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度取決于下列因素：

　?、俑?jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量。

　?、谛袠I(yè)增長(zhǎng)率。

　?、坌袠I(yè)的固定成本。

　　④產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本。

　?、莶淮_定性。

　?、迲?zhàn)略重要性。

　?、咄顺霰趬?。

　　行業(yè)的高盈利能力并不意味著行業(yè)中所有的企業(yè)都會(huì)擁有相似的盈利能力。企業(yè)應(yīng)該綜合考慮和評(píng)估行業(yè)盈利能力之后，才能評(píng)估企業(yè)的盈利能力。

　　速記方法：兩個(gè)成本【固定成本、轉(zhuǎn)換成本】、數(shù)量【競(jìng)爭(zhēng)者、增長(zhǎng)率】、兩性【不確定性、重要性】、退出壁壘

　　16.五力模型的局限性

　?、僭摲治瞿Ｐ突旧鲜庆o態(tài)的。

　?、谠撃Ｐ湍軌虼_定行業(yè)的盈利能力，但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。

　?、墼撃Ｐ突谶@樣的假設(shè)：即一旦進(jìn)行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)處理分析結(jié)果。但這只是一種理想的方式。

　?、茉撃Ｐ图僭O(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)（包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品）的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不存在。對(duì)于任何企業(yè)來(lái)講，在制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息既不可能也無(wú)必要。

　?、菰撃Ｐ偷凸懒似髽I(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中，同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，或強(qiáng)弱聯(lián)手，有時(shí)可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　速記方法：靜態(tài)模型不適宜于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、過(guò)于理想、不存在的假設(shè)、低估了合作關(guān)系

　　17.經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素分析涵蓋的范圍：

　?、偈袌?chǎng)分析

　　②競(jìng)爭(zhēng)地位

　?、巯M(fèi)者消費(fèi)狀況

　?、苋谫Y者

　?、輨趧?dòng)力市場(chǎng)狀況

　　速記方法：競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)融資、勞動(dòng)力市場(chǎng)的消費(fèi)者

　　18.市場(chǎng)分析涵蓋的內(nèi)容：

　?、俑?jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　?、诟?jìng)爭(zhēng)性定位

　　③了解消費(fèi)者

　　速記方法：消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位

　　19.確定戰(zhàn)略群組時(shí)，可能考慮的因素包括：

　?、佼a(chǎn)品類別

　　②消費(fèi)者群組（無(wú)論是個(gè)人消費(fèi)者還是企業(yè)客戶）

　?、郯磭?guó)家或區(qū)域劃分的群體細(xì)分

　?、芨?jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　速記方法：群體細(xì)分對(duì)手的產(chǎn)品消費(fèi)

　　20.了解和滿足消費(fèi)者涉及的三個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題：

　　①消費(fèi)細(xì)分

　?、谙M(fèi)動(dòng)機(jī)

　?、巯M(fèi)者未滿足需求

　　速記方法：消費(fèi)細(xì)分、動(dòng)機(jī)、未滿足需求

　　21.消費(fèi)細(xì)分的具體類型劃分：

　　①市場(chǎng)細(xì)分

　?、诠I(yè)細(xì)分

　　速記方法：工業(yè)市場(chǎng)

　　22.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)：

　　市場(chǎng)細(xì)分可以基于不同的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的方法是以人口進(jìn)行細(xì)分。人口不是影響購(gòu)買力的唯一決定因素.

　?、偃丝诩?xì)分

　　②地理細(xì)分

　?、蹜?yīng)用細(xì)分

　?、軆r(jià)值細(xì)分

　　⑤心理細(xì)分

　?、奁放浦艺\(chéng)度

　　⑦生活形態(tài)細(xì)分

　?、噘?gòu)買特性

　　速記方法：購(gòu)買地理品牌、人口心里及生活形態(tài)、應(yīng)用價(jià)值

　　23.國(guó)際化行為

　?、俣鄧?guó)化戰(zhàn)略

　?、谌蚧瘧?zhàn)略

　　③跨國(guó)化戰(zhàn)略

　　速記方法：跨多國(guó)，闖全球。

　　24.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因

　　①尋求資源

　?、趯で笫袌?chǎng)

　?、蹖で笮剩▽で笮实钠髽I(yè)有兩類：一類是根據(jù)勞動(dòng)分工將活動(dòng)分布于發(fā)達(dá)國(guó)家和不發(fā)達(dá)國(guó)家，這類企業(yè)希望通過(guò)勞動(dòng)分工來(lái)享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處；另一類則是將活動(dòng)分布于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和收入水平類似的國(guó)家。）

　　④尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)（戰(zhàn)略性資產(chǎn)尋求者與效率尋求是緊密相關(guān)的。這類企業(yè)可能追求一體化的全球性或區(qū)域性戰(zhàn)略。戰(zhàn)略性資產(chǎn)尋求者主要分為保護(hù)型和擴(kuò)張型兩大類。）

　　速記方法：尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)、資源、市場(chǎng)、效率

　　25.鉆石模型的四個(gè)決定因素

　　

　　速記方法：鉆石條件有利因素、相關(guān)支持性、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

　　26.國(guó)際貿(mào)易生命周期

　?、偬幵谒ネ似诘漠a(chǎn)品或行業(yè)可以到海外去尋找新的市場(chǎng)，藉此延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命或行業(yè)壽命。

　?、趪?guó)際貿(mào)易生命周期中產(chǎn)品經(jīng)歷的周期（從高收入、大量消費(fèi)的國(guó)家向低成本國(guó)家轉(zhuǎn)移）。

　　階段l：產(chǎn)品在高收入國(guó)家中被開(kāi)發(fā)，因?yàn)檫@些國(guó)家具有最大的潛在需求，而且制造商能迅速對(duì)國(guó)內(nèi)需求作出反應(yīng)。

　　階段2：創(chuàng)始者的出口市場(chǎng)中的企業(yè)開(kāi)始在本國(guó)以較低成本的勞動(dòng)力和原材料生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品。

　　階段3：在生產(chǎn)成本低的國(guó)家，企業(yè)開(kāi)始在其他國(guó)家和高收入國(guó)家的市場(chǎng)與高收入國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)出口往其他國(guó)家的業(yè)務(wù)。

　　階段4：低成本國(guó)家與高收入國(guó)家同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)高收人國(guó)家的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)。

　　速記方法：階段一【在高收入國(guó)家開(kāi)發(fā)，制造商迅速反應(yīng)】、階段二【出口市場(chǎng)有相同的產(chǎn)品】、階段三【與高收入國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)其他國(guó)家業(yè)務(wù)】、階段四【競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)】