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CPA《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》每日一練:平衡計(jì)分卡

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2010/07/23 09:24:29 字體:

  單項(xiàng)選擇題

  ◎在平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量方法下,下列各項(xiàng)中不屬于滯后指標(biāo)的是( )。

  A、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率

  B、客戶(hù)滿(mǎn)意度

  C、盈利率

  D、客戶(hù)關(guān)系

  ◎在變革過(guò)程的諸階段中,最困難的階段是( )。

  A、解體階段

  B、變革階段

  C、重新鞏固階段

  D、激烈變動(dòng)階段

  查看答案點(diǎn)擊進(jìn)入“每日一練——免費(fèi)在線(xiàn)測(cè)試”>>

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2010-7-23

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