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新年購物季來襲!網(wǎng)絡(luò)購物遇到發(fā)票問題怎么辦?小妙招來啦!

來源: 上海稅務(wù) 編輯:張美好 2021/01/23 10:54:35  字體:

如今,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)逐漸成為主流的購物方式之一,大家在忙著網(wǎng)購的同時(shí)有沒有記得向商家索取發(fā)票呢?新年購物季,網(wǎng)校整理了一些大家在網(wǎng)購索取發(fā)票時(shí)的常見問題,一起來看一下吧!

新年購物季來襲!網(wǎng)絡(luò)購物遇到發(fā)票問題怎么辦?小妙招來啦!

一、網(wǎng)購的商家不給開發(fā)票,怎么辦呢?

答:《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》(國函〔1993〕174號)第十九條規(guī)定,銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動的單位和個(gè)人,對外發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項(xiàng),收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開具發(fā)票;特殊情況下,由付款方向收款方開具發(fā)票。

因此,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購物,都可以要求商家開具發(fā)票。如果消費(fèi)后商家拒絕開具發(fā)票,可以及時(shí)與主管稅務(wù)部門聯(lián)系,或撥打12366稅務(wù)熱線投訴。

二、商家給我開具了電子發(fā)票,能否要求換開紙質(zhì)發(fā)票?

答:《國家稅務(wù)總局關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第84號)第三條規(guī)定,增值稅電子普通發(fā)票的開票方和受票方需要紙質(zhì)發(fā)票的,可以自行打印增值稅電子普通發(fā)票的版式文件,其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的增值稅普通發(fā)票相同。

因此,如果需要紙質(zhì)發(fā)票,可自行打印增值稅電子普通發(fā)票的版式文件(彩色、黑白均可)。

三、發(fā)票抬頭開錯(cuò)了,應(yīng)該怎么辦?

答:根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》(國家稅務(wù)總局令第25號)第二十七條,開具發(fā)票后,如發(fā)生銷貨退回需開紅字發(fā)票的,必須收回原發(fā)票并注明“作廢”字樣或取得對方有效證明。開具發(fā)票后,如發(fā)生銷售折讓的,必須在收回原發(fā)票并注明“作廢”字樣后重新開具銷售發(fā)票或取得對方有效證明后開具紅字發(fā)票。

由于電子發(fā)票是不可以作廢的,只能“紅沖”處理。所以,發(fā)生退貨、電子發(fā)票開具有誤等情況,開票人應(yīng)通過開具紅字發(fā)票進(jìn)行沖減,電子發(fā)票開具紅字發(fā)票,無需退回增值稅電子普通發(fā)票。

因此,發(fā)現(xiàn)發(fā)票抬頭開錯(cuò)了,要及時(shí)與商家取得聯(lián)系,在開具紅字電子發(fā)票后,再開具正確抬頭的電子發(fā)票。

四、我新收到的增值稅電子普通發(fā)票右下角沒有發(fā)票章,請問是不是假的?

答:您收到的這份發(fā)票不一定是假發(fā)票哦~根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺等事項(xiàng)的公告》(國家稅務(wù)總局公告2020年第1號)有關(guān)規(guī)定,納稅人通過增值稅電子發(fā)票公共服務(wù)平臺開具的增值稅電子普通發(fā)票,屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的發(fā)票,采用電子簽名代替發(fā)票專用章,其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與增值稅普通發(fā)票相同。

五、怎樣驗(yàn)證增值稅電子普通發(fā)票的真?zhèn)危?/span>

答:單位和個(gè)人可以登錄全國增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺()下載增值稅電子發(fā)票版式文件閱讀器查閱OFD格式增值稅電子普通發(fā)票。

溫馨提示:符合《國家稅務(wù)總局關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第84號,國家稅務(wù)總局公告2018年第31號修改)附件1格式的增值稅電子普通發(fā)票,在稅務(wù)總局另行公告前,繼續(xù)有效。

政策依據(jù):

1.《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》(國函〔1993〕174號);

2.《國家稅務(wù)總局關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第84號);

3.《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》(國家稅務(wù)總局令第25號);

4.《中華人民共和國增值稅暫行條例》(國務(wù)院第191次常務(wù)會議通過);

5.《增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》(財(cái)政部 國家稅務(wù)總局令第50號);

6.《國家稅務(wù)總局關(guān)于增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺等事項(xiàng)的公告》(國家稅務(wù)總局公告2020年第1號);

7.《國家稅務(wù)總局關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第84號,國家稅務(wù)總局公告2018年第31號修改)。

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