人員風(fēng)險(xiǎn)管理

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人員風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要環(huán)節(jié)，人員管理是各項(xiàng)其他管理的基礎(chǔ)，人員素質(zhì)和勝任能力決定著其他管理方式的有效程度。

企業(yè)管理控制可以被分為以下三類：結(jié)果控制、過程控制和人員文化控制，由此可以看出人員風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)來說是十分重要的。因?yàn)椴还苁枪芾砉ぷ鬟€是作業(yè)活動(dòng)都需要人來完成，人是管理工作的核心，也是企業(yè)管理研究的重點(diǎn)，所以一部分管理學(xué)家和企業(yè)家認(rèn)為“管理企業(yè)就是管好人”。

隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，企業(yè)人員所形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，人員管理也受到了更多企業(yè)的重視，因而人員風(fēng)險(xiǎn)管理也應(yīng)得到充分關(guān)注：風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種管理行為， 是由人具體實(shí)施的，人員風(fēng)險(xiǎn)原理主要包括以下幾類：

1.挑選和任命員工風(fēng)險(xiǎn)。良好的人員素質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。因此，企業(yè)挑選和任命合格的、高素質(zhì)的員工，首先應(yīng)對(duì)員工的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

要對(duì)挑選和任命風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行有效控制，一是要進(jìn)行詳細(xì)的工作職務(wù)分析，對(duì)職位要求進(jìn)行合理設(shè)計(jì)；二是制定有效的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)方案。

2.職位設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。職位設(shè)計(jì)的一個(gè)重要內(nèi)容就是確定崗位責(zé)任，賦予各個(gè)崗位以相應(yīng)的任務(wù)、權(quán)限和責(zé)任。使 良好的職位設(shè)計(jì)可以使員工之間互相約束、互相制衡。職位設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是授權(quán)控制和職責(zé)分工與牽制。

3.道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是指在信息不對(duì)稱的情形下，企業(yè)不能觀察員工的行為或當(dāng)觀察(監(jiān)督)成本太高時(shí)，員工行為的變化導(dǎo)致企業(yè)的利益受到損害。

針對(duì)道德風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)首先應(yīng)著重關(guān)注加強(qiáng)內(nèi)部控制，營(yíng)造良好的工作競(jìng)爭(zhēng)氛圍；其次，企業(yè)可以針對(duì)中高層人員建立道德風(fēng)險(xiǎn)基金，簽訂道德風(fēng)險(xiǎn)合同。

4.瀆職風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)產(chǎn)生瀆職風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一是員工或管理者本身對(duì)職位的不勝任，但在一個(gè)企業(yè)中，可能引發(fā)讀職風(fēng)險(xiǎn)的原因眾多，比如企業(yè)所營(yíng)造的文化環(huán)境或員工及管理者自身的素質(zhì)都可能導(dǎo)致瀆職。企業(yè)應(yīng)加大法治宣傳，建立嚴(yán)格的管理制度，規(guī)范對(duì)員工的管理。

5.專業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn)。專業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn)一方面可能是企業(yè)缺少教育培訓(xùn)或讓員工事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。往往表現(xiàn)為企業(yè)整體知識(shí)水平落后。為了控制企業(yè)專業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)制定完善的培訓(xùn)制度。

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