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標桿的實施步驟：收集數(shù)據(jù)
天才是不足恃的，聰明是不可靠的，要想順手揀來的偉大科學發(fā)明是不可想象的。學習要靠每天的積累，每天一個知識點，輕輕松松通過管理會計中級！下面和小編一起來學習今天的知識點吧。
√收集數(shù)據(jù)
·問卷。應準備一個確保能獲得有效回復的問卷。這要求標桿團隊對他們自己的流程有正確的了解，并且應由實際從事相關工作的員工進行核對。問卷中的每個問題都必須與調研的目的一致。
·調查。標桿管理的團隊需要選擇合適的目標，獲得一個郵件或電話清單，并應對所調查對象提供一個有效獎勵，以促使對方做出回答。
·個人訪談。這通常由標桿管理團隊的領導人進行。如果范圍太大或涉及敏感問題，可能需要最高管理當局出面。在訪談前，應先約定時間、對象、參加者、提供本組織的背景資料和需要對方回答的問題。
·法律及倫理方面的考慮。在數(shù)據(jù)收集過程中，標桿管理團隊應注意到法律及倫理方面的考慮。數(shù)據(jù)收集完成后，標桿管理團隊應該進行檢查，確信已經完成所有程序，并且收集的信息與所提出的問題一致。
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