高級(jí)會(huì)計(jì)師《高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)：績(jī)效目標(biāo)值

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績(jī)效目標(biāo)值

績(jī)效目標(biāo)值的確定可參考內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)與外部標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)有預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、歷史標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；外部標(biāo)準(zhǔn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)等。

（一）預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)通常會(huì)將長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)截取為階段性的預(yù)算目標(biāo)。自上而下強(qiáng)制式預(yù)算，能從企業(yè)全局出發(fā)，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，但是主觀性太強(qiáng)，下級(jí)缺乏責(zé)任感和動(dòng)力，預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)大打折扣。自下而上的參與式預(yù)算，士氣和動(dòng)力有所提高，但可能會(huì)在預(yù)算中植入預(yù)算松弛。

（二）歷史標(biāo)準(zhǔn)

在明顯缺乏外部比照對(duì)象的情況下，為了衡量績(jī)效，企業(yè)往往會(huì)使用歷史標(biāo)準(zhǔn)。歷史標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用方式有三種，包括與上年實(shí)際比較、與歷史同期實(shí)際比較、與歷史最好水平比較。使用歷史性標(biāo)準(zhǔn)，可比性是主要問(wèn)題。此外，歷史績(jī)效也會(huì)存在效率問(wèn)題和計(jì)量偏差。另外，使用歷史標(biāo)準(zhǔn)還會(huì)造成“棘輪效應(yīng)”。

（三）外部標(biāo)準(zhǔn)

為了保證可比性，通常會(huì)選擇同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，包括行業(yè)均值標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)，以及跨行業(yè)標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)等。標(biāo)桿法（benchmarking），就是將企業(yè)自身的產(chǎn)品、服務(wù)或流程與標(biāo)桿對(duì)象的最佳實(shí)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)相比較以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)，提升績(jī)效的目的。

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