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宜昌資格考試常見問題解答（二）——關(guān)于注冊，高經(jīng)考生快關(guān)注
宜昌市人力資源和社會保障局發(fā)布“資格考試常見問題解答（二） ——關(guān)于注冊”，計劃報考的考生快來關(guān)注：如何上傳照片及找回密碼。
資格考試常見問題解答（二） ——關(guān)于注冊
1、注冊后照片無法上傳
（1）在上傳照片前，須在中國人事考試網(wǎng)()下載照片審核處理工具，只有審核通過的照片才能在注冊時正常上傳。
報考人員提供源照片必須是標(biāo)準(zhǔn)證件數(shù)字照片，JPG或JPEG格式，白色背景，大于10K，像素>=295*413。照片審核工具操作方法詳見工具壓縮包中的使用說明.doc文件。
（2）照片審核處理工具已處理，仍無法上傳的，請更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后進(jìn)行上傳。
2、注冊時的照片能否更換？
由于上傳成功的照片均通過照片審核工具處理，保證了照片質(zhì)量，所以目前不允許考生自行修改上傳成功的照片。如有特殊原因（如照片顯示不全等），必須對照片進(jìn)行修改的，需聯(lián)系當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚈C(jī)構(gòu)填寫“報考人員照片更換情況登記表”后向上級考試機(jī)構(gòu)申請修改。
有考試合格成績的考生不允許更換照片。
3、注冊用戶名或密碼遺忘應(yīng)該如何找回？
（1）在中國人事考試網(wǎng)使用“找回用戶名或密碼”功能找回。
（2）使用“找回用戶名或密碼”功能未能找回的，需本人持有效身份證原件到宜昌市民之家人事考試窗口進(jìn)行用戶名查詢和密碼重置。如委托他人代辦，代辦人須持代辦人和被代辦人身份證原件。
（3）通過宜昌人事考試院咨詢郵箱（)找回?？忌蜞]箱發(fā)送手持身份證原件照片，并留下聯(lián)系電話，考試機(jī)構(gòu)工作人員核實后幫助找回。
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