2016年高級人力資源管理師考點(diǎn)：企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理

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第三節(jié) 企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理

1.人力資本的含義和特征

（1）人力資本的含義人力資本是能夠帶來現(xiàn)在或未來收益的存在于人體之中的人的知識、技能、健康等綜合的價(jià)值存量。

（2）人力資本的基本特征：①人力資本是一種無形的資本；②人力資本具有時(shí)效性；③人力資本具有收益遞增性；④人力資本具有累積性；⑤人力資本具有無限的創(chuàng)造性；⑥人力資本具有能動性；⑦人力資本具有個(gè)體差異性。

2.企業(yè)人力資本的含義企業(yè)人力資本定義為：企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價(jià)值。在界定企業(yè)人力資本概念時(shí)應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)如下幾點(diǎn)：①能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本；②企業(yè)人力資本是全體員工實(shí)際投入到企業(yè)中的人力資本的價(jià)值量之和；③企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”。

3.人力資本管理的研究對象廣義的企業(yè)人力資本包括董事會成員——董事的人力資本，經(jīng)理班子成員的人力資本和企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層級的技術(shù)人才、管理人才和所有職工所擁有的人力資本。狹義的人力資本主要包括經(jīng)理班子成員、高級管理人才和高級技術(shù)人才。

4.企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的內(nèi)容包括：①人力資本的戰(zhàn)略管理；②人力資本的獲得與配置；③人力資本的價(jià)值計(jì)量；④人力資本投資；⑤人力資本績效評價(jià)；⑥人力資本激勵(lì)與約束機(jī)制。

5.企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)包括：①企業(yè)集團(tuán)人力資本的整合與協(xié)同效應(yīng)；②集團(tuán)公司對成員企業(yè)人力資本的管理主要是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制；③以母子公司之間的人力資本管理為重點(diǎn)；④人力資本管理具有多種層次結(jié)構(gòu)。

6.企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的優(yōu)勢包括：①它可以在更廣闊的領(lǐng)域獲得和配置人力資本，甚至在全球應(yīng)用最低的成本獲得和配置最優(yōu)秀的人力資本；②它可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢和整體實(shí)力；③它具有很強(qiáng)的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢；④人力資本可以在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移。

7.制定與實(shí)施人力資本戰(zhàn)略的任務(wù)制定與實(shí)施人力資本戰(zhàn)略的主要任務(wù)是：①通過研究現(xiàn)有人力資本的配置和利用狀況以及工作崗位對人力資本的知識、技能需求的預(yù)期變化，制定未來人力資本配置計(jì)劃；②落實(shí)以人為本的思想，使人力資本真正成為企業(yè)的合作伙伴，以其對企業(yè)投入的人力資本的大小來獲得相應(yīng)比例的企業(yè)所有權(quán)；③控制人力資本的短期需求，增加人力資本供給，促進(jìn)獲得與保留所需要的高價(jià)值存量的人力資本；④運(yùn)用管理教育使人力資本不斷增值，以促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)管理變化；⑤重視企業(yè)人力資本的投資，為他們在新環(huán)境中工作提供知識、技能、方案和政策支持；⑥致力于招募稀缺技能領(lǐng)域的人力資本，以及各類特定的專門人才。

8.制定企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的作用制定企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略具有以下幾個(gè)方面的重要作用：①人力資本戰(zhàn)略確定一個(gè)企業(yè)集團(tuán)如何進(jìn)行員工及其知識和技能的管理，以實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，在變化的環(huán)境中將人力資本管理作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的重心；②通過人力資本戰(zhàn)略，有助于各級主管在明確發(fā)展方向和總目標(biāo)的前提下，把握住贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵點(diǎn)；③通過人力資本戰(zhàn)略的制定，可以把人力資本管理與企業(yè)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略聯(lián)系在一起；④人力資本戰(zhàn)略有助于指導(dǎo)所有人力資本管理活動。

9.實(shí)施集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的基本原則在戰(zhàn)略的實(shí)施過程中一般要堅(jiān)持以下原則：①適度合理；②集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合；③權(quán)變原則。

10.制定人力資本戰(zhàn)略的基本方法制定人力資本戰(zhàn)略常用的方法有：①雙向規(guī)劃過程；②并列關(guān)聯(lián)過程；③單獨(dú)制定過程。

11.企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是將企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動的過程，在這個(gè)過程中有四個(gè)相互聯(lián)系的重要階段：①戰(zhàn)略的統(tǒng)一認(rèn)識階段；②戰(zhàn)略的計(jì)劃階段；③戰(zhàn)略的實(shí)施階段；④戰(zhàn)略的控制與評估階段。

12.人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的模式常見的戰(zhàn)略實(shí)施模式有以下5種：①指令型；②變革型；③合作型；④文化型；⑤增長型。

13.人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的評價(jià)與控制應(yīng)當(dāng)做好以下四個(gè)方面的工作：①環(huán)境評價(jià)；②問題確定；③戰(zhàn)略制定；④行動計(jì)劃和資源分配。