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2022年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)考試大綱公布

來(lái)源: 中國(guó)人事考試網(wǎng) 編輯:HOT 2022/01/27 16:11:56 字體:

2022年版高級(jí)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試(旅游經(jīng)濟(jì))考試大綱于2022年1月27日在中國(guó)人事考試網(wǎng)“考試大綱”欄目發(fā)布,小編為大家進(jìn)行了整理,快來(lái)看看吧!

經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試 高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)(旅游經(jīng)濟(jì)) 考試大綱

考試目的和要求

測(cè)查應(yīng)試人員是否具有從事高級(jí)旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)的綜合能力素質(zhì)。要求應(yīng)試人員熟練掌握旅游經(jīng)濟(jì)基本理論、戰(zhàn)略思維,熟悉行業(yè)最新發(fā)展態(tài)勢(shì)和相關(guān)政策法規(guī),以推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)創(chuàng)造性地開(kāi)展旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等。

考試涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)

本科目題型設(shè)置多樣,考核點(diǎn)復(fù)合程度較高。應(yīng)試人員作答試題需要綜合、靈活地應(yīng)用有關(guān)專(zhuān)業(yè)理論和政策法規(guī),合理、深入地進(jìn)行判斷、分析或評(píng)價(jià)。考試涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)范圍如下:

1. 旅游經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論。包括旅游活動(dòng)的類(lèi)型劃分,旅游經(jīng)濟(jì)的特性;旅游供求關(guān)系與演變;全球旅游市場(chǎng)格局的變化,經(jīng)濟(jì)格局的變化及中國(guó)旅游的崛起等。

2. 旅游目的地發(fā)展。包括旅游目的地的形成,旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵、路徑及旅游目的地容量體系;旅游目的地管理的趨勢(shì),目的地的危機(jī)管理等。

3. 旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與變化。包括旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演變,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、路徑,旅游產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展等。

4. 旅游經(jīng)濟(jì)與國(guó)家戰(zhàn)略。包括鄉(xiāng)村振興與旅游發(fā)展,質(zhì)量強(qiáng)國(guó)與旅游發(fā)展,消費(fèi)升級(jí)與旅游發(fā)展,激活旅游消費(fèi)的新政策,旅游市場(chǎng)的全球化,旅游運(yùn)營(yíng)的全球化等。

5. 新時(shí)期的旅游發(fā)展。包括全域旅游發(fā)展模式和趨勢(shì);文旅融合的內(nèi)涵和要求,文旅融合的創(chuàng)新創(chuàng)意;科技創(chuàng)新與旅游發(fā)展(智慧旅游發(fā)展、旅游發(fā)展中的大數(shù)據(jù)、旅游發(fā)展與人工智能);生態(tài)文明與旅游發(fā)展實(shí)踐等。

6. 飯店戰(zhàn)略管理。包括飯店戰(zhàn)略分析工具(SWOT矩陣、 “五力”競(jìng)爭(zhēng)模型、波士頓矩陣),飯店總體戰(zhàn)略選擇、實(shí)施和評(píng)價(jià),住宿業(yè)新業(yè)態(tài)與運(yùn)營(yíng)(民宿發(fā)展與創(chuàng)新、精品飯店特征與營(yíng)運(yùn)、主題飯店創(chuàng)建與營(yíng)運(yùn)、住宿業(yè)與資本運(yùn)營(yíng))等。

7. 飯店競(jìng)爭(zhēng)力管理。包括飯店競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)原則,飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力和飯店基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;飯店品牌的定位管理、載體管理、傳播管理、運(yùn)作管理;飯店創(chuàng)新阻力,飯店創(chuàng)新意識(shí),飯店創(chuàng)新實(shí)務(wù),飯店創(chuàng)新機(jī)制;飯店危機(jī)特征與危機(jī)管理基本環(huán)節(jié),飯店危機(jī)防范,飯店危機(jī)處置(外生型危機(jī)、內(nèi)生型危機(jī)、輿情危機(jī))等。

8. 飯店業(yè)務(wù)管理。包括飯店?duì)I銷(xiāo)的特點(diǎn)、環(huán)節(jié)與發(fā)展趨勢(shì),飯店?duì)I銷(xiāo)組合策略,飯店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,飯店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃;飯店前廳氣氛設(shè)計(jì)與控制,客房產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)控制,客房收益管理原理與應(yīng)用;飯店餐飲業(yè)務(wù)前期決策,餐飲產(chǎn)品品質(zhì)控制,餐飲經(jīng)營(yíng)效益管理;飯店安全業(yè)務(wù)管理等。

9. 飯店人本管理。包括構(gòu)建科學(xué)的職業(yè)管理平臺(tái)(員工招用管理體系、人才培育管理體系、員工考評(píng)管理體系、績(jī)效回報(bào)管理體系);營(yíng)造良好的工作環(huán)境(寬松適度的工作空間、井然有序的管理秩序、友好溫馨的人際關(guān)系);實(shí)施有效的制度管理(制度管理的可行性、嚴(yán)肅性與藝術(shù)性);創(chuàng)建卓越的企業(yè)文化(飯店企業(yè)文化的構(gòu)建、傳播與踐行)等。

10.旅行社的業(yè)務(wù)及其運(yùn)作模式。旅行社的業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)和延伸業(yè)務(wù);旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作模式(垂直分工體系下的旅行社運(yùn)作模式,水平分工體系下的旅行社運(yùn)作模式);我國(guó)旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作模式的發(fā)展趨勢(shì),組團(tuán)社-地接社的合作模式變化,全產(chǎn)業(yè)鏈布局的發(fā)展,信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式影響。

11.旅行服務(wù)業(yè)的形成與發(fā)展。旅行社業(yè)向旅行服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變(服務(wù)對(duì)象、經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)主體的轉(zhuǎn)變);旅行服務(wù)新業(yè)態(tài)的變化;在線(xiàn)旅行服務(wù)商的類(lèi)型,在線(xiàn)旅行服務(wù)商的業(yè)務(wù)模式;旅行服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)(傳統(tǒng)業(yè)務(wù)旅行社和在線(xiàn)旅行服務(wù)業(yè))。

12.新形勢(shì)背景下我國(guó)旅行服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略選擇。我國(guó)旅行服務(wù)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)(制度環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn),市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn),疫情常態(tài)化帶來(lái)的挑戰(zhàn));我國(guó)旅行服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略選擇(旅行服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略,旅行服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,旅行服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)。

13.旅游景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展。包括景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化與集團(tuán)化發(fā)展、景區(qū)智慧化與生活化發(fā)展,景區(qū)康養(yǎng)化與創(chuàng)意化發(fā)展,消費(fèi)轉(zhuǎn)型與景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,門(mén)票經(jīng)濟(jì)與改革創(chuàng)新(景區(qū)門(mén)票經(jīng)濟(jì)的發(fā)展瓶頸、景區(qū)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展轉(zhuǎn)型、景區(qū)文化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變革)等。

14.旅游景區(qū)治理體系與治理能力建設(shè)。包括景區(qū)治理體系建設(shè)(旅游服務(wù)體系建設(shè)、旅游誠(chéng)信體系建設(shè)、旅游法制體系建設(shè)、旅游綜合監(jiān)管體系建設(shè)、旅游組織保障體系建設(shè)等),景區(qū)治理能力建設(shè)(景區(qū)的目標(biāo)能力建設(shè)、景區(qū)的制度能力建設(shè)、景區(qū)的管理能力建設(shè)、景區(qū)的經(jīng)營(yíng)能力建設(shè)、景區(qū)的多方參與能力建設(shè)等)。

15.旅游景區(qū)社會(huì)責(zé)任與文化建設(shè)。包括景區(qū)的社會(huì)責(zé)任(經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任),景區(qū)的文化建設(shè)(物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè))等。

說(shuō)明:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,網(wǎng)校提供的以上信息僅供參考,如有異議請(qǐng)考生以官方公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!

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