直播帶貨熱潮下的成本控制管理

目前，很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、咨詢回復(fù)、導(dǎo)購(gòu)，或由店鋪?zhàn)约洪_(kāi)設(shè)直播間、職業(yè)主播集合進(jìn)行推介。

直播帶貨已經(jīng)成為了電商變現(xiàn)的一種熱門(mén)方式，這種通過(guò)借助現(xiàn)場(chǎng)直播，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，實(shí)物演示和在線問(wèn)答的優(yōu)勢(shì)，提高了用戶對(duì)主播的信任度，同時(shí)也加快了購(gòu)買(mǎi)決策。而這也使越來(lái)越多的人看到了直播紅利，紛紛加入直播行業(yè)。如何調(diào)整構(gòu)建一個(gè)良性持久穩(wěn)定健康運(yùn)轉(zhuǎn)的直播生態(tài)成為了需要關(guān)注的重點(diǎn)。

2020年，電商直播進(jìn)入快車(chē)道。商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)電商平臺(tái)2020年累計(jì)直播場(chǎng)次超2400萬(wàn)場(chǎng)，全國(guó)電商直播交易額9610億，同比增長(zhǎng)121.5%。幾大平臺(tái)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年淘寶直播交易額超過(guò)4000億，快手3800億，抖音1000多億。

雖然這個(gè)體量在我國(guó)2020年37.21萬(wàn)億的電商總交易額中占比還不到3%，但增速驚人。以快手為例，2019年交易額596億元，2020年就暴增到3812億元，增長(zhǎng)了6倍之多。如此快速的增長(zhǎng)，直播帶貨大潮已經(jīng)不容忽視。

? 財(cái)務(wù)領(lǐng)域控制：提高資本運(yùn)作水平，構(gòu)建內(nèi)容+社交+電商的線上交易模式。電商自本世紀(jì)初起步以來(lái)，線上購(gòu)物長(zhǎng)期處于“人找貨”的模式，消費(fèi)者需要主動(dòng)去電商平臺(tái)檢索所需商品。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起之后，圍繞人、貨、場(chǎng)融合的新零售概念興起。

而直播帶貨恰好推動(dòng)人、貨、場(chǎng)的融合，嵌入的內(nèi)容和社交功能，以內(nèi)容打造消費(fèi)場(chǎng)景，以社交擴(kuò)大消費(fèi)意愿，重新打造一套新的線上交易模式，從而提高了資本的運(yùn)作。

? 銷(xiāo)售領(lǐng)域控制：以銷(xiāo)定產(chǎn)，無(wú)限接近貨源，降低流通成本。直播帶貨的一大特點(diǎn)是無(wú)限拉近了消費(fèi)者與貨源的距離。在直播場(chǎng)景中，貨跟人之間形成了直接連接。在田間地頭、工廠車(chē)間架上手機(jī)，就可以直觀展示商品、并直接把商品賣(mài)給消費(fèi)者，這就大大壓縮了銷(xiāo)售過(guò)程中的中間環(huán)節(jié)，降低了流通成本，加快了交易速度，也拉低了至終銷(xiāo)售價(jià)格。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，能以更低的價(jià)格買(mǎi)到商品，減少消費(fèi)決策過(guò)程；對(duì)生產(chǎn)者和品牌主來(lái)說(shuō)，可以第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

這無(wú)疑成為疫情之下助推直播帶貨興起的至直接動(dòng)因。企業(yè)降低成本提高利潤(rùn)，關(guān)鍵是要將成本控制落到實(shí)處，成本控制與企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作緊緊相聯(lián)。企業(yè)只有提高管理水平、開(kāi)源節(jié)流、降低成本、提高市場(chǎng)占有率才成為可能。

? 策略管理領(lǐng)域控制：技術(shù)創(chuàng)新，尋找新的出路。直播帶貨過(guò)程中，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生在主播個(gè)人賬號(hào)上，來(lái)自主播個(gè)人賬號(hào)的私域流量就成為營(yíng)銷(xiāo)傳播和產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要渠道。2020年，帶貨額至高的三位主播的帶貨銷(xiāo)售總額分別達(dá)到310億、218億和121億，私域流量展現(xiàn)出了驚人的銷(xiāo)售價(jià)值。

當(dāng)眾多個(gè)人和品牌自有賬號(hào)開(kāi)始直接帶貨之后，私域流量賣(mài)貨、公域流量導(dǎo)流的模式就順理成章起來(lái)，一個(gè)有高轉(zhuǎn)化價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)渠道得到廣泛認(rèn)可。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，直播帶貨能力強(qiáng)弱與否就是看能否更好地把公域流量轉(zhuǎn)變?yōu)閺乃接蛄髁俊?/span>

? 系統(tǒng)準(zhǔn)確的信息：降低租金、人員等各方面成本。對(duì)于線下銷(xiāo)售而言，更加優(yōu)越的地理位置才能夠持續(xù)積累更多的流量，從而才能產(chǎn)生更多的利潤(rùn)。而直播不同，它不僅沒(méi)有租金的硬性條件，而且線上銷(xiāo)售的成本構(gòu)成也比較靈活，人力成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、物流成本都有較大的壓縮空間。

直播渠道和網(wǎng)紅帶貨的崛起改變了眾多消費(fèi)品的銷(xiāo)售路徑，而直播的多元化探索則是一個(gè)企業(yè)對(duì)于成本管理的控制。成本控制是所有企業(yè)都必須面對(duì)的重要課題，強(qiáng)化管理、降低成本是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵，同時(shí)也是建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)采取的必要措施。