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現(xiàn)場,幾段“小勤人”(德勤機器人的昵稱)幫助企業(yè)解決財務工作的視頻,引發(fā)場下聽眾一陣騷動。
從視頻中可以清晰的看到,“小勤人”幾分鐘就能完成財務幾十分鐘才能完成的基礎工作,且可以7*24不間斷工作!財務人的工作地位岌岌可危!
一、德勤財務機器人正式上崗,能完成的工作非常多樣!
現(xiàn)如今,德勤智能機器人中心已經(jīng)與多家企事業(yè)單位建立合作,提供財務自動化流程解決方案。機器人為財務部門的工作帶來效率的提升,幫助財務人員完成大量重復規(guī)則化的工作。
它究竟有多厲害?看完這幾個真實的操作視頻你就懂了!
案例1:增值稅發(fā)票管理,三四個小時完成一個財務人一天的工作
隨著全國金稅三期實施的深入,“以票控稅”的理念進一步執(zhí)行,稅務局對于增值稅發(fā)票管理的要求越來越嚴格;目前大部分企業(yè)會針對增值稅專用發(fā)票進行查驗,鑒別發(fā)票真?zhèn)?,確保發(fā)票合規(guī),以便進行的進項稅抵扣和納稅申報;眾多大企業(yè),尤其是在財務共享服務中心模式下,由于納稅主體多,收票量大,目前的發(fā)票管理和進項稅確認申報工作繁重,造成了財稅流程自動化建設中的一大瓶頸。
“小勤人”可以將財務人從重復勞動中解放出來?,F(xiàn)在只需要財務人員把增值稅發(fā)票放入掃描儀中進行掃描,剩下的工作全部都由“小勤人”完成了。配合OCR技術(shù)和Insight Tax Cloud發(fā)票查驗云助手,不到一分鐘的時間,“小勤人”已經(jīng)成功查驗了一張發(fā)票并在Excel表中登記了結(jié)果。
然后財務人員將增值稅發(fā)票移送到稅務部門,稅務人員會啟動“小勤人”,讓它自動去發(fā)票選擇確認平臺下載增值稅發(fā)票批量勾選文件,再根據(jù)剛剛登記的發(fā)票清單去匹配,自動判斷我們是否可以認證抵扣?!靶∏谌恕睍研枰催x的發(fā)票們整理成批量勾選上傳文件,再導入到發(fā)票選擇確認平臺中,就可以抵扣進項稅啦。
價值收益:
一個“小勤人”三四個小時就完成了財務人一天的工作。財務人可以把精力放到日常溝通和分析的工作中去了。
案列2:開票新玩法,75%效率提升
對于一些大型企業(yè),隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大、銷售業(yè)務不斷拓展,現(xiàn)有的財務部門開票會感受到日益增長的工作壓力。每月需要收集全國數(shù)百余家銷售客戶的數(shù)萬份銷售記錄,按照客戶的需求開具五千余張增值稅發(fā)票。繁重的日常工作經(jīng)常壓得開票人員喘不過氣,到了月末更是需要日以繼夜地加班加點。
在開票過程中,還需要收集并識別符合開票標準的銷售單類型,再根據(jù)客戶需求選擇特定金額的銷售單,從SAP系統(tǒng)中導出待開票的數(shù)據(jù),并經(jīng)手工修改特定要求后,導入金稅系統(tǒng)中完成開票操作,并將開票完成的記錄回傳進SAP,才能至終完成一份開票操作。
引入“小勤人”之后,通過機器人流程自動化技術(shù)的運用,提高了財務部門人員配置的合理性和有效性,達到了人力資源和工作強度的“削峰填谷”。
原有的開票人員可以從機械的勞動工作者,轉(zhuǎn)變成了機器人的管理者,原有的大多數(shù)開票操作都可以交給機器人自主完成,他們只需要負責等待發(fā)票打印完成、審核蓋章即可。
價值收益:
預計每個開票流程可由20分鐘縮減到5分鐘,每天縮短每個FTE 6H的工作時間(75%效率提升)此外,月末關(guān)賬的峰值時段,機器人的7*24不間斷工作,能夠很好緩解財務人員的工作壓力。
案例3:往來結(jié)轉(zhuǎn)和盤點新玩法,1天做完40多人的工作
某餐飲集團當前門店數(shù)量近200家,隨著業(yè)務持續(xù)擴張,報銷、收入確認、往來結(jié)轉(zhuǎn)和月末盤點等流程的處理難度不斷加大,效率較低,人力成本逐年增加;門店和共享服務中心財務人員合計近200人,由于還未形成統(tǒng)一標準化的管理,報銷審核、收入對賬的流程周期長,異常處理滯后。
200家門店的盤點數(shù)據(jù)必須在每月1號當天完成錄入、過賬和差異分攤,至熟練的成本會計完成一家門店的操作需要40分鐘,于是所有的憑證都在爭分奪秒卡著點完成。盤點做完了,戰(zhàn)役卻還沒結(jié)束,門店和供應商對賬結(jié)轉(zhuǎn)往來,門店、子公司和母公司每個層級按序結(jié)轉(zhuǎn)和抵消應收應付,在連續(xù)三天導賬、核對、做賬、修改、沖銷、檢查的來回往復中,財務部的又一個月結(jié)在兵荒馬亂中終于結(jié)束了。
引入“小勤人”之后,月結(jié)周期開始的第一天,財務人員將收集到的門店盤點結(jié)果放在了公共盤,維護好了公司代碼主數(shù)據(jù),并且給機器人專用郵箱發(fā)送了作業(yè)開始的指令,5分鐘后第一家門店的結(jié)轉(zhuǎn)已經(jīng)完成,一刻鐘后第一家門店的盤點已經(jīng)被標記為已完成。機器人在工作日結(jié)束的時候發(fā)來了郵件告知任務結(jié)束,附件包含了所有生成的憑證。
價值收益:
通過實施機器人自動化,企業(yè)減少門店向共享服務中心提交審核的相關(guān)流程,縮短財務處理周期,便于及時發(fā)現(xiàn)賬實不符等異常情況,并及時響應;實現(xiàn)門店的統(tǒng)一管理,優(yōu)化財務處理流程,加強內(nèi)控,提高整體財務服務水平。
二、財務崗位將被重新定位,基礎崗位財務人將被快速取代!
許多財務,尤其是從事基礎工作的財務人,看完這些操作視頻應該都感到了危機感,因為他們現(xiàn)在每天那些占用大量時間的、基礎的、繁瑣的工作,機器人幾分鐘就能完成。
但事實上,研發(fā)財務機器人的目的并不是為了取代人類,而是幫助人類從基礎的重復勞動中解放出來,關(guān)注更高價值的任務上。
目前大部分的財務工作中,財務系統(tǒng)操作、內(nèi)部控制、報告生成、執(zhí)行記賬等基礎生產(chǎn)工作占到了較大比例,真正需要時間思考的分析決策工作則被擠壓。
德勤認為,通過機器人技術(shù)的實現(xiàn),高技能和受過培訓的財務員工可以根據(jù)自己的能力被重新定位。
未來,機器人處理基礎業(yè)務+人力員工審計/檢查的人機交互和服務交付新模式將被廣泛應用于企業(yè)。
所以被取代的,不是所有財務!
三、具備這四項能力的財務人無法被取代
人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、區(qū)塊鏈……在技術(shù)大規(guī)模應用的將來,你有沒有想過,哪些工作是機器人做不了的?
分析能力
機器人處理完的一堆數(shù)據(jù)和報表,只有通過人的思考分析,解讀出數(shù)據(jù)背后的信息,才能轉(zhuǎn)化為對企業(yè)經(jīng)營有用的決策,這些決策包括計劃預測、內(nèi)部控制、投資分析等等。多維度、多層面的思考能力,是機器人沒有的。
跨領域復合知識
如今財務圈反復強調(diào)業(yè)財融合是大勢所趨,財務人不止要懂財務知識,更要懂業(yè)務、了解行業(yè)。只有成為優(yōu)秀的業(yè)務伙伴,才能有的放矢地幫助企業(yè)經(jīng)營決策。同時,為了在未來能和財務機器人“并肩作戰(zhàn)”,IT知識、程序算法化的思維也成了財務人的一項必修課。
全局觀
財務早已不是賬房先生的角色,作為企業(yè)中相對獨立的部門,財務必須要站在全局的角度,客觀公正地看待一切經(jīng)營問題。不拘泥于報表數(shù)據(jù),財務要結(jié)合宏觀經(jīng)濟、行業(yè)情況,站在更高的視野、更長遠的眼光去分析決策,做到資源的至合理配置。
學習能力
活到老學到老,財務尤其如此。財務領域繼續(xù)教育的內(nèi)容非常多,財務人必須時刻保持學習新知識新技能的熱情,通過學習不斷提高,才能擺脫基礎財務的淘汰危機。CMA、ACCA、CPA等證書類的學習對于財務從業(yè)者來說已非常熟悉,其他如投資并購、IPO等實務技能也可以通過繼續(xù)教育來獲得。
對于財務從業(yè)者來說,獲得CMA認證表明持證人不單純掌握傳統(tǒng)財務記賬、核算技能,而是能夠從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整體角度進行系統(tǒng)分析,具備參與策略決策制定,支持戰(zhàn)略決策分析的能力,成為現(xiàn)代公司管理者的得力助手。
目前,中國銀行、強生、卡特彼勒、統(tǒng)一、雀巢、聯(lián)想、用友、新東方、平安集團、兵裝集團、威高集團等上千家企業(yè)已開始在招聘中明確標明CMA持證者優(yōu)先,并將CMA作為晉升高管的重要考核條件。
(本文圖片來源于網(wǎng)絡,版權(quán)歸原作者所有)
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