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企業(yè)將結果與競爭對手的 產品和服務進行對比屬于什么?
A.流程再造
B.標準成本系統(tǒng)
C.基準分析(標桿分析法)
D.持續(xù)改進
【答案】C
【解析】標桿分析用于描述一個持續(xù)、系統(tǒng)化的量度過程,該過程旨在根據 績效水平量度產品、服務和各項實務。
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