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單選題
下列哪項不屬于六西格瑪?shù)恼f法?
A、界定階段包括界定項目范圍,組成團隊。
B、改進階段主要是針對關鍵原因X尋找改進措施,并驗證改進措施。
C、分析階段主要是針對Y進行原因分析,找到并驗證關鍵原因。
D、測量階段主要是測量過程的績效,即Y,在測量前要驗證測量系統(tǒng)的有效性,找到并確認影響Y的關鍵原因。
【正確答案】D
【答案解析】本題考查的知識點是六西格瑪管理概述、管理原則和實施程序。測量階段是測量現(xiàn)有的業(yè)績和記錄數(shù)據(jù)和事實,提供問題潛在原因的相關數(shù)據(jù)。不僅僅使績效的測量,還包括過程。界定即定義(Define),是定義問題的特點或屬性,包括范圍等。改進階段主要是通過實施解決方案來改進該過程。分析階段是分析在測量階段得到的相關數(shù)據(jù),以確定問題出現(xiàn)的根本原因。所以選擇D.
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2017-6-28
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