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單選題
下列哪項屬于約束理論(TOc, Theory of Constraint)的主要關注領域?
A、客戶的需求。
B、企業(yè)價值觀。
C、消除流程中的“瓶頸”。
D、準時交付。
【正確答案】C
【答案解析】本題考查的知識點是約束理論。組織所做的就是通過瓶頸管理,使資源有效地配置或者通過組織的增長,擴大改善約束條件的總量或結構約束。關注顧客需求是全面質量管理的關注內容,也就是限度的追求顧客滿意程度。價值流是存貨管理所關注的內容。準時交付是價值鏈理論所關注的領域。所以選擇C.
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2017-5-31
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