24周年

銀行卡的掛失流程是什么?

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:正小保 2023/09/05 10:05:06  字體:
銀行卡掛失流程一般如下:
1.第一時間聯(lián)系銀行客服電話,說明卡片已經(jīng)丟失或被盜,請求掛失。
2.確認身份,提供個人信息及卡號等相關(guān)信息。
3.銀行客服人員會核實你的身份信息,并告知掛失后的注意事項,如掛失后卡片不能再次使用,需要重新申請新卡等。
4.客服人員會要求你簽署掛失申請書,并告知掛失手續(xù)是否需要支付手續(xù)費。
5.完成掛失手續(xù)后,銀行會盡快將掛失信息同步到各個渠道,如ATM機、網(wǎng)銀等,確保失卡不能被使用。
6.如果后續(xù)找回卡片,需要及時聯(lián)系銀行客服,取消掛失手續(xù),恢復(fù)卡片的正常使用。

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