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初級經(jīng)濟(jì)師《人力》每日一練：溝通障礙（05.08）
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多選題
克服溝通障礙的途徑，主要包括（ ）。
A、利用反饋
B、利用傳遞
C、精簡語言
D、主動傾聽
E、情緒控制
查看答案解析
【答案】
ACDE 【解析】
本題考查溝通障礙。克服溝通障礙的途徑，主要有以下幾種： （1）利用反饋。利用雙向溝通中的反饋環(huán)節(jié)，可以消除或減少這種誤解。（2）精簡語言。使溝通的具體載體“語言”精確、簡練，使接收者易于迅速、準(zhǔn)確地把握，避免誤解。（3）主動傾聽。指同發(fā)言者一同進(jìn)入主題、思考主題，在溝通中扮演主動、積極的角色。（4）情緒控制。 點(diǎn)擊進(jìn)入“每日一練——免費(fèi)在線測試”>>
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初級經(jīng)濟(jì)師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應(yīng)知識點(diǎn)的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點(diǎn)評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進(jìn)行一下點(diǎn)評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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