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2016年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)專業(yè)知識(shí)點(diǎn):工作分析的程序

來(lái)源: 職業(yè)培訓(xùn)教育網(wǎng)整理 編輯: 2016/02/17 15:10:15 字體:

2016年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間為11月5日,各們初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考生應(yīng)提前備考,網(wǎng)校小編根據(jù)往年的考試情況整理了2016年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)專業(yè)知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)您備考經(jīng)濟(jì)師有幫助!

工作分析的程序

工作分析是一個(gè)全面的評(píng)價(jià)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程可以分為四個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段就、分析階段和完成階段,這四個(gè)階段關(guān)系十分密切,它們相互聯(lián)系,相互影響。

(1)準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段是工作分析的第一階段,主要任務(wù)是了解情況,確定祥本,建立關(guān)系,組成工作小組。具體工作包括:明確工作分析的意義、目的、方法、步驟;向有關(guān)人員宣傳、解釋;與工作分析有關(guān)工作的員工建立良好的人際關(guān)系,并使它們做好心理準(zhǔn)備;組成工作小組,以精筒、高效為原則;確定調(diào)查和分析對(duì)象的樣本,同時(shí)考慮樣本的代表性;把各項(xiàng)工作分解成若干工作元素和環(huán)節(jié),確定工作的基本進(jìn)度。

(2)調(diào)查階段。調(diào)查階段是工作分析的第二階段,主要任務(wù)是對(duì)整個(gè)工作過(guò)程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作人員等主要方面做全面的調(diào)查,具體工作包括:編制各種調(diào)查問(wèn)卷和提綱;靈活運(yùn)用各種調(diào)查方法,如面談法、問(wèn)卷法、觀察法、關(guān)鍵事件法等;廣泛收集有關(guān)工作的特征以及需要的各種數(shù)據(jù);重點(diǎn)收集工作人員必需的特征信息;要求被調(diào)查的員工對(duì)各種工作特征和工作人員特征的重要性和發(fā)生頻率等做出等級(jí)評(píng)定。

(3)分析階段。分析階段是工作分析的第三階段,主要任務(wù)是對(duì)有關(guān)工作特征和工作人員特征的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深人全面的分析。具體工作包括:仔細(xì)審核已收集到的各種信息;創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和工作人員的關(guān)鍵成分;歸納、總結(jié)出工作分析的必需材料和要素。

(4)完成階段。完成階段使工作分析的最后階段,前三個(gè)階段的工作都是以達(dá)到此階段為目標(biāo),此階段的任務(wù)就是根據(jù)規(guī)范和信息編制“工作描述”和“工作說(shuō)明書(shū)”。

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