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初級經(jīng)濟師考試人力資源專業(yè)教材重點:工作描述

來源: 正保會計網(wǎng)校整理 編輯: 2015/12/17 17:12:51 字體:

2016年初經(jīng)濟師考試時間是11月5日,考生應當提前做好備考準備,職業(yè)培訓教育網(wǎng)特整理了2016年初級經(jīng)濟師人力資源專業(yè)預習知識點,希望對您的備考有所幫助!

工作描述

工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件。工作描述區(qū)分于工作規(guī)范,它是對有關工作職責、工作活動、工作條件及工作對人身安全危害程度等工作特性方面的信息所進行的書面描述。

工作描述包括如下內(nèi)容:

(1)工作標識。是關于職位的基本信息,包括職位基本信息(如工作名稱、職位代碼等)和工作分析基本信息(如職位說明書的有效期、批準人等)

(2)工作摘要。是對工作內(nèi)容的筒單概括,通常用筒潔、明確的一句話表述該職位的工作內(nèi)容和存在的價值,包括該職位的主要職責、范圍和設立的目的。它能夠使閱讀者快速方便地了解工作的總體性質、中心任務和工作目標,理解該職位的特點并與其他職位相區(qū)分。

(3)工作職責。是指該職位通過一系列什么樣的活動來實現(xiàn)企業(yè)的目標,并取得什么樣的工作成果。它通常包括日常工作、上級分配任務的質量和數(shù)量、與企業(yè)內(nèi)外人員的關系、對于經(jīng)營記錄和利潤等的責任、與上級和下級的權責關系、所要使用的設備與機器。

(4)工作權限。是指根據(jù)該職位的工作目標與工作職責,企業(yè)賦予該職位的決策范圍、層級與控制力度。編寫工作權限是為了對職責的履行進行清楚的界定,這有利于明確職責邊界,防止在工作中產(chǎn)生相互推讀的現(xiàn)象。

(5)績效標準。是在明確界定工作職責的基礎上,對如何衡量每項職責完成情況的規(guī)定。常見的指標包括銷售額、市場占有率、工作完成的及時性、設備利用率、事故率、客戶投訴率等。

(6)工作關系。包括兩部分內(nèi)容:第一部分是該職位在企業(yè)中的位置,用企業(yè)結構圖來反映;第二部分是該職位任職者在工作過程中與企業(yè)內(nèi)部和外部各單位之間的工作聯(lián)系,包括聯(lián)系的對象、聯(lián)系的內(nèi)容、聯(lián)系的方式和聯(lián)系的頻次。

(7)工作環(huán)境條件。工作環(huán)境界定的是經(jīng)常性工作場所的自然環(huán)境、安全環(huán)境(工作危險性)和社會環(huán)境。此外,工作環(huán)境還關注由于工作本身或工作環(huán)境的特點給任職者帶來的工作壓力,主要包括工作時間的波動性、出差時間的百分比、工作負荷的大小等。

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