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【知識點】招募的基本程序
(一)確定招募需求
招募需求是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門的實際用人需求確定的。具體取決于需要招募人員的職位本身。
在確定招募需求的同時還需要作出另一個相關(guān)的決定是:當(dāng)組織中出現(xiàn)了一個職位空缺之后,還必須決定,到底是應(yīng)采用內(nèi)部招募的方法來填補職位空缺,還是通過外部招募的方法來達到目的。當(dāng)組織采取內(nèi)部招募的做法時,問題相對簡單,通常采取職位公告的做法即可。
(二)制訂招募計劃
1.招募范圍(范圍主要取決于職位本身的要求、填補職位候選人的地區(qū)可得性,以及組織的戰(zhàn)略定位)
2.招募規(guī)模
3.招募渠道(報紙、雜志、電視廣告招募、校園招募、網(wǎng)絡(luò)招募、獵頭公司、就業(yè)服務(wù)機構(gòu)招募以及面向退役軍人、下崗職工等特定人群的招募)
4.招募時間(這是指對整個招募活動所需要的總時間長度以及招募活動各個階段的時間進度所作的安排)
5.招募預(yù)算(預(yù)算少,則招募渠道選擇或者招募方式會受到一定程度的限制;招募的費用預(yù)算不僅取決于組織的財務(wù)能力,同時也取決于選擇恰當(dāng)?shù)恼心记溃?/p>
(三)實施招募活動
在這一階段,組織的人力資源部門需要根據(jù)招募計劃書,通過適當(dāng)?shù)那拦颊心夹畔?,同時收集求職者通過各種方式投遞的簡歷,從而為下一步的人員甄選做好準備。
組織發(fā)布的招募信息必須簡潔、明確。而且注明接收簡歷的截止時間以及組織中的聯(lián)系人和聯(lián)系方式,以備求職者查詢。
在發(fā)布招募信息的時候,組織人力資源部門需要和用人部門共同擬定準備招募員工填補的職位的簡要說明書。其中特別需要注意,任職資格條件的描述一定要清楚,以免由于職位的任職資格不清晰而收到大量的無效簡歷,增加組織的篩選成本。
在實施招募活動的過程中收集的求職者簡歷既包括紙質(zhì)的簡歷,又包括電子簡歷。
在招募階段,招募者需要特別注意:
1.要熱情和禮貌,向求職者提供及時的反饋;
2.提供充分、真實的信息。
(四)評估招募效果
評估招募效果就是對招募工作的最終效果以及招募過程中每一個環(huán)節(jié)的實施情況進行評價。
最主要的一種方法就是看職位空缺最終是否得到了填補,以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意。
此外,招募評估的內(nèi)容還可以包括招募的時間是否按照計劃進行、工作完成是否及時、時間進度安排是否妥當(dāng),預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行等。
在進行招募效果評估時,還需要注意評估這樣一個問題,即針對不同的職位空缺,哪種招募來源的招募效果最好,組織可能需要對不同的招募來源的質(zhì)量進行評估。在評估中的一個重要指標就是產(chǎn)出率。
在評估招募來源的質(zhì)量高低時,組織每雇用一個人所需要支出的平均成本也是一個非常重要的指標。
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