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初級經(jīng)濟師《工商管理》知識點：企業(yè)的社會責任
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【知識點】企業(yè)的社會責任
（一）概念：企業(yè)的社會責任是指企業(yè)在遵守、維護和改善社會秩序，保護和增加社會福利方面所承擔的職責和義務。
（二）內(nèi)容
如提供就業(yè)機會、資助社會公益事業(yè)、保護生態(tài)環(huán)境、支持社會保障體系等。除此之外，就外部關系而言，企業(yè)還對股東、媒體、社區(qū)、政府、交易伙伴、消費者等相關社會組織及個人負有特定的社會責任。
★承擔社會責任是企業(yè)協(xié)調外部關系的基礎。
（三）承擔企業(yè)社會責任對企業(yè)的有利作用
1.有助于增強客戶忠誠度
2.有助于增強對人才的吸引力
3.有助于改善監(jiān)管環(huán)境
4.有助于降低市場壁壘
[講義編號NODE02152900010500000107：針對本講義提問]
（四）我國企業(yè)承擔社會責任的必要性
1.是構建和諧社會的必然要求；
2.是市場經(jīng)濟體制發(fā)展的必然要求；
3.有利于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象；
4.有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空間；
5.有利于企業(yè)員工形成共同的企業(yè)價值觀；
6.有利于保證企業(yè)正確的經(jīng)營方向。
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