2015初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理專(zhuān)業(yè)備考：企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要

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我國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性

1. 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求沒(méi)有企業(yè)的和諧，就不可能有整個(gè)社會(huì)的和諧，改善勞資關(guān)系，緩和、化解勞資矛盾，是構(gòu)建和諧社會(huì)的緊迫要求。企業(yè)不僅是一個(gè)營(yíng)利組織，不僅要關(guān)注自身的經(jīng)濟(jì)效益，還要對(duì)自然、人類(lèi)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

從整體來(lái)看，我國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，一定程度上對(duì)和諧社會(huì)的構(gòu)建產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。具體表現(xiàn)在：部分企業(yè)生產(chǎn)對(duì)環(huán)境破壞大，環(huán)境保護(hù)與治理形勢(shì)非常嚴(yán)峻；部分企業(yè)員工合法權(quán)益受到較嚴(yán)重的侵害。

企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞主要表現(xiàn)在：工業(yè)污水、危險(xiǎn)廢物、化學(xué)物品等對(duì)河流的污染；企業(yè)行為和產(chǎn)品品質(zhì)造成的城市垃圾和農(nóng)村垃圾；建筑工地噪聲問(wèn)題；廢舊電子電器問(wèn)題；機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣、室內(nèi)建材污染等。

企業(yè)員工權(quán)益受到侵害主要表現(xiàn)在以下方面：一是員工的職業(yè)安全；二是員工的職業(yè)保障；三是員工的職業(yè)發(fā)展；四是員工所需的企業(yè)文化；五是員工權(quán)利的伸張和保障。在我國(guó)，這五個(gè)方面都存在一定的問(wèn)題。

2. 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的必然要求由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改-革的根本目標(biāo)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為一種以市場(chǎng)為資源配置機(jī)制的經(jīng)濟(jì)體制，一方面尊重人的自由發(fā)展，提倡公平競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)人們憑自己的能力去追求正當(dāng)?shù)睦?；另一方面社?huì)化的分工與交換又造成了全社會(huì)普遍的相互依存關(guān)系，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，這種相互依賴(lài)程度越高。這就要求個(gè)人和企業(yè)對(duì)自身正當(dāng)、合法利益的追求必須限制在不損害他人和社會(huì)公共利益的范圍之內(nèi)。也就是說(shuō)，人們只有滿足社會(huì)和他人的需求，才能滿足自己的需求，只有不損害社會(huì)和他人的合法權(quán)益'才能不損害自己的合法權(quán)益。這已成為市場(chǎng)體制下經(jīng)濟(jì)和社會(huì)正常有效地運(yùn)行和發(fā)展的特定規(guī)律。

企業(yè)作為市場(chǎng)體制下社會(huì)的一個(gè)基本生產(chǎn)單位，要受到所有社會(huì)環(huán)境因素的影響。因此在市場(chǎng)體制下，企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織雙重身份，在努力追求企業(yè)自身利潤(rùn)最大化的同時(shí)，還必須具有明確的社會(huì)責(zé)任和公德意識(shí)。如果一味追求經(jīng)濟(jì)效益，視本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益高于一切，不顧對(duì)環(huán)境的破壞、對(duì)自然資源的掠取、對(duì)和諧關(guān)系的損害，不惜一切手段損害他人和社會(huì)的利益，甚至生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，置他人的健康和生命于不顧，這樣的企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)增加收益，但這顯然是以犧牲社會(huì)和他人的利益為代價(jià)的，是一種短期的、自殺的行為，最終將會(huì)被社會(huì)所淘汰，被消費(fèi)者所唾棄'會(huì)受到社會(huì)輿論的遮責(zé)乃至法律的制裁。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)是為順應(yīng)中同改革開(kāi)放、建構(gòu)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要而產(chǎn)生、發(fā)展起來(lái)的。除了必須要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的要求外，企業(yè)還應(yīng)該是為發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)力服務(wù)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是服務(wù)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，這一屬性更是決定了企業(yè)追求利潤(rùn)最大化必須以服從社會(huì)主義生產(chǎn)目的為前提，必須以保證國(guó)家、社會(huì)、他人利益不受損害為前提。因此，改變以追求利潤(rùn)作為企業(yè)唯一目標(biāo)的思維，消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的非人性化、非社會(huì)化的行為，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人的現(xiàn)代企業(yè)責(zé)任觀，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)健康發(fā)展的需要。

3. 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象企業(yè)與包括消費(fèi)者、供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、政府、社區(qū)、員工等在內(nèi)的利益相關(guān)者有著密切的相互依存關(guān)系，為了維系和改善與利益相關(guān)者的關(guān)系，企業(yè)有必要在履行經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的基礎(chǔ)上履行倫理責(zé)任。企業(yè)從社會(huì)中獲得投人，并向公眾開(kāi)展其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此，企業(yè)必須傾聽(tīng)有利于維護(hù)和改善社會(huì)福利的建議，同時(shí)社會(huì)必須樂(lè)于關(guān)注企業(yè)在履行其職責(zé)方面所做的努力。企業(yè)作為獨(dú)立的法人，除了必須遵守法律法規(guī)之外，也有責(zé)任和義務(wù)參與解決超出自身經(jīng)營(yíng)范圍的社會(huì)、環(huán)境等方面的問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的固然是要賺錢(qián)，可最終的目的還是為了社會(huì)更進(jìn)步、人們的生活更美好。企業(yè)一旦履行它所應(yīng)承擔(dān)的倫理責(zé)任，社會(huì)就會(huì)接納它，并且可以因此樹(shù)立良好的企業(yè)形象和信譽(yù)。企業(yè)形象是包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的綜合印象'對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的興衰成敗有重大的影響。企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)、道德信念和行為方式對(duì)社會(huì)生活和各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響，具備良好形象和信譽(yù)的企業(yè)將會(huì)對(duì)社會(huì)起帶動(dòng)和示范作用，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè)發(fā)展。

4. 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空間在對(duì)外交往中，企業(yè)對(duì)股東、用戶、社區(qū)、環(huán)境是否負(fù)責(zé)，直接關(guān)系企業(yè)能否建立一個(gè)和諧的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。企業(yè)如果能為保護(hù)環(huán)境、保障生活質(zhì)量、維持各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，就可以避免政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體、普通公眾的指責(zé)、懲罰以及行為上的限制，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)菅活動(dòng)不受千擾，使決策和經(jīng)營(yíng)具有更大的靈活性和自主性。有些企業(yè)還可能因承擔(dān)社會(huì)責(zé)任受到政府的獎(jiǎng)勵(lì)，如投資于新型綠色食品業(yè)、節(jié)能產(chǎn)業(yè)可以享受貸款和稅收減免等優(yōu)惠政策。再比如，面對(duì)大量虧損企業(yè)和嚴(yán)峻的再就業(yè)問(wèn)題，有實(shí)力的企業(yè)如能通過(guò)兼并、資產(chǎn)重組，主動(dòng)替政府分憂，幫助解決問(wèn)題，便能得到政府多方面的關(guān)心和社會(huì)成員的廣泛支持，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。從另一個(gè)角度來(lái)看，企業(yè)本身處于社會(huì)環(huán)境包圍之中，無(wú)論在城市或農(nóng)村、市區(qū)或郊外，總是要和周?chē)钠渌髽I(yè)、事業(yè)單位及居民個(gè)人發(fā)生前向、后向、橫向或交錯(cuò)的聯(lián)系。學(xué)校、醫(yī)院、市場(chǎng)、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、社會(huì)治安機(jī)構(gòu)等都直接為企業(yè)服務(wù)，還有一些社會(huì)組織則為職工家屬提供就業(yè)機(jī)會(huì)等，間接為企業(yè)服務(wù)。在企業(yè)生存的社區(qū)內(nèi)，如果各方面都能保持良好的“鄰里”關(guān)系，不只是社會(huì)受益，企業(yè)自身同樣受益匪淺。因此，企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)合理的社會(huì)責(zé)任，不僅不會(huì)有損于企業(yè)的贏利，而且還會(huì)促進(jìn)企業(yè)的贏利。

5. 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)員工形成共同的企業(yè)價(jià)值觀一個(gè)企業(yè)必須由企業(yè)價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)價(jià)值觀從根本方向和路線上給企業(yè)和員工指明應(yīng)當(dāng)做什么和怎樣做。如果企業(yè)價(jià)值觀明確，就能夠引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)員工的活動(dòng)，使他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自覺(jué)地為企業(yè)的進(jìn)步做貢獻(xiàn)。企業(yè)價(jià)值觀作為企業(yè)員工所擁有的共同信念和判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)以及調(diào)節(jié)行為及企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的規(guī)范，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。它一旦形成，就會(huì)銘刻在員工內(nèi)心深處，融化在員工意識(shí)之中，成為員工言行的指導(dǎo)，融會(huì)為企業(yè)精神，外化為企業(yè)倫理道德。而企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，就是在企業(yè)內(nèi)部形成管理者所倡導(dǎo)的、全體員工認(rèn)同的、始終如一遵循的處理企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、政府、社會(huì)、公眾、員工等關(guān)系的行為準(zhǔn)則。按照價(jià)值觀的導(dǎo)向，企業(yè)不僅作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體向社會(huì)源源不斷地提供市場(chǎng)需要的物質(zhì)產(chǎn)品，也作為精神文化群體對(duì)社會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的輔射力。有了共同的價(jià)值觀，能將個(gè)人的努力統(tǒng)一起來(lái)，員工對(duì)自己的行為就能自覺(jué)地調(diào)整，從而達(dá)到協(xié)調(diào)企業(yè)行為的目的。

6. 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于保證企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)方向企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，能使企業(yè)樹(shù)立一個(gè)正確的經(jīng)菅思想。堅(jiān)持合法的經(jīng)營(yíng)方向，不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求，也是企業(yè)求得自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在要求。如果企業(yè)真正以他人為重，明白自己行為的社會(huì)后果，知道自己肩上的重要責(zé)任，那它自然會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的自律，強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，生產(chǎn)適銷(xiāo)的產(chǎn)品去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，否則在贏利動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，各種違規(guī)行為也就在所難免了。企業(yè)只有擺正自己的位置，明確自己的使命，才能不為短期利益所動(dòng)，真正求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

企業(yè)只有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中講公德，講信譽(yù)，重質(zhì)量，公平競(jìng)爭(zhēng)，合法經(jīng)營(yíng)，才能使企業(yè)自身逐漸在社會(huì)上樹(shù)立良好的企業(yè)形象，使企業(yè)最終在社會(huì)中站穩(wěn)腳跟，擁有無(wú)比廣闊的市場(chǎng)。由此可見(jiàn)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不僅不會(huì)干擾企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，相反會(huì)使企業(yè)走上一條良性發(fā)展的軌道，保證企業(yè)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不僅是經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)發(fā)展的外在要求，也是企業(yè)走向市場(chǎng)、求得自身發(fā)展的前提條件。