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2015年初級經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)知識點預(yù)習(xí):深層訪談法

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2015/06/18 10:44:42 字體:

2015年初級經(jīng)濟(jì)師考試時間:11月7日,經(jīng)濟(jì)師考試報名集中在6-8月,2015年初級經(jīng)濟(jì)師備考已經(jīng)拉開帷幕,網(wǎng)校整理了經(jīng)濟(jì)師考試初級工商管理專業(yè)預(yù)習(xí)資料,供大家預(yù)習(xí)參考,祝大家夢想成真!

深層訪談法

深層訪談法是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、個人的訪問。調(diào)研者按照擬定的提綱對受訪者進(jìn)行個別詢問以獲取信息。比較常用的深層訪談技術(shù)主要有三種:階梯前進(jìn)(循序漸進(jìn)由外及內(nèi))隱蔽問題尋探(將重點放在個人痛點上)象征性分析(通過反面比較來分析對象的含義想知道是什么,要先知道不是什么)。

優(yōu)點:比焦點小組法更深入了解內(nèi)心想法,更易于交換想法;可以將反映與被訪者直接聯(lián)系起來。

缺點:與焦點小組座談法相同,且在程度上更深,時間費用更多。

適合深層訪問法的是:詳細(xì)詢問被訪者想法;討論保密、敏感、為難的話題;了解被訪者易隨群體反應(yīng)搖擺的情況;詳細(xì)了解復(fù)雜行為;訪問競爭對手;調(diào)查的產(chǎn)品比較特殊。

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