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銀行中級考試《風(fēng)險(xiǎn)管理》每日一練:聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃(2021.11.02)

來源: 正保會計(jì)網(wǎng)校 編輯:大耳朵圖圖 2021/11/02 09:58:57 字體:

有信心不一定會贏,沒有信心一定會輸;有行動不一定會成功,沒有行動一定會失敗,加油!正保會計(jì)網(wǎng)校為您提供銀行中級考試每日一練免費(fèi)練習(xí),希望對您備考銀行中級有幫助!以下是銀行中級考試《風(fēng)險(xiǎn)管理》每日一練,快來練習(xí)吧~

單選題

在聲譽(yù)危機(jī)管理的主要內(nèi)容中,管理危機(jī)過程中的信息交流的內(nèi)容不包括(?。?。

A、嚴(yán)格管制敏感信息,避免錯誤或無準(zhǔn)備的評論傳播 

B、發(fā)言人應(yīng)當(dāng)以有準(zhǔn)備、有信心的形象出現(xiàn)在媒體面前 

C、確??晒┦褂玫臏贤ㄙY源和技術(shù)手段暢通 

D、當(dāng)敏感信息被媒體披露出來時,能夠良好處理和媒體的關(guān)系 

查看答案解析
【答案】
正確答案】 C
【解析】
本題考查聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃。在聲譽(yù)危機(jī)管理的主要內(nèi)容中,管理危機(jī)過程中的信息交流主要包括:嚴(yán)格管制敏感信息,避免錯誤或無準(zhǔn)備的評論傳播;發(fā)言人應(yīng)當(dāng)以有準(zhǔn)備、有信心的形象出現(xiàn)在媒體面前;當(dāng)敏感信息被媒體披露出來時,能夠良好處理和媒體的關(guān)系;及時改正或收回在媒體中發(fā)表的錯誤言論。參見教材P342。

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