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銀行業(yè)中級資格《個人理財》每日一練·單選題:市場細分與客戶定位
一個金融機構(gòu)或理財師難以做到讓所有類型的客戶非常滿意,只有分析、了解客戶,才能有針對性地提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),因此,理財師需要先進行(?。?。
A.市場細分與客戶定位
B.提高客戶替換壁壘
C.加強客戶關(guān)系或感情維系
D.提供有價值的優(yōu)異客戶服務(wù)
本題考查市場細分與客戶定位。一個金融機構(gòu)或理財師難以做到讓所有類型的客戶非常滿意,分析、了解客戶,這樣才能有針對性地提供合適或有針對性的產(chǎn)品、服務(wù),因此,理財師需要先進行市場細分和客戶定位。
銀行業(yè)中級職業(yè)資格考試每日一練包括網(wǎng)校精編題目和歷年試題,讓您的復(fù)習(xí)備考更科學(xué)有效。祝您學(xué)習(xí)進步,夢想成真!
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