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銀行報(bào)名 注冊賬號、忘記用戶名密碼
2019年上半年銀行職業(yè)資格考試報(bào)名時間公布了，3月11日9:00開始報(bào)名，截止到5月3日17:00。那么相對之前有在協(xié)會官網(wǎng)注冊賬號的同學(xué)，因?yàn)闀r間久遠(yuǎn)，忘記賬號、密碼怎么辦？下面是關(guān)于注冊賬號、忘記密碼的相關(guān)問題解答，希望能幫到大家！
注冊賬號
首先可以肯定的是，之前注冊的賬號繼續(xù)沿用。在登陸的一瞬間，登陸賬號不記得了怎么辦？
登陸賬號可以用身份證號碼。
重置密碼相關(guān)問題：
1. 在哪里重置密碼
客服人員沒有權(quán)限為考生重置密碼，若忘記密碼，請?jiān)诘卿涰撁?，點(diǎn)擊登錄按鈕下邊的“立即取回”，可自行重置密碼。
2. 忘記密碼取回問題
客服人員沒有權(quán)限查看/修改考生的密碼取回問題，若密碼取回問題遺忘，則無法重置/更改問題及答案，建議您使用郵箱找回密碼。
3. 忘記注冊時填寫的安全郵箱
在線客服協(xié)助重置安全郵箱：向在線客服提供注冊使用的證件正反面照片，以及一個新的電子郵箱（不建議使用QQ郵箱），待客服人員重置好安全郵箱，再使用郵箱找回密碼。在公眾號聊天框輸入“銀行考試客服”可以呼出在線客服。
4. 以前注冊時未填寫過安全郵箱
解決方案參考第3點(diǎn)。
5. 選擇郵箱找回，頁面一直顯示“郵箱驗(yàn)證中”
該情況為瀏覽器問題，請嘗試以下操作后再重試郵箱找回密碼：
①使用ctrl+shift+delete清除瀏覽器緩存，并重啟瀏覽器；
②IE瀏覽器升級至IE10及其以上的版本；
③建議使用谷歌瀏覽器或者360極速瀏覽器；
④換一臺電腦操作郵箱找回密碼。
6. 選擇郵箱找回，一直收不到郵件
①部分郵箱系統(tǒng)可能會默認(rèn)將密碼重置郵箱放入垃圾箱，請仔細(xì)檢查垃圾箱是否有我們的重置密碼郵件；
②部分郵箱系統(tǒng)可能會屏蔽/拒收我們的郵件，您可以通過重置郵箱來避免這個問題，重置郵箱方法參考第3點(diǎn)。
7. 密碼找回時，輸入真實(shí)姓名和身份證號，點(diǎn)擊下一步，提示“請?zhí)顚懽詴r的正確真實(shí)姓名和證件號碼信息”
①您輸入了錯誤的證件號碼，導(dǎo)致驗(yàn)證無法成功；
②您輸入了錯誤的真實(shí)姓名，您可能在注冊的時候輸入了錯誤的真實(shí)姓名，您可以通過向客服人員提供注冊時使用的證件號碼，查詢您報(bào)名時填寫的真實(shí)姓名。
8. 其他情況
若您不屬于以上任何情況或者以上解決方案均不能解決您的問題，可以在公眾號聊天框輸入“銀行考試客服”呼出在線客服進(jìn)行咨詢。
外籍考生使用護(hù)照注冊賬號
外籍考生可使用護(hù)照注冊，具體注冊方式請聯(lián)系客服人員
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2019年銀行中級職業(yè)資格學(xué)習(xí)計(jì)劃表 供參考
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