銀行從業(yè)考試《個人貸款》第二章第二節(jié)個人貸款客戶定位二

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第二章　個人貸款營銷

第二節(jié)　個人貸款客戶定位

　　二、其他個人貸款合作單位定位

　?。ㄒ唬┢渌麄€人貸款合作單位

　　除住房貸款之外的其他個人貸款產(chǎn)品大部分與消費息息相關(guān)。因此，在消費場所開展營銷，有利于獲得客戶，效率較高。在這方面的典型做法是與經(jīng)銷商合作，與其簽署合作協(xié)議，由其向銀行提供客戶信息或推薦客戶。如銀行與汽車經(jīng)銷商、電子城的合作。通常的做法包括以下幾種：

　　一是銀行與合作伙伴保持密切聯(lián)系，一旦有信貸需求，銀行人員即提供上門服務(wù)。

　　二是銀行與合作伙伴進行網(wǎng)絡(luò)連接，經(jīng)銷商的工作人員可將客戶的信息直接輸入電腦，銀行人員在線進行客戶初評，還可對客戶提供在線服務(wù)。

　?。ǘ┢渌麄€人貸款合作單位準入

　　銀行在挑選經(jīng)銷商作為合作單位時，必須對其進行嚴格的審查，通常要對經(jīng)銷商的資質(zhì)進行調(diào)查，包括法人資格、注冊資金情況、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營狀況、管理水平、資產(chǎn)負債率，以及近幾年在銀行有無違約等不良記錄，有無重大訴訟案例等。只有經(jīng)銀行內(nèi)部審核批準合格的經(jīng)銷商，方可與其建立合作關(guān)系。

　　【例題·單選題】二手個人住房貸款中，商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀公司之間是貸款產(chǎn)品的（　）的關(guān)系。

　　A.委托人與代理人

　　B.委托人與受托人

　　C.監(jiān)督人與被監(jiān)督人

　　D.代理人與被代理人

　　【正確答案】D

　　【答案解析】二手個人住房貸款中，商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀公司之間是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系。

　　2.2.2 貸款客戶定位

　　銀行一般要求個人貸款客戶至少需要滿足以下基本條件：

　?、倬哂型耆袷滦袨槟芰Φ淖匀蝗?，年齡在18（含）～65周歲（含）；

　?、诰哂泻戏ㄓ行У纳矸葑C明（居民身份證、戶口本或其他有效身份證明）及婚姻狀況證明等；

　　③遵紀守法，沒有違法行為，具有良好的信用記錄和還款意愿，在人民銀行個人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個人信用系統(tǒng)中無任何違約記錄；

　?、芫哂蟹€(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力；

　?、菥哂羞€款意愿；

　?、拶J款具有真實的使用用途等。

　　【例題·多選題】銀行一般要求個人貸款客戶需要滿足的基本條件包括（?。?。

　　A.具有還款意愿

　　B.具有合法有效的身份證明及婚姻狀況證明等

　　C.具有穩(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力

　　D.遵紀守法，沒有違法行為，具有良好的信用記錄和還款意愿

　　E.具有完全民事行為能力的自然人，年齡在16（含）～65周歲（含）

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】E項正確的說法應是：具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18（含）～65周歲（含）。

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