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正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為了幫助廣大考生充分備考,整理了銀行職業(yè)資格考試知識(shí)點(diǎn)供大家參考,希望對(duì)廣大考生有所幫助,祝大家學(xué)習(xí)愉快,夢想成真!
一、個(gè)人理財(cái)相關(guān)定義
個(gè)人理財(cái)就是在了解、分析客戶情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)其人生、財(cái)務(wù)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,通過綜合有效地管理其資產(chǎn)、債務(wù)、收入和支出,實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的過程。
財(cái)富管理包含了投資管理,除資產(chǎn)配置外,財(cái)富管理還包含財(cái)富積累、財(cái)富保障和財(cái)富分配等內(nèi)容。
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù):為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)對(duì)其客戶提供的個(gè)人理財(cái)專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。
個(gè)人理財(cái)和財(cái)富管理本質(zhì)上一致。
銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)范圍包含了財(cái)富管理業(yè)務(wù)甚至私人銀行業(yè)務(wù)。
二、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)主體
1.個(gè)人客戶——需求方。銀行對(duì)客戶分類、分級(jí),按客戶需求提供理財(cái)服務(wù)。
2.商業(yè)銀行——供給方。
3.非銀行金融機(jī)構(gòu)——證券公司、保險(xiǎn)公司、基金公司、信托公司等。
4.監(jiān)管機(jī)構(gòu)——銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)、外管局。
三、銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)分類
1.理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)
按是否受托對(duì)客戶資金進(jìn)行投資和管理
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理財(cái)顧問服務(wù)
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綜合理財(cái)服務(wù)
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理財(cái)計(jì)劃
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私人銀行
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按客戶類型
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理財(cái)業(yè)務(wù)
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財(cái)富管理業(yè)務(wù)
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私人銀行業(yè)務(wù)
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理財(cái)顧問服務(wù):商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。這是一種針對(duì)個(gè)人客戶的專業(yè)化服務(wù),不同于為銷售儲(chǔ)蓄存款、信貸產(chǎn)品等進(jìn)行的產(chǎn)品介紹、宣傳和推介等一般性業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)。
客戶接受服務(wù)后,自行管理和運(yùn)用資金,并獲取和承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險(xiǎn)。
理解要點(diǎn):
(1)個(gè)性化的、專業(yè)化的服務(wù),收取費(fèi)用,不是一般的咨詢活動(dòng);
(2)銀行和客戶的角色:客戶自行運(yùn)作資金并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
綜合理財(cái)服務(wù):商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
綜合理財(cái)服務(wù)與理財(cái)顧問服務(wù)的重要區(qū)別:
1)在綜合理財(cái)服務(wù)活動(dòng)中,客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同約定的投資方向和方式,進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理,投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān)或根據(jù)客戶與銀行按照約定方式承擔(dān)??梢?,綜合理財(cái)服務(wù)更突出個(gè)性化服務(wù)。
2)綜合理財(cái)服務(wù)可進(jìn)一步劃分為理財(cái)計(jì)劃和私人銀行業(yè)務(wù)
前者是商業(yè)銀行針對(duì)特定目標(biāo)客戶群體進(jìn)行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù);
而后者服務(wù)對(duì)象主要是高凈值客戶,涉及的業(yè)務(wù)范圍更廣,更具個(gè)性化服務(wù)特色。
2.理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)與私人銀行業(yè)務(wù)
按客戶類型分類。
理財(cái)業(yè)務(wù):客戶范圍廣,服務(wù)種類較窄
財(cái)富管理業(yè)務(wù):居中
私人銀行業(yè)務(wù):客戶等級(jí)高,人數(shù)少,服務(wù)種類最為齊全
私人銀行業(yè)務(wù)
(1)概念:私人銀行業(yè)務(wù)是一種向高凈值客戶提供的金融服務(wù),不僅為客戶提供投資理財(cái)產(chǎn)品,還為客戶進(jìn)行個(gè)人理財(cái),利用信托、保險(xiǎn)、基金等金融工具維護(hù)客戶資產(chǎn)在風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)和盈利之間進(jìn)行平衡,同時(shí)還包括為客戶進(jìn)行與個(gè)人理財(cái)相關(guān)的法律、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、財(cái)產(chǎn)繼承、子女教育等專業(yè)顧問服務(wù)。
(2)私人銀行業(yè)務(wù)的特征
1)準(zhǔn)入門檻高:高凈值客戶,能夠?yàn)殂y行帶來高額收益的客戶;
2)綜合化服務(wù):涉及信托、投資、銀行、稅務(wù)咨詢等多種金融服務(wù),最主要的是資產(chǎn)管理,規(guī)劃投資,應(yīng)客戶需要的特殊服務(wù);
3)重視客戶關(guān)系:客戶關(guān)系管理處于核心地位,素有“資產(chǎn)管理+客戶關(guān)系管理=私人銀行家”之說。
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