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剛才重置了一下密碼，登錄不進去，解除不了之前的，就不能進嗎，和這個沒有關(guān)系吧，只要重置了一下申報密碼就可以了吧，用密碼進入

和這個沒有關(guān)系的，你重置的時候，你登錄，你得用企業(yè)的名稱，稅號和密碼登錄，你是這么做的嗎？它提示什么。

剛才讓老板重置了一下申報密碼，我過來登錄，顯示密碼錯誤，就是選擇的公司

我現(xiàn)在可以登錄老板的個稅APP ，等一下120分鐘到了，我不行再進去重新設(shè)置 一下

讓你老板那邊再重新設(shè)置。

我現(xiàn)在可以登錄老板的個稅APP ，等一下我去設(shè)置一下，再看看

可以的，你可以稍等一下的。

老師，現(xiàn)在可以進入了，怎么才能查看明細，意思就是人員采集就不用一個一個的輸入了

哦，你是換了電腦還是怎么啦？

換電腦了，因是之前代帳做的

更換電腦后扣繳端如何找回歷史人員信息及申報明細信息? 答： 方法1：在電腦上對歷史數(shù)據(jù)進行備份和恢復 (1) 在原電腦上進行數(shù)據(jù)備份。 操作路徑為：自然人電子稅務(wù)局(扣繳端)—【系統(tǒng)設(shè)置】—【系統(tǒng)管理】—【備份恢復】—【備份設(shè)置】—點擊【備份】; (2) 將備份文件拷貝到新電腦，在新電腦中恢復備份。 操作路徑為：自然人電子稅務(wù)局(扣繳端)—【系統(tǒng)設(shè)置】—【系統(tǒng)管理】—【備份恢復】—【恢復設(shè)置】—選中備份文件—【恢復】。 方法2：通過自然人電子稅務(wù)局【歷史人員信息及申報明細信息下載】功能對數(shù)據(jù)進行恢復找回。 (1) 辦稅人員完成實名注冊個人所得稅APP，并由企業(yè)法定代表人或財務(wù)負責人使用個人所得稅APP的【企業(yè)辦稅權(quán)限】功能，授予辦稅人員辦稅權(quán)限; (2) 辦稅人員通過聯(lián)系辦稅服務(wù)廳，辦理開通【扣繳端數(shù)據(jù)下載】權(quán)限。注意：功能開通之后，使用時限只有72小時; (3) 辦稅人員實名登錄自然人電子稅務(wù)局(扣繳端)，實名賬號為個人所得稅APP賬號密碼或自然人電子稅務(wù)局WEB端賬號密碼; (4) 進入【人員信息采集】功能，點擊“下載”，從稅務(wù)局端獲取之前報送過的人員信息; (5) 獲取短信驗證碼，使用實名賬號綁定的手機進行短信驗證; (6) 完成實名登錄和短信驗證后，就可以通過【人員信息采集】功能下載人員信息，通過【查詢統(tǒng)計】—【單位申報記錄查詢】功能下載2020年9月之后的歷史申報數(shù)據(jù)。 溫馨提醒： (1)扣繳單位需在稅務(wù)機關(guān)進行扣繳端數(shù)據(jù)下載備案才可使用。 (2)必須實名登錄時才可使用。 (3)開通了分部門申報的企業(yè)不能使用。 (4)辦理扣繳端數(shù)據(jù)下載備案前，請先聯(lián)系稅收管理員。