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確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動
明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系
明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項活動之間的聯(lián)系
明確那些對企業(yè)降低成本起關鍵性的活動
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