1、 乙公司是一家政府控制的壟斷企業(yè),面臨著不變的競爭環(huán)境和不變的產(chǎn)品需求。因而,生產(chǎn)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是保持機器的運行和避免在生產(chǎn)中突然出現(xiàn)故障。而企業(yè)中維修工人處理故障、保證機器運行的技術(shù)和經(jīng)驗是通過口頭培養(yǎng)工程師的傳統(tǒng)進(jìn)行,而不是通過標(biāo)準(zhǔn)的圖紙。若干年后,這些機器的原有資料不見了,這些維修工人和工程師由此獲得了相對于管理層和操作工人更大的權(quán)力。根據(jù)以上信息可以判斷,這些維修工人和工程師獲得權(quán)力的來源是( )。