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知識(shí)點(diǎn):

做題0 正確率0%
  • 計(jì)算器

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1、
某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開發(fā)了一種叫號系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號。根據(jù)以上信息,從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于(?。?。
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