知識點:
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格式條款和非格式條款不一致的,應當采用非格式條款
提供格式條款的一方不合理地限制對方主要權利的,格式條款無效
提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務
對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利于提供一方的解釋
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格式條款和非格式條款不一致的,應當采用非格式條款
提供格式條款的一方不合理地限制對方主要權利的,格式條款無效
提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務
對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利于提供一方的解釋