各設區(qū)市經(jīng)貿(mào)委（經(jīng)委、經(jīng)發(fā)局）、平潭綜合實驗區(qū)經(jīng)發(fā)局，省有關(guān)國有控股（集團）公司，有關(guān)行業(yè)協(xié)會，福建省質(zhì)量協(xié)會：

　　根據(jù)《工業(yè)和信息化部關(guān)于開展“質(zhì)量標桿”活動的通知》（工信廳科[2012]64號）文件精神，為提高我省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理水平，現(xiàn)就我省開展工業(yè)企業(yè)“質(zhì)量標桿”活動有關(guān)事項通知如下：

　　一、工作思路

　　“質(zhì)量標桿”活動是以加快工業(yè)轉(zhuǎn)型升級為導向，以企業(yè)為主體，由政府部門、行業(yè)協(xié)會、質(zhì)量協(xié)會和有關(guān)質(zhì)量機構(gòu)共同開展的一項長期性質(zhì)量活動。通過樹立質(zhì)量標桿，廣泛開展學習交流活動，引導廣大工業(yè)企業(yè)學習實踐質(zhì)量標桿的成功經(jīng)驗，持續(xù)提升企業(yè)管理和技術(shù)水平，增強競爭力。

　　二、活動目的

　　“質(zhì)量標桿”活動的目的是發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)的榜樣帶頭作用，營造“樹標桿、學標桿、超標桿”的質(zhì)量改進氛圍，持續(xù)提高質(zhì)量管理能力，提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量水平，加快工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　三、活動組織

　　福建省經(jīng)濟貿(mào)易委員會負責全省“質(zhì)量標桿”活動的策劃組織和協(xié)調(diào)管理，指導推動全省“質(zhì)量標桿”活動。各設區(qū)市經(jīng)貿(mào)委（經(jīng)委、經(jīng)發(fā)局）、平潭綜合實驗區(qū)經(jīng)發(fā)局，省直國有控股（集團）公司、有關(guān)行業(yè)協(xié)會和質(zhì)量協(xié)會（以下合稱“組織單位”）負責本地區(qū)、本行業(yè)及所屬企業(yè)的“質(zhì)量標桿”活動的策劃和推進，配合開展全省和全國性活動。質(zhì)量專業(yè)機構(gòu)參與“質(zhì)量標桿”推薦、經(jīng)驗總結(jié)和宣傳推廣活動。

　　各組織單位應結(jié)合質(zhì)量工作的特點和需要，每年制定“質(zhì)量標桿”活動計劃?；顒佑媱潙ó斈?ldquo;質(zhì)量標桿”活動的范圍、重點領域、工作安排以及保障措施等內(nèi)容。活動計劃于每年的2月底報送我委技術(shù)進步處。

　　四、活動內(nèi)容

　　各組織單位根據(jù)“質(zhì)量標桿”活動計劃，組織本地區(qū)、本行業(yè)及所屬工業(yè)企業(yè)參加“質(zhì)量標桿”活動。

　?。ㄒ唬?ldquo;質(zhì)量標桿”的標準

　　“質(zhì)量標桿”是工業(yè)企業(yè)在應用先進質(zhì)量管理方法、開展質(zhì)量管理活動、提高產(chǎn)品實物質(zhì)量、改善質(zhì)量保障能力、提升經(jīng)營績效等方面的最佳實踐經(jīng)驗。

　　各組織單位應在《“質(zhì)量標桿”基本條件》（附件1）的基礎上，制定評審和確定“質(zhì)量標桿”的標準。

　?。ǘ?ldquo;質(zhì)量標桿”案例提煉

　　各組織單位、質(zhì)量專業(yè)機構(gòu)應組織和支持“質(zhì)量標桿”申請企業(yè)總結(jié)提煉標桿的典型經(jīng)驗。典型經(jīng)驗案例應突出主題事項，體現(xiàn)典型經(jīng)驗的理論觀點、方法特點、實踐要點以及效果亮點，具有供其他企業(yè)學習和借鑒的價值。

　　各有關(guān)單位應在《“質(zhì)量標桿”案例總結(jié)材料的要求》（附件2）的基礎上，提出具體要求并組織案例提煉。

　?。ㄈ?ldquo;質(zhì)量標桿”的命名

　　“質(zhì)量標桿”的對象是工業(yè)企業(yè)的最佳實踐經(jīng)驗，命名“質(zhì)量標桿”時要明確體現(xiàn)典型經(jīng)驗的特征。“質(zhì)量標桿”命名采用“‘企業(yè)名稱’+‘典型經(jīng)驗特征’+經(jīng)驗（實踐經(jīng)驗）”的方式（如：“××××集團公司實施質(zhì)量成本管理的實踐經(jīng)驗”），不直接使用企業(yè)名稱作為“質(zhì)量標桿”的名稱。

　?。ㄋ模?ldquo;質(zhì)量標桿”的遴選

　　“質(zhì)量標桿”依照相關(guān)要求和程序，在企業(yè)自愿的基礎上，通過企業(yè)自行申請或組織單位定向邀請的方式進行。申請企業(yè)應填寫《“質(zhì)量標桿”申報表》（附件3）并附《“質(zhì)量標桿”典型經(jīng)驗》材料，按組織單位要求報送材料。

　　各組織單位負責組織本地區(qū)、本行業(yè)及所屬企業(yè)的“質(zhì)量標桿”遴選，具體組織實施“質(zhì)量標桿”的申報、評審、確定等工作。

　　福建省經(jīng)濟貿(mào)易委員會負責組織省級“質(zhì)量標桿”遴選。各組織單位負責省級“質(zhì)量標桿”的推薦工作，我委委托福建省質(zhì)量協(xié)會負責組織專家對推薦材料進行評審，必要時可安排現(xiàn)場考察。我委將根據(jù)評審情況研究確定省級“質(zhì)量標桿”。

　?。ㄎ澹?ldquo;質(zhì)量標桿”的學習交流活動

　　“質(zhì)量標桿”活動的核心是引導工業(yè)企業(yè)學習實踐“質(zhì)量標桿”的成功經(jīng)驗，提高工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理水平。

　　各組織單位要全面策劃組織全國性、全省性、區(qū)域性、行業(yè)性標桿學習和標桿對比活動。要利用培訓研討、巡回宣講、現(xiàn)場交流、企業(yè)“一對一”對標等方式，開展形式多樣、內(nèi)容豐富、效果顯著的“質(zhì)量標桿”學習活動。鼓勵跨地區(qū)、跨行業(yè)開展標桿學習交流活動。

　　要把“質(zhì)量標桿”活動與“質(zhì)量月”、全國追求卓越大會、六西格瑪大會、質(zhì)量技術(shù)獎勵大會、質(zhì)量管理小組大會和質(zhì)量學術(shù)與創(chuàng)新論壇等全國和地方性質(zhì)量活動有機結(jié)合，廣泛宣傳和推廣“質(zhì)量標桿”的典型經(jīng)驗。

　　鼓勵和支持組織單位組織有關(guān)工業(yè)企業(yè)在“質(zhì)量標桿”企業(yè)開展現(xiàn)場對標活動。“質(zhì)量標桿”企業(yè)要為開展標桿學習和對標活動創(chuàng)造條件，提供支持。

　　鼓勵指導工業(yè)企業(yè)在學習“質(zhì)量標桿”成功經(jīng)驗的基礎上，開展質(zhì)量培訓、對標達標等工作，建立完善質(zhì)量管理制度，實踐標桿經(jīng)驗，趕超標桿水平。

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　　各有關(guān)單位要組織專業(yè)力量，研究、推廣“質(zhì)量標桿”成果，形成案例、圖書等知識載體，全面宣傳報道，引導廣大工業(yè)企業(yè)分享經(jīng)驗。我委將委托福建省質(zhì)量協(xié)會，將每年省級“質(zhì)量標桿”和部分設區(qū)市“質(zhì)量標桿”成功經(jīng)驗，匯編成《福建企業(yè)質(zhì)量管理成功實踐》，通過印發(fā)、網(wǎng)站及《福建質(zhì)量管理》等媒體刊載，廣泛宣傳和傳播“質(zhì)量標桿”經(jīng)驗，擴大“質(zhì)量標桿”活動的社會影響。

　　組織有關(guān)單位和“質(zhì)量標桿”單位參加全國性活動和總結(jié)交流會，學習外省的先進經(jīng)驗。同時，在適當?shù)臅r期，開展全省“質(zhì)量標桿”活動總結(jié)交流會，總結(jié)交流經(jīng)驗，表揚優(yōu)秀“質(zhì)量標桿”和優(yōu)秀活動組織單位。

　　五、2012年“質(zhì)量標桿”活動

　　根據(jù)工信部2012年“質(zhì)量品牌建設年”活動方案，以“千家企業(yè)學標桿，提升質(zhì)量促轉(zhuǎn)型”為主題，以推廣先進質(zhì)量管理方法為重點，開展“質(zhì)量標桿”活動。

　　2012年將圍繞應用卓越績效模式、六西格瑪管理（6σ）、精益生產(chǎn)、可靠性管理、質(zhì)量總體解決方案（TSQ）、軟件過程改進（CMM）、統(tǒng)計過程控制（SPC）、現(xiàn)場管理（5S）、質(zhì)量管理小組（QC）和信得過班組等10種先進質(zhì)量管理方法和質(zhì)量管理活動中取得實效的典型經(jīng)驗，樹立“質(zhì)量標桿”。

　　各單位收到本通知后，即啟動2012年“質(zhì)量標桿”活動，制定計劃，建立制度，組織發(fā)動工業(yè)企業(yè)，開展“質(zhì)量標桿”活動。

　　2012年，各設區(qū)市經(jīng)貿(mào)委（經(jīng)委、經(jīng)發(fā)局）、平潭綜合實驗區(qū)經(jīng)發(fā)局，省有關(guān)國有控股（集團）公司，有關(guān)省級行業(yè)協(xié)會，可推薦1-2個省級“質(zhì)量標桿”（已評為省政府質(zhì)量獎的企業(yè)不受該限制）。2012年樹立省級“質(zhì)量標桿”不超過15個。

　　各組織單位應于5月20日前將推薦省級“質(zhì)量標桿”的材料報送我委技術(shù)進步處。

　　我委將委托省質(zhì)量協(xié)會組織專家對各單位推薦的材料進行評審，并于7月上旬前確定2012年度省級“質(zhì)量標桿”。

　　7月-12月，各組織單位全面開展標桿學習和對比活動，宣傳、學習和實踐“質(zhì)量標桿”的成功經(jīng)驗，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

　　12月上旬，各組織單位上報“質(zhì)量標桿”活動總結(jié)材料。

　　六、工作要求

　?。ㄒ唬└叨戎匾暎J真落實

　　“質(zhì)量標桿”活動作為“質(zhì)量品牌建設年”活動的重要組成部分，各有關(guān)單位要高度重視，認真組織。抓緊研究建立工作制度，確定工作計劃，組織實施，務求實效。

　?。ǘ┙C制，持續(xù)開展

　　各組織單位要將“質(zhì)量標桿”活動作為一項長期性工作，探索建立工作機制，為持續(xù)開展活動創(chuàng)造條件，力求每年組織一批企業(yè)創(chuàng)立標桿、學習標桿、實踐標桿、超越標桿，持續(xù)發(fā)揮“質(zhì)量標桿”活動的積極作用。

　　（三）嚴格遴選，樹立典型

　　“質(zhì)量標桿”活動重在學習提高。各有關(guān)單位要本著“少而精”的原則，總結(jié)提煉在質(zhì)量領域取得突出成績、具有代表性的典型經(jīng)驗。

　?。ㄋ模﹫猿忠云髽I(yè)為主體

　　在策劃和推進活動過程中，要發(fā)揮企業(yè)的主體作用。本著平等、自愿、廣泛的原則，充分調(diào)動企業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把“質(zhì)量標桿”活動落實到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐之中。

　　聯(lián)系人：福建省經(jīng)濟貿(mào)易委員會技術(shù)進步處 劉少洪 電 話：0591-87832725 郵 箱：shaohong8＠yahoo.com.cn

　　福建省質(zhì)量協(xié)會 李愛國 電 話：0591-88502630 郵 箱：fjszxlag＠163.com

　　附件：

　　1、“質(zhì)量標桿”基本條件

　　2、“質(zhì)量標桿”案例總結(jié)材料的要求

　　3、“質(zhì)量標桿”申報表

　　福建省經(jīng)濟貿(mào)易委員會

　　二○一二年四月二十日