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二十一世紀(jì)會(huì)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的需求分析

2004-07-06 13:10 來源:秦榮生

  會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分。會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)工作的主要承擔(dān)者,其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。面向21世紀(jì)的新形勢(shì),會(huì)計(jì)人員必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)勝任能力,才能較好地完成自己的本職工作。

  一、影響會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)勝任能力的因素

 。ㄒ唬┯绊憰(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)的因素

  人的大腦是一個(gè)信息系統(tǒng),系統(tǒng)從外界(環(huán)境)接收信息是系統(tǒng)的輸入過程,系統(tǒng)接收的信息量取決于外界對(duì)系統(tǒng)的傳輸方式和系統(tǒng)本身對(duì)信息的接收能力。因此,影響會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)的因素有兩個(gè),一是環(huán)境,二是會(huì)計(jì)人員自身的能力。

  環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的影響主要表現(xiàn)為教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。環(huán)境中的知識(shí)能通過擴(kuò)散規(guī)律使會(huì)計(jì)人員獲得專業(yè)知識(shí)。當(dāng)會(huì)計(jì)人員處于知識(shí)離子濃度高的環(huán)境中時(shí),通過接觸發(fā)生滲透作用,使會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)從低水平向高水平靠攏。這種規(guī)律有三種表現(xiàn)形式:

 。1)“名師出高徒”。名師是一個(gè)“高滲體”,接受名師的教育很容易使會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)提高到較高的水平。這就要求從事職業(yè)教育的教師既具有淵博的理論知識(shí),又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);既具有新理論、新知識(shí)和新技能,又具有教育學(xué)和心理學(xué)的知識(shí),懂得教育的基本規(guī)律、原理和方法。因此,管理職業(yè)教育的機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇具有較高專業(yè)水平、懂得教育規(guī)律的教師任教。

 。2)“人才鏈現(xiàn)象”。如果會(huì)計(jì)人員所在單位的學(xué)術(shù)(或?qū)W習(xí))氣氛濃,平均水平高,必然能通過環(huán)境的作用,加速會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

 。3)“信息流效應(yīng)”。知識(shí)信息、文獻(xiàn)資料、圖書情報(bào)等的質(zhì)量和數(shù)量對(duì)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)也有重要的影響。這意味著會(huì)計(jì)人員的職業(yè)教育應(yīng)注意教材、文獻(xiàn)資料的編寫質(zhì)量。

 。4)會(huì)計(jì)實(shí)踐可以使會(huì)計(jì)人員把自己的專業(yè)知識(shí)用于解決實(shí)際問題,一方面可以檢驗(yàn)所獲得的專業(yè)知識(shí)是否真正弄懂,促使將未弄懂的專業(yè)知識(shí)在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中弄懂;另一方面可以獲得書本上難以獲得的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。此外,會(huì)計(jì)人員通過完成會(huì)計(jì)工作及在完成會(huì)計(jì)工作時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)問題的分析、判斷等也可以獲得專業(yè)知識(shí)。因此,職業(yè)(實(shí)踐)經(jīng)驗(yàn)是影響會(huì)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)的重要因素之一。

  個(gè)人能力是指同樣的教育和工作環(huán)境,不同能力的會(huì)計(jì)人員獲得的專業(yè)知識(shí)是不同的。因此,會(huì)計(jì)人員的先天素質(zhì)和后天素質(zhì)是影響其專業(yè)知識(shí)的重要因素之一。

  (二)影響會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)勝任能力的因素

  會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)勝任能力是指會(huì)計(jì)人員順利完成某項(xiàng)會(huì)計(jì)工作時(shí)在主觀上所具有的一種心理特征。對(duì)實(shí)際的會(huì)計(jì)工作,往往需要的不是一種能力,而是多種能力的組合。能力包括在會(huì)計(jì)活動(dòng)中的實(shí)務(wù)能力和認(rèn)識(shí)能力。能力是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過后天的培養(yǎng)和鍛煉,在會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐中形成和發(fā)展起來的。從腦科學(xué)的角度講,大腦是一部信息處理機(jī)器,機(jī)器進(jìn)行加工處理,提供信息的能力取決于從環(huán)境中獲得數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)量和機(jī)器自身的性能。依據(jù)這一事實(shí),影響會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)勝任能力的因素應(yīng)包括兩方面的內(nèi)容:一是會(huì)計(jì)人員自身的先天素質(zhì),二是會(huì)計(jì)人員在后天環(huán)境中形成的素質(zhì)。先天素質(zhì)影響著人的能力形成和智力發(fā)展。能力是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上,在生活環(huán)境和教育的影響下,經(jīng)過后天的培養(yǎng)和鍛煉而形成和發(fā)展起來的。所以先天素質(zhì)在能力發(fā)展中起著重要的作用,為能力的發(fā)展提供了可能性。由此我們得出結(jié)論,會(huì)計(jì)人員的先天素質(zhì)是影響會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)勝任能力的一個(gè)重要因素。

  后天環(huán)境主要包括以下幾方面:

  (1)社會(huì)環(huán)境:國(guó)家的法律、法規(guī)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)計(jì)人員的強(qiáng)制約束力、社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的監(jiān)督力,迫使會(huì)計(jì)人員提高自己的業(yè)務(wù)勝任能力。因此,社會(huì)環(huán)境是影響會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)勝任能力的重要因素之一。

 。2)教育環(huán)境:教育環(huán)境是會(huì)計(jì)人員獲得專業(yè)知識(shí)的重要途徑,而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)影響著會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)勝任能力。此外,會(huì)計(jì)人員某些先天素質(zhì)缺陷也可以通過后天學(xué)習(xí)得到不同程度的補(bǔ)償,從而發(fā)展他們?cè)诠ぷ髦兴枰臉I(yè)務(wù)勝任能力。因此,教育環(huán)境是影響會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)勝任能力的重要因素之一。

 。3)會(huì)計(jì)實(shí)踐:會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)實(shí)踐中,必然要遇到各種問題,有些問題就會(huì)與自己的能力欠缺或薄弱發(fā)生矛盾。這種矛盾的產(chǎn)生和解決的過程就能形成會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)勝任能力或使業(yè)務(wù)勝任能力得到提高。此外,會(huì)計(jì)人員的某些先天素質(zhì)缺陷也可以通過會(huì)計(jì)實(shí)踐得到不同程度的補(bǔ)償,從而發(fā)展他們?cè)诠ぷ髦兴枰臉I(yè)務(wù)勝任能力。因此,會(huì)計(jì)實(shí)踐是影響會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)勝任能力的重要因素之一。

  (三)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)勝任能力與取得會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)的關(guān)系

  會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)勝任能力與順利完成會(huì)計(jì)工作,取得會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)的關(guān)系如何呢?一方面,會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)為會(huì)計(jì)人員提供了會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作時(shí)進(jìn)行推理、分析和制定具體會(huì)計(jì)流程的依據(jù),是取得會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)的必要因素之一。但另一方面,企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),有很多難以確定的因素,會(huì)計(jì)人員必須根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí),結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際情況,對(duì)那些不確定因素做出合理的解釋,找出其中的原因,確立采取的對(duì)策。反之,若不能對(duì)會(huì)計(jì)工作中出現(xiàn)的不確定因素予以合理的解釋,意味著會(huì)計(jì)人員雖已獲得了專業(yè)知識(shí),但沒有能力把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用于具有不同情況的會(huì)計(jì)工作中,難以順利地完成會(huì)計(jì)工作并取得會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)。因此,對(duì)參與實(shí)際會(huì)計(jì)工作過程中出現(xiàn)的不確定因素,能依據(jù)所獲得的專業(yè)知識(shí)予以合理的解釋、判斷和推理所具有的能力也是取得會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)的必要因素之一。

  至此,我們已經(jīng)構(gòu)造出了取得會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)的兩個(gè)要素,其中專業(yè)知識(shí)是思想,能力是分析、判斷和推理出會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的各種不確定因素的原因。兩個(gè)要素合并為整體,共同決定會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)業(yè)績(jī),或者說會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)是由會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)和能力共同決定的。

  二、會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)分析

 。ㄒ唬⿻(huì)計(jì)人員合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求分析

  知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,使全世界進(jìn)入了一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代。知識(shí)、理論、方法、技術(shù)都在飛速發(fā)展,知識(shí)更新周期越來越短。18世紀(jì)時(shí)知識(shí)更新周期為80~90年,19世紀(jì)到20世紀(jì)初,縮短為30年,20世紀(jì)初至20世紀(jì)90年代又縮短為15年,20世紀(jì)末縮短為5~10年,21世紀(jì)初預(yù)計(jì)為3~5年。同時(shí),由于各個(gè)專業(yè)學(xué)科的知識(shí)量愈來愈大,因此,要求受教育的時(shí)間不斷延長(zhǎng),每一具體課程的內(nèi)容也不斷地加深、加寬和加重,學(xué)校所設(shè)置的課程通常是比較成熟的學(xué)科,不成熟的學(xué)科通常不能設(shè)置課程。這意味著大學(xué)生們?cè)谛9プx時(shí)有些課程還沒有成熟,是未引進(jìn)人們重視的新知識(shí),但當(dāng)他們畢業(yè)走向工作崗位后,這些知識(shí)很可能已經(jīng)陳舊了,甚至過時(shí)了,又有更新的知識(shí)出現(xiàn)。國(guó)外有人統(tǒng)計(jì),一個(gè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)5%~10%是將來必須的,而90%~95%的知識(shí)是在工作以后的不斷學(xué)習(xí)中獲得的。因此,現(xiàn)代科技知識(shí)和信息日益激增與會(huì)計(jì)人員接受信息的時(shí)間限度之間存在著矛盾;專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)的無限性與會(huì)計(jì)人員生命的有限性之間存在著矛盾;知識(shí)更新周期的不斷縮短與會(huì)計(jì)人員受教育時(shí)間不斷延長(zhǎng)之間存在矛盾:專業(yè)知識(shí)既高度分化又高度綜合的發(fā)展趨勢(shì)與現(xiàn)在學(xué)校所設(shè)專業(yè)研究方向越分越細(xì),以及各個(gè)專業(yè)之間缺乏橫向聯(lián)系的局面等也存在著尖銳的矛盾。

  解決這些矛盾的方法之一是建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。知識(shí)不在于多,而在于合理。人們積累知識(shí)總是為了實(shí)現(xiàn)某種特定的功能。為了實(shí)現(xiàn)這種特定功能,必須形成與這種功能相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)不同,功能也不同。因此,為了順利地完成會(huì)計(jì)工作,就必須建立與其相適應(yīng)的、合理的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。

  (二)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的類型

  專業(yè)知識(shí)主要是通過教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)獲得的。會(huì)計(jì)人員通過教育主要獲得的是會(huì)計(jì)的理論知識(shí),而我們知道,會(huì)計(jì)理論研究會(huì)計(jì)的職能、作用、對(duì)象、任務(wù)、準(zhǔn)則、種類、方法以及各種差錯(cuò)的弊端的規(guī)律性及其相互之間的有機(jī)聯(lián)系。因此,會(huì)計(jì)理論為會(huì)計(jì)人員從事會(huì)計(jì)工作提供一種基本思想,它能幫助會(huì)計(jì)人員進(jìn)行思維、推理、分析和判斷,具有指導(dǎo)作用和預(yù)言作用。思想具有通用性,它是從大量的具體會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中抽象出來的。一個(gè)人只有獲得了會(huì)計(jì)理論,才能面向不同的企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的會(huì)計(jì)工作。因此,扎實(shí)的會(huì)計(jì)理論是會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)工作時(shí)進(jìn)行推理、分析和判斷的理論基礎(chǔ),是構(gòu)成專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)必不可少的重要因素之一。會(huì)計(jì)理論通常以陳述性知識(shí)(Declarative Knowledge)作為主要特征,它給出有關(guān)的事實(shí)、定義和公式。例如,短期借款是一種流動(dòng)負(fù)債,這個(gè)定義在通過財(cái)務(wù)比率分析,如通過流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等進(jìn)行核算、分析時(shí)是必須的,因?yàn)榱鲃?dòng)負(fù)債是這些比率中的一個(gè)比例因子。

  實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是獲得專業(yè)知識(shí)的重要途徑之一。通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)主要獲得的是過程式知識(shí)(Preocedural Konwledge)。會(huì)計(jì)是一門操作性、技術(shù)性很強(qiáng)的科學(xué),會(huì)計(jì)理論只提供了進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的思想,不是會(huì)計(jì)操作過程中的具體程序和具體方法(因?yàn)椴煌钠髽I(yè),其會(huì)計(jì)的具體程序和具體方法是不同的)。因此,取得會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)通常與采用的具體會(huì)計(jì)程序密切相關(guān),與此有關(guān)的知識(shí)是過程式知識(shí)。過程式知識(shí)主要是由完成具體會(huì)計(jì)任務(wù)的規(guī)則或步驟構(gòu)成,它強(qiáng)調(diào)的是會(huì)計(jì)工作的過程,通常該知識(shí)要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間才能積累出來。

  綜上所述,按影響專業(yè)知識(shí)的因素模型,會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)是由過程式知識(shí)和陳述性知識(shí)兩部分構(gòu)成的。

  (三)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容

  專業(yè)知識(shí)是會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的特色所在,無此專業(yè)知識(shí),就不可能成為會(huì)計(jì)人員。但是,現(xiàn)代會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的重要特征之一就是綜合性。這一特征又要求會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不能只限于本專業(yè),而是既要有一定的深度,又要有一定的廣度,需要做到深廣結(jié)合。專業(yè)是分工的結(jié)果,分工越細(xì),專業(yè)越精;專精是需要的,但專精不能孤立,專業(yè)越精,發(fā)生關(guān)系的方面也越多。如同建寶塔,塔越高,則塔的基礎(chǔ)應(yīng)越寬,專精需要廣博的知識(shí),專精的結(jié)果也擴(kuò)大了知識(shí),也提高了專精的水平。因此,會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)好比一座寶塔,塔尖部分是專業(yè)學(xué)科知識(shí),塔的中間部分是專業(yè)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí),塔的下半部是應(yīng)用專業(yè)性知識(shí)所需要的其他知識(shí),如數(shù)學(xué)、外語、邏輯學(xué)、心理學(xué)等會(huì)計(jì)人員必須具備的基礎(chǔ)文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

  會(huì)計(jì)人員比較理想的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)是以博促專,以專取博,專與博相結(jié)合。但要直接構(gòu)造出會(huì)計(jì)人員的具體專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)將是非常困難的。根據(jù)結(jié)構(gòu)—功能的方法論,事物內(nèi)部的結(jié)構(gòu)與外在的功能是聯(lián)系在一起的,有什么樣的結(jié)構(gòu)就有什么樣的功能。作為一個(gè)職稱,會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)本身是一個(gè)“黑箱”,我們無法直接通過直觀感知找到會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)到底有哪些,但我們可以通過分析會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)在從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的活動(dòng)中的外在表現(xiàn),即專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)在從事會(huì)計(jì)活動(dòng)中的功能和作用來把握專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。因此,我們可以根據(jù)結(jié)構(gòu)—功能方法中的“黑箱方法”,即通過會(huì)計(jì)人員必須完成的任務(wù)和應(yīng)具備的功能來間接反推出會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。

  會(huì)計(jì)人員在企事業(yè)單位中主要從事會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)主要是滿足其從事會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的內(nèi)存需要。

  (四)會(huì)計(jì)人員獲得專業(yè)知識(shí)的途徑

  根據(jù)上述分析,專業(yè)知識(shí)由陳述性會(huì)計(jì)知識(shí)和過程式會(huì)計(jì)知識(shí)構(gòu)成。其中會(huì)計(jì)人員的陳述性知識(shí)通常是通過接受教育獲得,獲得該知識(shí)的質(zhì)和量由學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短,學(xué)習(xí)內(nèi)容和接受教育的方式來決定。獲得過程式知識(shí)的方式通常有三種:一是會(huì)計(jì)人員從自己親身的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)過程中獲得過程式知識(shí);二是會(huì)計(jì)人員可以從其他會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料中學(xué)得過程式知識(shí),因?yàn)槲覀冎,?huì)計(jì)實(shí)務(wù)的過程和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的資料都是構(gòu)成會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分,過程式知識(shí)的獲得應(yīng)與會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān);三是在一定條件下,某些類型的教育或培訓(xùn)班也能使會(huì)計(jì)人員獲得過程式知識(shí)。從過程式知識(shí)獲得量的多少來考查,通常從事專職會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的會(huì)計(jì)人員獲得的過程式知識(shí)要比非職業(yè)會(huì)計(jì)人員(如只從事大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)的教師)多。因此,可以認(rèn)為,過程式知識(shí)通常是在專職的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中獲得的。

  1、會(huì)計(jì)教育在獲得專業(yè)知識(shí)中的作用。如前所述,會(huì)計(jì)人員通過接受教育獲得陳述性知識(shí),通過會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)獲得過程式知識(shí)。因此,獲得陳述性的知識(shí)通常先于獲得過程式知識(shí),雖然通過會(huì)計(jì)教育的方式難以獲得過程式的知識(shí),但在某些條件下,也能促進(jìn)過程式知識(shí)的獲得。大學(xué)的教育類型、教育方式很多,但有兩種教育類型值得注意:

  一類是傳授怎樣做的規(guī)則,它主要講授完成某項(xiàng)會(huì)計(jì)工作應(yīng)遵守的步驟和程序,幾乎不對(duì)規(guī)則做出解釋。但在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中,企業(yè)的環(huán)境、狀況不同,所使用的規(guī)則不同,而這樣學(xué)到的規(guī)則,只是表面的,沒有學(xué)到規(guī)則的實(shí)質(zhì),即學(xué)到的規(guī)則是死的,難以進(jìn)行推理,難以對(duì)不同的會(huì)計(jì)對(duì)象靈活應(yīng)用。因而學(xué)習(xí)怎樣做的規(guī)則難以獲得過程式知識(shí)。

  另一類是傳授理解規(guī)則,即講授為什么要有這種規(guī)則。在教學(xué)中主要解釋會(huì)計(jì)的步驟,說明為什么要執(zhí)行這些步驟,這些步驟之間是如何聯(lián)系的。在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作中,會(huì)計(jì)人員通常獲得的是結(jié)論性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料,而不是解釋性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料。但由于在此之前,會(huì)計(jì)人員對(duì)資料中所用到的會(huì)計(jì)規(guī)則的原因、相互關(guān)系等已經(jīng)通過會(huì)計(jì)教育方式學(xué)習(xí)過了,就等價(jià)地獲得了具有因果關(guān)系的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料,即通過會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料和先前的教育,使會(huì)計(jì)人員獲得了會(huì)計(jì)的步驟,為什么要執(zhí)行這些步驟及這些步驟之間的聯(lián)系,因而這類教育有利于過程式知識(shí)的獲得。這種教育方式給會(huì)計(jì)人員帶來了好處,因?yàn)闀?huì)計(jì)人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)工作時(shí),常常是時(shí)間緊張,壓力大,難以獲得較高質(zhì)量的解釋性會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料,用這種教育方式彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷。

  2、會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)務(wù)資料在獲得專業(yè)知識(shí)中的作用。流行的學(xué)習(xí)理論指出,教育不能導(dǎo)致過程式知識(shí)的獲得,只能獲得陳述性知識(shí)。過程式知識(shí)可以通過職業(yè)的實(shí)踐過程來獲得,或者在教育中引入實(shí)踐資料并用有關(guān)陳述性知識(shí)進(jìn)行解釋和驗(yàn)證來獲得。會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)過程和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料是會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分,因此,會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)會(huì)計(jì)過程式知識(shí)的獲得起著重要的橋梁作用。當(dāng)然,不可能所有的會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)都有利于過程式知識(shí)的獲得,會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)際的會(huì)計(jì)工作和完成會(huì)計(jì)工作后的有關(guān)資料中取得的。要獲得過程式知識(shí),就必須要求有準(zhǔn)確的、完整的有關(guān)會(huì)計(jì)的直接資料,否則,片面的、不準(zhǔn)確的資料將造成誤解。由會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)提供資料的質(zhì)和量依賴于會(huì)計(jì)人員所下結(jié)論的質(zhì)和量及會(huì)計(jì)過程中的各種內(nèi)外部環(huán)境。在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中,常有大量的實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)人員,他們本身缺少會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),因此由他們提供的會(huì)計(jì)資料在引用時(shí)應(yīng)特別小心,在將會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料引入后續(xù)職業(yè)教育的教材中時(shí),應(yīng)特別注意這一點(diǎn)。

  會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。雖然通過教育獲得了陳述性知識(shí),但過程式知識(shí)主要是通過會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)過程獲得的。在討論通過會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)獲得有關(guān)的過程式知識(shí)時(shí),我們假定會(huì)計(jì)人員是獨(dú)立進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的(即具有過程式知識(shí)的會(huì)計(jì)人員提供的幫助除外)。實(shí)踐證明,即使是受過完整教育的會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)工作時(shí),如果手邊沒有會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料作參考,面對(duì)大量的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),也會(huì)無從下手,不知所措,原因是只有陳述性知識(shí),無法形成具體的會(huì)計(jì)程序或會(huì)計(jì)步驟。因此,在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中若沒有任何會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料,將難以獲得過程式知識(shí)。

  在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中,有兩類會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料與獲得專業(yè)知識(shí)有關(guān)。一類是解釋性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料,它說明為什么會(huì)有這樣的會(huì)計(jì)結(jié)果。這類資料有助于獲得過程式的知識(shí)。由于會(huì)計(jì)人員能直接從解釋性的會(huì)計(jì)資料中得到為什么會(huì)有這樣的結(jié)果,而不需從會(huì)計(jì)結(jié)論推出原因,由此,會(huì)計(jì)人員能把這些解釋性的會(huì)計(jì)結(jié)論及正在進(jìn)行會(huì)計(jì)工作時(shí)的其他信息有機(jī)地結(jié)合起來,得出自己正在進(jìn)行的會(huì)計(jì)工作的規(guī)則,也就獲得了過程式知識(shí)。雖然會(huì)計(jì)人員能迅速地從解釋性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料中學(xué)到會(huì)計(jì)規(guī)則,但也應(yīng)注意解釋性會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料也可能是不準(zhǔn)確的、不適用的。

  另一類是有關(guān)結(jié)論性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料,它只提供有關(guān)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的結(jié)論。會(huì)計(jì)人員要從中學(xué)到過程式知識(shí),必須從結(jié)論中推理出正確的因果關(guān)系,這是困難的一步,因此,這類結(jié)論性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)性資料,大都無助于過程式知識(shí)的獲得。從結(jié)論性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料中要獲得過程式知識(shí)的難處還在于會(huì)計(jì)人員把從這些會(huì)計(jì)結(jié)論所推理出的東西作為依據(jù),會(huì)使他們隨便地改變正在進(jìn)行的會(huì)計(jì)工作程序,反而把自己的會(huì)計(jì)工作引向歧途,因此,只有結(jié)論性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料,無助于產(chǎn)生過程式知識(shí)。

  在某些條件下,當(dāng)會(huì)計(jì)人員能從結(jié)論性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中推理出解釋性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料時(shí),有可能學(xué)到過程式的知識(shí)。例如,當(dāng)會(huì)計(jì)人員遇到的會(huì)計(jì)工作很簡(jiǎn)單,以致很容易從結(jié)論性的資料中進(jìn)行推理,并得到正確的因果關(guān)系,這實(shí)質(zhì)上是等價(jià)地獲得了解釋性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料,因而可促使過程式知識(shí)的獲得。又如,會(huì)計(jì)人員在參與具體會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)時(shí),已得到結(jié)論性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料,但在此之前已經(jīng)具備了因果理論的知識(shí),這種因果知識(shí)能夠用某種方式對(duì)其結(jié)果進(jìn)行解釋,由此也等價(jià)地獲得了解釋性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料。因而,具有這種因果理論知識(shí)的會(huì)計(jì)人員也能從結(jié)論性的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)資料中獲得過程式知識(shí)。

  根據(jù)上述討論,會(huì)計(jì)人員的工作經(jīng)驗(yàn)是獲得過程式知識(shí)的最重要的途徑,因此,不論在獲得會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格之前還是獲得會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格之后,工作經(jīng)驗(yàn)都對(duì)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)起著十分重要的影響。這就要求對(duì)獲得會(huì)計(jì)師資格以前的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)有較為詳細(xì)的特殊的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范,也要求企事業(yè)單位對(duì)其從業(yè)人員在設(shè)計(jì)與執(zhí)行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)計(jì)劃負(fù)責(zé)并記錄他們的經(jīng)驗(yàn)。

  三、會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)勝任技能分析

  能力是會(huì)計(jì)人員完成某項(xiàng)會(huì)計(jì)工作時(shí)在主觀上所具有的一種心理特征。會(huì)計(jì)人員在完成某項(xiàng)會(huì)計(jì)活動(dòng)時(shí),往往需要的不是一種能力,而是多種能力的組合。各種能力的總和構(gòu)成會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)勝任能力,它是衡量會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)活動(dòng)中的認(rèn)識(shí)能力和操作能力所達(dá)到的水平。會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)勝任能力主要由觀察能力、記憶能力、思維能力、想像能力和操作能力這五種基本能力構(gòu)成(如圖3所示)。這些能力之間相互聯(lián)系、相互制約,各自都在業(yè)務(wù)勝任的能力結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著一定的作用。單純追求某一能力的發(fā)展,而忽視其他能力的發(fā)展,會(huì)造成業(yè)務(wù)勝任能力的失衡,形成業(yè)務(wù)勝任能力的畸形。

  觀察能力是會(huì)計(jì)人員收集會(huì)計(jì)信息、獲得對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象感性認(rèn)識(shí)的基本心理素質(zhì),觀察能力是保證順利完成會(huì)計(jì)工作、取得會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)的重要心理因素。敏銳的觀察力使會(huì)計(jì)人員能夠利用表面上微不足道的線索取得顯著的會(huì)計(jì)成果。

  記憶是會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的倉庫,它為思維提供原材料。會(huì)計(jì)人員在思考問題時(shí)所應(yīng)用的材料大都來自記憶,一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員要求有較好的記憶檢索的功能,能迅速找到自己所需要的思想材料,為確定會(huì)計(jì)工作的不確定因素及時(shí)提供材料。知識(shí)老化的周期縮短,更要求會(huì)計(jì)人員具有良好的記憶能力。

  思維能力在整個(gè)會(huì)計(jì)工作過程中起著指導(dǎo)和調(diào)節(jié)的作用,對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量控制有著重要的影響。較強(qiáng)的思維能力要求會(huì)計(jì)人員具有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),空洞的頭腦是不可能進(jìn)行思維的。一個(gè)人在某方面的知識(shí)越豐富,技能技巧越熟練,思路就越靈活,判斷就越準(zhǔn)確。此外,豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以使人產(chǎn)生廣泛的聯(lián)想,使思維靈活而敏捷,有豐富經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)事實(shí)的判斷力強(qiáng),得出的會(huì)計(jì)結(jié)論更符合事實(shí)。

  想像能力同樣重要,因?yàn)橹R(shí)畢竟是過去的已有的東西,它是有限的,而想像力不受時(shí)間空間的限制,是無限的。它概括著世界上的一切,是知識(shí)進(jìn)化的源泉。

  觀察能力、記憶能力、思維能力、想像能力是業(yè)務(wù)勝任能力中的認(rèn)識(shí)能力,只有認(rèn)識(shí)能力而缺乏操作能力,是難以取得會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)的。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)要求會(huì)計(jì)人員必須是手腦并用的人才。