廣西2012下半年會計從業(yè)資格無紙化考試網上報名問題解答

無紙化考試網上報名問題解答

　　一、二次報名的考生（即，以前參加過無紙化考試的考生），在進行網上報名的時，在網上報名設置密碼那一步驟提示“密碼錯誤”怎么辦？

　　答：因為上次已經報過名，所以本次報名設置的密碼需要和上一次考試的密碼一致。

　　二、如何查找考生網上報名設置的密碼？

　　答：第一步

　　第二步

　　注意：如果的是二次報名（即，以前參加過無紙化考試的考生）的考生需要找回密碼，操作方法一樣，只需要在“手機號碼”那里輸入上次報名設置的手機號碼便可。

　　第三步：如果手機號碼已經跟換，請撥打考區(qū)所在地的市財政局電話咨詢

　　三、易寶支付出現問題，提示“抱歉，沒有指定的支付方式”

　　答：請考生自己撥打“010-59370500”易寶客服電話進行質詢。

　　四、考生已經報名成功，但是發(fā)現部分資料未填或填錯，需要修改

　　答：1、如果考生在報名成功，但是未支付費用的情況下發(fā)現考區(qū)、考試名稱、科目、報名日期、姓名、性別、民族中的任何字段填錯，則無法修改，各市將考試數據收集好后，每天下班前將數據發(fā)到服務Q的郵箱等待處理。

　　2、如果考生在報名成功且已經支付費用的情況下發(fā)現考區(qū)或者科目填錯，考生需要自己寫一份書面說明，將問題描繪清楚到當地財政局蓋章后傳真給廣西財政廳，然后等待最終的處理方式。

　　3、其余的資料錯填，考試可以自己在廣西財政會計網首頁找到“修改網上報名資料”進行修改。

　　五、考生填寫報名信息后相片不能上傳？

　　答：1、請考生檢查相片規(guī)格，尺寸：114*156像素

　　類型格式：jpg格式

　　大小：不大于30KB

　　2、如果相片規(guī)格確定沒有問題，查看瀏覽器，不要使用360、搜狐等瀏覽器，請使用IE6.

　　六、考生不能進入網上繳費頁面，提示“證件號或密碼錯誤”

　　答：1、此處的輸入的證件號位“身份證”，并不是“受理號”。

　　2、查選考試密碼進行核對，查詢方法請見“問題二”。

　　3、在“證件號”和“密碼”確定沒有錯誤，仍然不能進入，請撥打報考考區(qū)所在地的市財政局電話進行咨詢。

　　七、南寧、崇左、區(qū)直本屬三個地區(qū)考生會出現“銀行卡已經扣錢、但打印受理單卻提示未支付”問題

　　答：如果考生確認銀卡已經扣除考試費用，則不需要再去繳費，請過24個小時之后再進行打印受理單，如果24小時之后仍然不行，請撥打技術服務熱線，進行咨詢。

　　八、南寧、崇左、區(qū)直本屬三個地區(qū)考生會出現“銀行卡沒有扣錢、但打印受理單卻提示已經支付”問題

　　答：請考生確認銀行卡是否已扣款，如果未口款，請將考生資料反饋到報考考區(qū)所在地的市財政局，由財政局統計后在當天下班前統一將數據反饋給技術進行處理。

　　九、由于訪問量過大會導致服務器重啟，除南寧、崇左、區(qū)直本屬三個地區(qū)外，其他地市也有可能出現“銀行卡已經扣錢、但打印受理單卻提示未支付”問題？

　　答：請考生確認銀行卡是否已扣款，如果已扣款將報名信息反饋到報考考區(qū)所在地的市財政局，各市財政局統計好數據后在當天下班之間同意將考生數據反饋給技術人員進行處理。

　　十、考試在進行網上繳費時，已經進到銀行的支付頁面出現的其他問題

　　答：請考生撥打銀行客戶電話進行咨詢。