1、在線觀看網校課程是否有次數限制？

　　自聽課權限開通之日起，學員本人使用同一學員代碼可不限時間、次數，重復學習，直至考試結束后一周關閉。課程內容僅限學員本人使用，嚴禁與他人共用。

　　2、網校的課程什么時候關閉？

　　網校所有輔導課程均常年招生，隨報隨學。學員報名后可不限次數重復點播課件進行學習。特色班、精品班、實驗班、定制班學員的聽課權限于輔導期結束后關閉。

　　3、如何查看課件的開通進度？

　　學員可隨時關注網�！�課件更新”欄目，如果有課件的更新，網校將在該欄目中及時公布；您也可使用學員代碼直接登錄“我的網校我的家”，如您所選報課程有最新課件更新，系統會自動提醒您。

　　4、網校課程是否有配備輔導教材？哪里購買？

　　網校部分課程配備輔導教材（如：《夢想成真》系列輔導叢書），您可到網校財會書店在線選購，也可到當地考試書店購買。

　　5、網校課程可否多人同時觀看？會有怎樣的限制？

　　每位學員可在1臺計算機及1臺手機、1臺平板電腦上下載認證，斷網后可在認證過的設備上看課，直至輔導期結束后關閉。

　　6、沖刺串講班課程何時開通？

　　沖刺班一般是在考試前一個月內開通，具體時間詳細瀏覽網校的公告或“課件更新”欄目。

　　7、答疑板的使用方法？

　　網校學員均可享受輔導專家“在線答疑”服務，所有問題可以通過答疑板隨時提出，網校老師會在24小時內給予滿意回復。具體操作方法如下：
　　方法一：登錄“我的網校我的家”，在“您已選擇并開通的課程”下，點擊相關輔導課程導航中的“答疑板”
　　方法二：登錄“我的網校我的家”，直接點擊左側導航欄中“答疑板”即可進入答疑板。
　　如果您想得到指導性的復習建議，可點擊“教師提示”；如果您要提問，點擊“我要提新問題”即可。
　　如果您在聽課過程中遇到問題，可直接點擊題目下方的“答疑編號XXXX：針對該題提問”進入答疑板提問。