高級會計師《高級會計實務(wù)》知識點：企業(yè)業(yè)績評價體系

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2017高級會計師知識點：企業(yè)業(yè)績評價體系

業(yè)績評價體系的構(gòu)成要素包括評價主體、評價客體、評價目標(biāo)、評價指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方法和評價報告。

（一）評價主體

企業(yè)業(yè)績評價的主體是企業(yè)業(yè)績評價的實施者，即誰要對企業(yè)業(yè)績進(jìn)行評價。評價主體可以包括股東、債權(quán)人、顧客、員工和政府部門等，評價主體不同，評價目的不同。

（二）評價客體

不同的評價主體，選擇的評價對象不同，評價指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。業(yè)績評價對象一般包括企業(yè)和管理者。

（三）評價指標(biāo)

業(yè)績評價指標(biāo)是指根據(jù)業(yè)績評價目標(biāo)和評價主體的需要而設(shè)計，以指標(biāo)形式體現(xiàn)的、能體現(xiàn)評價對象特征的關(guān)鍵成功因素。

1.業(yè)績評價指標(biāo)的類型

（1）財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)；

（2）定量指標(biāo)和定性指標(biāo)；

（3）絕對指標(biāo)和相對指標(biāo)；

（4）基本指標(biāo)和修正指標(biāo)；

（5）正向指標(biāo)、反向指標(biāo)和適度指標(biāo)。

2.業(yè)績評價指標(biāo)的權(quán)重

某一個評價指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體指標(biāo)體系中的相對重要的程度。指標(biāo)權(quán)重可以從若干評價指標(biāo)中分出輕重，并在很大程度上反映企業(yè)的考核導(dǎo)向。

3.業(yè)績評價指標(biāo)的特點

（1）指標(biāo)體系有戰(zhàn)略高度

（2）指標(biāo)體系能以財務(wù)業(yè)績?yōu)樵u價落腳點

（3）財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)有機結(jié)合

（4）突出知識創(chuàng)新對企業(yè)長期發(fā)展的影響

（5）強化企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的合作關(guān)系

（四）評價標(biāo)準(zhǔn)

評價標(biāo)準(zhǔn)是判斷評價對象業(yè)績優(yōu)劣的基礎(chǔ)，是對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行價值判斷的尺度。評價標(biāo)準(zhǔn)的選擇取決于評價的目的，評價標(biāo)準(zhǔn)在一定時期內(nèi)應(yīng)該具有相對的穩(wěn)定性，即選定后并非一成不變。常用的企業(yè)業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)有三種：

1.歷史標(biāo)準(zhǔn)；

2.預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)；

3.外部標(biāo)準(zhǔn)。

（五）評價計分方法

評價計分方法是根據(jù)評價指標(biāo)，對照評價標(biāo)準(zhǔn)，形成最終評價結(jié)果的一系列手段。常見的業(yè)績評價計分方法有：

1.比率法

某項比率得分值=實際完成值/考核評價目標(biāo)×100%×權(quán)重分?jǐn)?shù)

營業(yè)收入完成率=營業(yè)收入實際完成值/營業(yè)收入目標(biāo)值=190/200×100%×10=9.5分

2.插值法

【例】某集團企業(yè)考核評價辦法規(guī)定，利潤總額權(quán)重為30%（即標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為30分），完成目標(biāo)值得標(biāo)準(zhǔn)分；完成目標(biāo)值每超過2%，加5分，最多加標(biāo)準(zhǔn)分的50%；完成目標(biāo)值每低于1%，扣減5分，最多扣減標(biāo)準(zhǔn)分的50%。假定公司某年利潤總額的目標(biāo)值為8000萬元，實際完成值8400萬元。

要求：利用插值法計算利潤總額考核指標(biāo)的得分。

【正確答案】

利潤超過目標(biāo)值的百分比=（8400-8000）/8000=5%

利潤總額權(quán)重為30%（即標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為30分），完成目標(biāo)值得標(biāo)準(zhǔn)分；完成目標(biāo)值每超過2%，加5分，最多加標(biāo)準(zhǔn)分的50%

3.減分法

針對標(biāo)準(zhǔn)分進(jìn)行減扣而不進(jìn)行加分的方法，即在執(zhí)行指標(biāo)過程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異常情況時，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)扣分，如果沒有異常則得滿分。

【例】某集團企業(yè)對安全生產(chǎn)管理的考核權(quán)重為10%（即10分），其考核辦法規(guī)定，每發(fā)生一起特別重大事故，扣減10分；每發(fā)生一起重大事故，扣減5分；每發(fā)生一起較大事故扣減3分；每發(fā)生一起一般事故，扣減2分。

4.尾差法

考核結(jié)果分為幾個層次，實際執(zhí)行結(jié)果落在哪個層次，該層次所對應(yīng)的分?jǐn)?shù)即為考核分?jǐn)?shù)。

【例】應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)在業(yè)績評價指標(biāo)體系中的權(quán)重10%（即標(biāo)準(zhǔn)分為10分）其計分方法為：完成值在5次（含）以下的，得5分；5-6次（含），得10分；6次以上，得15分。

5.非此即彼法

即結(jié)果只有幾種可能性，不存在中間狀態(tài)。

（六）評價報告

業(yè)績評價報告是企業(yè)評價系統(tǒng)的輸出信息，也是評價系統(tǒng)的結(jié)論性文件。

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