2014年高級(jí)會(huì)計(jì)師復(fù)習(xí)：員工能力

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇編輯： 2014/07/24 09:46:00　字體：大小

　　2014年高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格考試備考已經(jīng)開始，為了幫助參加2014年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員鞏固知識(shí)，提高備考效果，中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校為大家整理了高級(jí)會(huì)計(jì)師考試各科目知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)廣大考生有所幫助！

　　員工能力。在員工能力方面，大多數(shù)企業(yè)通常使用三種核心指標(biāo)結(jié)果：員工滿意度、員工保有率和員工生產(chǎn)效率。

　　①員工滿意度指標(biāo)主要是從員工的角度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　員工滿意度指標(biāo)主要有員工流失率、員工保持率、員工知識(shí)水平、員工業(yè)務(wù)能力、員工服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、員工培訓(xùn)次數(shù)、技術(shù)開發(fā)人員比率、經(jīng)營管理者素質(zhì)等。

　?、趩T工保有率可以通過每年關(guān)鍵員工的流失比率和員工流失率來衡量。其中，員工流失率的計(jì)算公式如下：

　　員工流失率＝補(bǔ)充人數(shù)/（期初員工人數(shù)＋期末員工人數(shù)）×100%

　　員工生產(chǎn)效率可以通過很多方法來衡量，例如某銷售團(tuán)隊(duì)平均每個(gè)銷售人員的銷售收入。

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