2015年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試預(yù)學(xué)習(xí):企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系
2015年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試定于9月13日舉行,為了幫助參加2015年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員早著手學(xué)習(xí),提前進(jìn)入備考狀態(tài),正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為大家整理了高級(jí)會(huì)計(jì)師各章節(jié)考試知識(shí)點(diǎn),以下是“第四章業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)”中關(guān)于“企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系”知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,大家可以提前預(yù)學(xué)習(xí)一下。
第四章 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
知識(shí)點(diǎn)、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系
【業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)】
1.財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)
財(cái)務(wù)指標(biāo)的質(zhì)量取決于財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量,而財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量又受到會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)師技能與職業(yè)道德等因素的影響。即使財(cái)務(wù)指標(biāo)是令人滿意的,它也只能反映企業(yè)過去的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,過去的財(cái)務(wù)成功不能保證未來的財(cái)務(wù)成功,因此,需要引入非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行補(bǔ)充。
非財(cái)務(wù)指標(biāo)被認(rèn)為是能反映未來業(yè)績(jī)的指標(biāo),憑借良好的非財(cái)務(wù)指標(biāo)非常有可能實(shí)現(xiàn)未來的財(cái)務(wù)成功。非財(cái)務(wù)指標(biāo)是無法用貨幣來衡量的,通常包括反映企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程、員工管理、市場(chǎng)能力和顧客服務(wù)方面的表現(xiàn)。
2.定量指標(biāo)和定性指標(biāo)
非財(cái)務(wù)指標(biāo)可以是定量的,用數(shù)字來計(jì)量,例如消費(fèi)者投訴數(shù)量,也可以是定性的,無法用數(shù)字來計(jì)量,例如銷售代表所反饋的客戶意見。
業(yè)績(jī)指標(biāo)是必須要量化的,目標(biāo)不量化就會(huì)形同虛設(shè)。實(shí)務(wù)中通常會(huì)采用量化的指標(biāo)替代定性指標(biāo),例如,用客戶投訴數(shù)量作為衡量產(chǎn)品質(zhì)量或客戶滿意度的替代指標(biāo),用保修單數(shù)量作 為衡量產(chǎn)品可信度的替代指標(biāo)。
3.絕對(duì)指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)
絕對(duì)指標(biāo)能夠反映評(píng)價(jià)客體業(yè)績(jī)的總量大小,例如某銷售部門的年銷售收入預(yù)算目標(biāo)。
相對(duì)指標(biāo)是兩個(gè)絕對(duì)指標(biāo)的比率結(jié)果,例如,該市場(chǎng)銷售部門的銷售費(fèi)用率,是年銷售費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)與年銷售收入預(yù)算目標(biāo)的比率。
【提示】絕對(duì)指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)在企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中相互補(bǔ)充,可以更好地發(fā)揮作用。
【評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)】
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的參照物,也就是評(píng)價(jià)客體的業(yè)績(jī)指標(biāo)需要與什么相比較。如果沒有比較,就無法判斷優(yōu)劣。企業(yè)通常使用的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)包括歷史標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、外部標(biāo)準(zhǔn)等。
(一)歷史標(biāo)準(zhǔn)
?、僭诿黠@缺乏外部比照對(duì)象的情況下,例如,在市場(chǎng)上企業(yè)屬于領(lǐng)先者,尚未出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),為了衡量業(yè)績(jī),企業(yè)往往會(huì)使用歷史標(biāo)準(zhǔn),即采用歷史的業(yè)績(jī)作為參照物。
?、跉v史標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用方式有三種,包括與上年實(shí)際比較、與歷史同期實(shí)際比較、與歷史最好水平比較。
?。ǘ╊A(yù)算標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)通常會(huì)將長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)截取為階段性的預(yù)算目標(biāo)。預(yù)算控制的機(jī)制在于將實(shí)際業(yè)績(jī)結(jié)果與預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行比較,求出并分析差異,針對(duì)差異及時(shí)修正目標(biāo)或?qū)嵤└倪M(jìn)措施。
就目前情況來看,我國(guó)的大部分企業(yè)都有預(yù)算管理的傳統(tǒng)和習(xí)慣,但是工作僅僅停留在預(yù)算的編制階段,耗費(fèi)了很大的人力物力,而沒有將預(yù)算管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)掛鉤,沒有提高預(yù)算管理的水平。
?。ㄈ┩獠繕?biāo)準(zhǔn)
為了保證可比性,通常會(huì)選擇同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),包括行業(yè)均值標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn),以及跨行業(yè)標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)等。標(biāo)桿法,就是將企業(yè)自身的產(chǎn)品、服務(wù)或流程與標(biāo)桿對(duì)象的最佳實(shí)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)相比較以達(dá)到持續(xù)改進(jìn),提升業(yè)績(jī)的目的。
說明:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校2015年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試網(wǎng)上輔導(dǎo)熱招中,為幫助廣大考生提前備考,2015年新課已經(jīng)全面開通!即報(bào)即學(xué)!
上一篇:2015年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試預(yù)學(xué)習(xí):業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的功...
下一篇:2015年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試預(yù)學(xué)習(xí):業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)層次...
- 2025年高級(jí)會(huì)計(jì)師報(bào)名簡(jiǎn)章會(huì)提前公布嗎?
- 必知:高會(huì)評(píng)審申報(bào)次數(shù)及申報(bào)時(shí)間限制!
- 統(tǒng)計(jì):2024年哪些地區(qū)考生可申報(bào)本年度高會(huì)評(píng)審?
- 一年時(shí)間能同時(shí)拿下高會(huì)考和評(píng)嗎?
- @2025高會(huì)考生:高會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈 請(qǐng)大家務(wù)必提前做準(zhǔn)備!
- 高級(jí)會(huì)計(jì)師評(píng)審業(yè)績(jī)材料怎么寫更有優(yōu)勢(shì)?
專屬報(bào)考&評(píng)審答疑
-
報(bào)名工作年限怎么算?資格審核材料有哪些?
-
論文發(fā)表沒途徑?期刊排期太緊張?
-
學(xué)歷不算高,公司規(guī)模小,業(yè)績(jī)沒亮點(diǎn),評(píng)審怎么過?
-
還在被這些問題困擾嗎?快來尋求專業(yè)老師的幫助吧!
限時(shí)免費(fèi)資料
-
評(píng)審干貨
-
學(xué)習(xí)計(jì)劃
-
備考經(jīng)驗(yàn)
-
思維導(dǎo)圖
-
考點(diǎn)總結(jié)
-
分值占比
加入備考小分隊(duì)
掃碼找組織